FuzeVPN نصب نمی‌شود، اجرا نمی‌شود یا مجوز Windows را نمی‌گیرد

چه کار کنیم

1. آنتی‌ویروسی که فایل را مسدود می‌کند

   اگر آنتی‌ویروس شما فایل را مسدود کرد، این مثبت کاذب را به آن گزارش دهید و به پشتیبانی در contact@fuzevpn.com ایمیل بزنید.

   FuzeVPN برای Windows

2. نسخه قابل‌حمل

   نسخه قابل‌حمل بدون نصب کار می‌کند. کل پوشه را از حالت فشرده خارج کنید، سپس FuzeVPN را اجرا کنید، حتی از روی یک فلش USB. اتصال به VPN به اجازهٔ مدیر نیاز دارد.

3. مجوز Windows

   وقتی درخواست مجوز Windows نمایش داده شد، آن را بپذیرید و دوباره تلاش کنید. اگر پیام از شما خواست، FuzeVPN را با «خروج از FuzeVPN» ببندید؛ این گزینه در منوی نماد آن، کنار ساعت، است. سپس دوباره آن را باز کنید و درخواست را بپذیرید.

4. حساب استاندارد Windows

   نسخهٔ قابل‌حمل و حساب استاندارد Windows: یک مدیر رایانه باید در هر اتصال درخواست Windows را بپذیرد. نصب FuzeVPN، که برای کل رایانه معتبر است، هم به حقوق مدیر نیاز دارد. پس از نصب FuzeVPN، یک حساب استاندارد Windows می‌تواند به VPN وصل شود.

5. نصب در پوشه‌ای محافظت‌شده

   اگر FuzeVPN از شما خواست آن را در پوشه‌ای محافظت‌شده نصب کنید، نصب‌کنندهٔ رسمی و امضاشده را از صفحهٔ «FuzeVPN برای Windows» دوباره اجرا کنید. فایل EXE پیشنهادی را بردارید، «تعمیر» را انتخاب کنید و سپس درخواست Windows را بپذیرید.

   FuzeVPN برای Windows

6. پردازندهٔ x64 یا ARM64

   هر رایانه یا x64 است یا ARM64: نوع پردازنده در اطلاعات سیستم Windows نشان داده می‌شود. نسخهٔ فعلی را حذف کنید، سپس نسخهٔ درست را از صفحهٔ «FuzeVPN برای Windows» نصب کنید؛ این صفحه هر دو را ارائه می‌دهد.

   FuzeVPN برای WindowsFuzeVPN را روی کدام دستگاه‌ها و مرورگرها استفاده کنم؟

7. سرویس VPN محلی در دسترس نیست

   FuzeVPN را با «خروج از FuzeVPN» در منوی نماد آن، کنار ساعت، ببندید و دوباره باز کنید. اگر درخواست Windows نمایش داده شد، آن را بپذیرید. اگر FuzeVPN در حال پایان دادن به یک عملیات است، منتظر بمانید تمام شود و دوباره تلاش کنید.

8. وضعیت VPN قابل بررسی نیست

   درست بعد از روشن شدن Windows، به FuzeVPN فرصت بدهید سرویس خود را راه‌اندازی کند. سپس بررسی را دوباره انجام دهید. اگر وضعیت همچنان نامشخص بود، FuzeVPN را ببندید و دوباره باز کنید.

9. نصب قابل بررسی نیست

   بررسی را دوباره انجام دهید، سپس FuzeVPN را ببندید و دوباره باز کنید. اگر نصب همچنان قابل بررسی نبود، نصب‌کنندهٔ رسمی و امضاشده را از صفحهٔ «FuzeVPN برای Windows» دوباره اجرا کنید و «تعمیر» را انتخاب کنید. تنظیمات شما حفظ می‌شود.

   FuzeVPN برای Windows

10. راه‌اندازی مجدد رایانه

    سرویس VPN محلی همچنان در دسترس نیست، یا وضعیت VPN یا نصب همچنان قابل بررسی نیست؟ رایانه را دوباره راه‌اندازی کنید و سپس دوباره تلاش کنید.

11. نشست دیگری در Windows

    اگر VPN توسط نشست دیگری در Windows استفاده می‌شود، آن نشست را باز کنید. VPN را در آن‌جا قطع کنید، سپس «خروج از FuzeVPN» را در منوی نماد کنار ساعت انتخاب کنید. بعد به نشست خود برگردید و دوباره تلاش کنید.

12. FuzeVPN از قبل در حال راه‌اندازی است

    اگر FuzeVPN باز نمی‌شود چون از قبل در حال راه‌اندازی است، منتظر بمانید راه‌اندازی تمام شود و سپس دوباره تلاش کنید.

13. نصب دوبارهٔ FuzeVPN

    اگر پیام دوباره نمایش داده شد، FuzeVPN را با نصب‌کنندهٔ رسمی و امضاشده از صفحهٔ «FuzeVPN برای Windows» دوباره نصب کنید. تنظیمات شما حفظ می‌شود و دستگاه جدید در اتصال بعدی خودکار اضافه می‌شود. اگر به محدودیت دستگاه‌هایتان رسیده باشید، برنامه فقط از شما می‌خواهد یکی را حذف کنید.

    FuzeVPN برای Windowsرسیدن به سقف دستگاه‌ها: یک دستگاه را حذف کنید

14. ایمیل به پشتیبانی

    اگر پیام از شما خواست یا مشکل ادامه داشت، به پشتیبانی در contact@fuzevpn.com ایمیل بزنید. پیام دقیق، ساعت و نسخهٔ FuzeVPN را، اگر قابل مشاهده است، بنویسید. کد Windows را، اگر نمایش داده شده، و در صورت امکان گزارش عیب‌یابی FuzeVPN را هم اضافه کنید.

    تماس با پشتیبانی یا ارسال گزارش تشخیص

چرا رخ می‌دهد

• آنتی‌ویروس شما فایل نصب را مسدود می‌کند. فایل‌های Windows برنامهٔ FuzeVPN به نام FuzeVPN امضا شده‌اند: این یک مثبت کاذب است.
• نسخهٔ قابل‌حمل بدون نصب و از پوشهٔ بازشدهٔ خود اجرا می‌شود، حتی از روی یک فلش USB. با این حال، اتصال به VPN به اجازهٔ مدیر نیاز دارد. موتور VPN، داده‌های شما و اجزای شبکه نیز در Windows نصب می‌شوند.
• درخواست مجوز Windows پذیرفته نشده است. WireGuard یا OpenVPN، پروتکل‌هایی که اتصال VPN را برقرار می‌کنند، به آن نیاز دارند و Windows در غیر این صورت عملیات را رد می‌کند. در نسخهٔ قابل‌حمل، یک مدیر رایانه باید این موافقت را برای اتصال بدهد. اگر رد شدن تکرار شد، علت می‌تواند حقوق حساب Windows شما یا قوانین امنیتی رایانه باشد.
• مؤلفهٔ OpenVPN داخلی FuzeVPN در این رایانه آماده نشد. برای آماده‌سازی آن، FuzeVPN به موافقت شما در درخواست Windows نیاز دارد.
• پوشهٔ سرویس FuzeVPN از بررسی نصب محافظت‌شده عبور نمی‌کند: بخشی از نصب وجود ندارد یا موتور VPN در آن‌جا آماده نشده است.
• نسخهٔ نصب‌شده برای نوع پردازنده‌ای غیر از پردازندهٔ رایانه ساخته شده است: x64 به‌جای ARM64 یا برعکس. این پیام ممکن است هنگام به‌روزرسانی FuzeVPN نمایش داده شود.
• سرویس VPN برنامهٔ FuzeVPN در این رایانه پاسخ نمی‌دهد: در حال پایان دادن به عملیات دیگری است، هنوز در حال راه‌اندازی است یا اجرا نشده است.
• FuzeVPN نمی‌تواند وضعیت VPN و حفاظت‌های آن را تأیید کند. درست بعد از روشن شدن Windows، شاید سرویس آن هنوز راه‌اندازی نشده باشد.
• FuzeVPN نمی‌تواند نصب خود را در این رایانه بررسی کند: بررسی مؤلفهٔ آن یا پیکربندی سرویس آن ناموفق بوده است.
• VPN از قبل در نشست دیگری از Windows که در این رایانه باز است استفاده می‌شود، مثلاً نشست حساب Windows دیگری.
• FuzeVPN فقط در یک نمونه باز می‌شود: یا از قبل در حال راه‌اندازی است یا پنجرهٔ بازِ آن قابل نمایش نیست.
• Windows عملیاتی را که FuzeVPN برای عیب‌یابی یا برای VPN لازم دارد رد کرده است. علت می‌تواند حقوق حساب Windows شما یا قوانین امنیتی رایانه باشد.

آیا نسخهٔ قابل‌حمل بدون نصب کار می‌کند؟

بله: کل پوشه را از حالت فشرده خارج کنید، سپس FuzeVPN را اجرا کنید، حتی از روی یک فلش USB.

رابط کاربری با یک حساب استاندارد Windows باز می‌شود. اتصال به VPN به اجازهٔ مدیر نیاز دارد، در هر بار اتصال به VPN.

موتور VPN و اجزای شبکهٔ لازم نیز در Windows، در %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime، نصب می‌شوند. حساب و تنظیمات شما در %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN است، بیرون از پوشهٔ قابل‌حمل.

FuzeVPN برای Windows

پیام‌های مرتبط

این‌ها پیام‌هایی هستند که در این مقاله بررسی شده‌اند، همان‌طور که FuzeVPN نمایش می‌دهد.

• نسخه نصب‌شده FuzeVPN با معماری این رایانه سازگار نیست.

  برنامه Windows

• Windows مجوزهای لازم را تأیید نکرد. برای بررسی مجوزها با پشتیبانی تماس بگیرید.

  برنامه Windows

• FuzeVPN را در پوشه‌ای محافظت‌شده نصب کنید تا VPN فعال شود.

  برنامه Windows

• Windows عملیات درخواست‌شده WireGuard را مجاز نکرد.

  برنامه Windows

• سرویس VPN محلی در دسترس نیست. FuzeVPN را ببندید و دوباره باز کنید.

  برنامه Windows

• Windows نتوانست نصب FuzeVPN را بررسی کند.

  برنامه Windows

• Windows عملیات درخواست‌شده OpenVPN را مجاز نکرد.

  برنامه Windows

• FuzeVPN نمی‌تواند وضعیت VPN را بررسی کند. دوباره بررسی کنید.

  برنامه Windows

• VPN توسط نشست دیگری در Windows استفاده می‌شود. برای ادامه، آن را از آن نشست ببندید.

  برنامه Windows

• FuzeVPN راه‌اندازی نشد، زیرا قفل نمونهٔ برنامه در دسترس نیست یا هیچ‌یک از پنجره‌های موجود FuzeVPN فعال نشد. منتظر بمانید تا راه‌اندازی FuzeVPN تمام شود، سپس دوباره تلاش کنید.

  برنامه Windows

• مؤلفه داخلی OpenVPN در این رایانه آماده نشد. FuzeVPN را ببندید و دوباره باز کنید و درخواست Windows را بپذیرید.

  برنامه Windows

پیام‌های مرتبط دیگر

این پیام‌ها خودشان می‌گویند چه باید کرد، یا خودبه‌خود از بین می‌روند.

• ارتقای درایور OpenVPN به راه‌اندازی مجدد Windows نیاز دارد. هر زمان آماده بودید، راه‌اندازی مجدد کنید.

  برنامه Windows