สิ่งที่ต้องทำ
โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์
หากโปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์ ให้แจ้งผลบวกลวงนี้ไปยังโปรแกรมนั้น และเขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com
เวอร์ชันพกพา
เวอร์ชันพกพาใช้งานได้โดยไม่ต้องติดตั้ง แตกไฟล์ทั้งโฟลเดอร์ แล้วเปิด FuzeVPN ได้เลย รวมถึงจากแฟลชไดรฟ์ USB การเชื่อมต่อ VPN ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ
สิทธิ์จาก Windows
กดยอมรับคำขอสิทธิ์ของ Windows เมื่อปรากฏ แล้วลองอีกครั้ง หากข้อความแจ้งให้ทำ ให้ออกจาก FuzeVPN ด้วย “ออกจาก FuzeVPN” ในเมนูของไอคอนใกล้นาฬิกา จากนั้นเปิดใหม่และยอมรับคำขอ
บัญชี Windows มาตรฐาน
เวอร์ชันพกพากับบัญชี Windows มาตรฐาน: ผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ต้องยอมรับคำขอของ Windows ทุกครั้งที่เชื่อมต่อ การติดตั้ง FuzeVPN ซึ่งใช้ได้กับทั้งคอมพิวเตอร์ ก็ต้องใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเช่นกัน เมื่อติดตั้ง FuzeVPN แล้ว บัญชี Windows มาตรฐานก็เชื่อมต่อ VPN ได้
ติดตั้งในโฟลเดอร์ที่ได้รับการป้องกัน
หาก FuzeVPN ให้ติดตั้งในโฟลเดอร์ที่ได้รับการป้องกัน ให้เปิดตัวติดตั้งอย่างเป็นทางการที่มีลายเซ็นจากหน้า FuzeVPN สำหรับ Windows อีกครั้ง เลือกไฟล์ EXE ที่แนะนำ เลือก “ซ่อมแซม” แล้วยอมรับคำขอของ Windows
โปรเซสเซอร์ x64 หรือ ARM64
คอมพิวเตอร์เป็น x64 หรือ ARM64 อย่างใดอย่างหนึ่ง: ประเภทโปรเซสเซอร์แสดงอยู่ในข้อมูลระบบของ Windows ถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่มีอยู่ แล้วติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องจากหน้า FuzeVPN สำหรับ Windows ซึ่งมีให้ทั้งสองแบบ
FuzeVPN สำหรับ Windowsใช้ FuzeVPN ได้บนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ใดบ้าง
บริการ VPN ในเครื่องไม่พร้อมใช้งาน
ออกจาก FuzeVPN ด้วย “ออกจาก FuzeVPN” ในเมนูของไอคอนใกล้นาฬิกา แล้วเปิดใหม่ ยอมรับคำขอของ Windows หากปรากฏ หาก FuzeVPN กำลังดำเนินการอยู่ ให้รอจนเสร็จ แล้วลองอีกครั้ง
ตรวจสอบสถานะ VPN ไม่ได้
หลังจาก Windows เริ่มทำงานใหม่ๆ ให้เวลา FuzeVPN เริ่มบริการของตัวเองสักครู่ จากนั้นลองตรวจสอบอีกครั้ง หากยังไม่ทราบสถานะ ให้ออกจาก FuzeVPN แล้วเปิดใหม่
ตรวจสอบการติดตั้งไม่ได้
ลองตรวจสอบอีกครั้ง จากนั้นออกจาก FuzeVPN แล้วเปิดใหม่ หากยังตรวจสอบการติดตั้งไม่ได้ ให้เปิดตัวติดตั้งอย่างเป็นทางการที่มีลายเซ็นจากหน้า FuzeVPN สำหรับ Windows อีกครั้ง แล้วเลือก “ซ่อมแซม” ค่ากำหนดของคุณจะยังอยู่
รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์
บริการ VPN ในเครื่องยังไม่พร้อมใช้งาน หรือยังตรวจสอบสถานะ VPN หรือการติดตั้งไม่ได้ใช่ไหม รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์ แล้วลองอีกครั้ง
เซสชัน Windows อื่น
หาก VPN ถูกใช้งานโดยเซสชัน Windows อื่น ให้เปิดเซสชันนั้น ตัดการเชื่อมต่อ VPN ที่นั่น แล้วเลือก “ออกจาก FuzeVPN” ในเมนูของไอคอนใกล้นาฬิกา จากนั้นกลับมาที่เซสชันของคุณแล้วลองอีกครั้ง
FuzeVPN กำลังเริ่มทำงานอยู่แล้ว
หาก FuzeVPN เปิดไม่ได้เพราะกำลังเริ่มทำงานอยู่แล้ว ให้รอจนเริ่มทำงานเสร็จ แล้วลองอีกครั้ง
ติดตั้ง FuzeVPN ใหม่
หากข้อความปรากฏอีก ให้ติดตั้ง FuzeVPN ใหม่ด้วยตัวติดตั้งอย่างเป็นทางการที่มีลายเซ็นจากหน้า FuzeVPN สำหรับ Windows ค่ากำหนดของคุณจะยังอยู่ และอุปกรณ์ใหม่จะถูกเพิ่มโดยอัตโนมัติเมื่อเชื่อมต่อครั้งถัดไป หากถึงขีดจำกัดอุปกรณ์แล้ว แอปจะแค่ขอให้คุณนำอุปกรณ์ออกหนึ่งเครื่อง
FuzeVPN สำหรับ Windowsถึงขีดจำกัดอุปกรณ์แล้ว: นำอุปกรณ์ออกหนึ่งเครื่อง
เขียนถึงฝ่ายสนับสนุน
เขียนถึงฝ่ายสนับสนุนที่ contact@fuzevpn.com หากข้อความแจ้งให้ทำ หรือหากปัญหายังคงอยู่ ระบุข้อความที่ปรากฏตามจริง เวลา และเวอร์ชันของ FuzeVPN หากมองเห็นได้ เพิ่มรหัส Windows หากแสดงอยู่ และหากทำได้ ให้แนบรายงานการวินิจฉัยของ FuzeVPN
สาเหตุที่เกิดขึ้น
- โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อกไฟล์ติดตั้ง ไฟล์ Windows ของ FuzeVPN ได้รับการลงนามในชื่อ FuzeVPN: นี่คือผลบวกลวง
- เวอร์ชันพกพาเปิดใช้ได้โดยไม่ต้องติดตั้ง จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์แล้ว รวมถึงจากแฟลชไดรฟ์ USB แต่การเชื่อมต่อ VPN ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ เอนจิน VPN ข้อมูลของคุณ และคอมโพเนนต์เครือข่ายจะติดตั้งใน Windows ด้วย
- ยังไม่ได้ยอมรับคำขอสิทธิ์ของ Windows แต่ WireGuard หรือ OpenVPN ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่สร้างการเชื่อมต่อ VPN ต้องใช้สิทธิ์นี้ Windows จึงปฏิเสธการดำเนินการ สำหรับเวอร์ชันพกพา ผู้ดูแลระบบของคอมพิวเตอร์ต้องเป็นผู้อนุมัติสำหรับการเชื่อมต่อ หากถูกปฏิเสธอีก สาเหตุอาจมาจากสิทธิ์ของบัญชี Windows ของคุณหรือกฎความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์
- ไม่สามารถเตรียมส่วนประกอบ OpenVPN ที่ฝังอยู่ใน FuzeVPN บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ได้ การเตรียมส่วนประกอบนี้ FuzeVPN ต้องได้รับการอนุมัติจากคุณในคำขอของ Windows
- โฟลเดอร์บริการของ FuzeVPN ไม่ผ่านการตรวจสอบการติดตั้งที่ได้รับการป้องกัน: การติดตั้งบางส่วนขาดหายไป หรือเตรียมเอนจิน VPN ที่นั่นไม่ได้
- เวอร์ชันที่ติดตั้งสร้างมาสำหรับโปรเซสเซอร์คนละประเภทกับของคอมพิวเตอร์: เป็น x64 แทนที่จะเป็น ARM64 หรือกลับกัน ข้อความนี้อาจปรากฏระหว่างการอัปเดต FuzeVPN
- บริการ VPN ของ FuzeVPN บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่ตอบสนอง: กำลังดำเนินการอื่นอยู่ กำลังเริ่มทำงาน หรือยังไม่ได้เริ่มทำงาน
- FuzeVPN ยืนยันสถานะของ VPN และการป้องกันไม่ได้ หลังจาก Windows เริ่มทำงานใหม่ๆ บริการของ FuzeVPN อาจยังเริ่มไม่เสร็จ
- FuzeVPN ตรวจสอบการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่ได้: การตรวจสอบส่วนประกอบหรือการกำหนดค่าบริการล้มเหลว
- VPN ถูกใช้งานอยู่แล้วในเซสชัน Windows อื่นที่เปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เช่น เซสชันของบัญชี Windows อื่น
- FuzeVPN เปิดได้เพียงหน้าต่างเดียว: กำลังเริ่มทำงานอยู่แล้ว หรือไม่สามารถแสดงหน้าต่างที่เปิดอยู่แล้วได้
- Windows ปฏิเสธการดำเนินการที่ FuzeVPN ต้องใช้สำหรับการวินิจฉัยหรือสำหรับ VPN สาเหตุอาจมาจากสิทธิ์ของบัญชี Windows ของคุณหรือกฎความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์
เวอร์ชันพกพาใช้งานได้โดยไม่ต้องติดตั้งไหม
ได้: แตกไฟล์ทั้งโฟลเดอร์ แล้วเปิด FuzeVPN ได้เลย รวมถึงจากแฟลชไดรฟ์ USB
อินเทอร์เฟซเปิดได้ด้วยบัญชี Windows มาตรฐาน ส่วนการเชื่อมต่อ VPN ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ ทุกครั้งที่เชื่อมต่อ VPN
เอนจิน VPN และคอมโพเนนต์เครือข่ายที่จำเป็นจะติดตั้งใน Windows ด้วย ที่ %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime บัญชีและการตั้งค่าของคุณอยู่ที่ %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN นอกโฟลเดอร์เวอร์ชันพกพา
ข้อความที่เกี่ยวข้อง
นี่คือข้อความที่กล่าวถึงในบทความนี้ ตามที่ FuzeVPN แสดง
ข้อความอื่นที่เกี่ยวข้อง
ข้อความเหล่านี้บอกอยู่แล้วว่าต้องทำอะไร หรือจะหายไปเอง