Какво да направите
Антивирус, който блокира файла
Ако антивирусът ви блокира файла, съобщете му за тази фалшива тревога и пишете на поддръжката на contact@fuzevpn.com.
Преносима версия
Преносимата версия работи без инсталиране. Разархивирайте цялата папка, след което стартирайте FuzeVPN, включително от USB флашка. Свързването с VPN изисква разрешение от администратор.
Разрешение от Windows
Потвърдете подканата за разрешение на Windows, когато се покаже, след което опитайте отново. Ако съобщението го изисква, затворете FuzeVPN с „Изход от FuzeVPN“ от менюто на иконата му до часовника. След това го отворете отново и потвърдете подканата.
Стандартен акаунт в Windows
Преносима версия и стандартен акаунт в Windows: администратор на компютъра трябва да потвърждава подканата на Windows при всяко свързване. Инсталирането на FuzeVPN, което важи за целия компютър, също изисква администраторски права. След като FuzeVPN е инсталиран, стандартен акаунт в Windows може да се свързва с VPN.
Инсталиране в защитена папка
Ако FuzeVPN ви иска да го инсталирате в защитена папка, стартирайте отново официалния подписан инсталатор от страницата FuzeVPN за Windows. Вземете препоръчания EXE файл, изберете „Поправка“, след което потвърдете подканата на Windows.
Процесор x64 или ARM64
Компютърът е или x64, или ARM64: типът на процесора е показан в системната информация на Windows. Деинсталирайте текущата версия, след което инсталирайте правилната от страницата FuzeVPN за Windows, която предлага и двете.
FuzeVPN за WindowsНа кои устройства и браузъри мога да използвам FuzeVPN?
Локалната VPN услуга не е достъпна
Затворете FuzeVPN с „Изход от FuzeVPN“ от менюто на иконата му до часовника, след което го отворете отново. Потвърдете подканата на Windows, ако се покаже. Ако FuzeVPN завършва някаква операция, изчакайте да приключи и опитайте отново.
Състоянието на VPN не може да се провери
Веднага след стартирането на Windows оставете на FuzeVPN време да стартира услугата си. След това опитайте проверката отново. Ако състоянието остава неизвестно, затворете и отворете отново FuzeVPN.
Инсталацията не може да се провери
Опитайте проверката отново, след което затворете и отворете отново FuzeVPN. Ако инсталацията все още не може да се провери, стартирайте отново официалния подписан инсталатор от страницата FuzeVPN за Windows и изберете „Поправка“. Предпочитанията ви се запазват.
Рестартиране на компютъра
Локалната VPN услуга все още не е достъпна, или състоянието на VPN или инсталацията все още не могат да се проверят? Рестартирайте компютъра и опитайте отново.
Друга сесия на Windows
Ако VPN се използва от друга сесия на Windows, отворете тази сесия. Прекъснете VPN там, след което изберете „Изход от FuzeVPN“ в менюто на иконата до часовника. След това се върнете в сесията си и опитайте отново.
FuzeVPN вече стартира
Ако FuzeVPN не се отваря, защото вече стартира, изчакайте да завърши стартирането си и опитайте отново.
Преинсталиране на FuzeVPN
Ако съобщението се появи отново, инсталирайте FuzeVPN наново с официалния подписан инсталатор от страницата FuzeVPN за Windows. Предпочитанията ви се запазват, а новото устройство се добавя автоматично при следващото свързване. Ако лимитът ви на устройства е достигнат, приложението просто ви предлага да премахнете едно.
FuzeVPN за WindowsДостигнат е лимитът на устройствата: премахнете устройство
Пишете на поддръжката
Пишете на поддръжката на contact@fuzevpn.com, ако съобщението го изисква или ако проблемът продължава. Посочете точното съобщение, часа и версията на FuzeVPN, ако се вижда. Добавете кода на Windows, ако е показан, и, ако е възможно, диагностичния отчет на FuzeVPN.
Защо се случва
- Антивирусът ви блокира инсталационния файл. Файловете на FuzeVPN за Windows са подписани от името на FuzeVPN: това е фалшива тревога.
- Преносимата версия се стартира без инсталиране, от разархивираната си папка, включително от USB флашка. Свързването с VPN обаче изисква разрешение от администратор. VPN ядрото, данните ви и мрежовите компоненти също се инсталират в Windows.
- Подканата за разрешение на Windows не е потвърдена. А WireGuard или OpenVPN, протоколите, които установяват VPN връзката, се нуждаят от него: тогава Windows отказва операцията. При преносимата версия администратор на компютъра трябва да даде това съгласие за свързването. Ако отказът се повтори, причината може да са правата на акаунта ви в Windows или правилата за сигурност на компютъра.
- Вграденият в FuzeVPN компонент на OpenVPN не можа да бъде подготвен на този компютър. За да го подготви, FuzeVPN се нуждае от вашето съгласие в подканата на Windows.
- Папката на услугата на FuzeVPN не преминава проверката за защитена инсталация: част от инсталацията липсва или VPN ядрото не можа да бъде подготвено там.
- Инсталираната версия е предназначена за друг тип процесор от този на компютъра: x64 вместо ARM64 или обратното. Това съобщение може да се появи по време на актуализация на FuzeVPN.
- VPN услугата на FuzeVPN на този компютър не отговаря: завършва друга операция, още стартира или не е стартирала.
- FuzeVPN не може да потвърди състоянието на VPN и на защитите му. Веднага след стартирането на Windows услугата му може още да не е приключила със стартирането.
- FuzeVPN не успява да провери инсталацията си на този компютър: проверката на компонента му или конфигурацията на услугата му е неуспешна.
- VPN вече се използва в друга сесия на Windows, отворена на този компютър, например в тази на друг акаунт в Windows.
- FuzeVPN се отваря само в един екземпляр: той вече стартира или вече отвореният му прозорец не може да бъде показан.
- Windows отказа операция, от която FuzeVPN се нуждае за диагностиката си или за VPN. Причината може да са правата на акаунта ви в Windows или правилата за сигурност на компютъра.
Работи ли преносимата версия без инсталиране?
Да: разархивирайте цялата папка, след което стартирайте FuzeVPN, включително от USB флашка.
Интерфейсът се отваря със стандартен акаунт в Windows. Свързването с VPN изисква разрешение от администратор, при всяко свързване с VPN.
VPN ядрото и необходимите мрежови компоненти също се инсталират в Windows, в %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. Акаунтът и настройките ви се намират в %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, извън преносимата папка.
Свързани съобщения
Ето съобщенията, разгледани в тази статия, така както ги показва FuzeVPN.
Инсталираната версия на FuzeVPN не е съвместима с архитектурата на този компютър.
Приложение за Windows
Windows не е потвърдил необходимите разрешения. Свържете се с поддръжката за проверка.
Приложение за Windows
Инсталирайте FuzeVPN в защитена папка, за да разрешите VPN.
Приложение за Windows
Windows не разреши заявената операция на WireGuard.
Приложение за Windows
Локалната VPN услуга не е достъпна. Затворете и отворете отново FuzeVPN.
Приложение за Windows
Windows не позволи проверка на инсталацията на FuzeVPN.
Приложение за Windows
Windows не разреши заявената операция на OpenVPN.
Приложение за Windows
FuzeVPN не може да провери състоянието на VPN. Опитайте да проверите отново.
Приложение за Windows
VPN се използва от друга сесия на Windows. Прекъснете го от тази сесия, за да продължите.
Приложение за Windows
FuzeVPN не можа да стартира, защото заключването на неговия екземпляр е недостъпно или никой съществуващ прозорец на FuzeVPN не можа да бъде активиран. Изчакайте FuzeVPN да завърши стартирането си и опитайте отново.
Приложение за Windows
Вграденият компонент на OpenVPN не можа да бъде подготвен на този компютър. Затворете и отворете отново FuzeVPN, след което потвърдете подканата на Windows.
Приложение за Windows
Други свързани съобщения
Тези съобщения вече указват какво да направите или изчезват сами.
Актуализацията на драйвера на OpenVPN изисква рестартиране на Windows. Рестартирайте, когато сте готови.
Приложение за Windows