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Windows / FuzeVPN

FuzeVPN 无法安装、无法启动或未获得 Windows 授权

出现 Windows 授权请求时请接受，然后重试。如果杀毒软件阻止安装，请向其报告这一误报。

怎么做

  1. 杀毒软件阻止文件

    如果杀毒软件阻止该文件，请向其报告这一误报，并发送邮件至 contact@fuzevpn.com 联系支持。

    Windows 版 FuzeVPN

  2. 便携版

    便携版无需安装即可使用。解压整个文件夹，然后启动 FuzeVPN，从 USB 闪存盘启动也可以。连接 VPN 需要管理员授权。

  3. Windows 授权

    出现 Windows 授权请求时请接受，然后重试。如果消息要求您这样做，请通过时钟附近图标菜单中的“退出 FuzeVPN”退出 FuzeVPN。然后重新打开它并接受请求。

  4. 标准 Windows 账户

    便携版加标准 Windows 账户：每次连接时，都需要由电脑管理员接受 Windows 的请求。安装 FuzeVPN 对整台电脑生效，同样需要管理员权限。FuzeVPN 安装完成后，标准 Windows 账户即可连接 VPN。

  5. 安装在受保护的文件夹中

    如果 FuzeVPN 提示您将其安装在受保护的文件夹中，请重新运行 Windows 版 FuzeVPN 页面上带签名的官方安装程序。选择推荐的 EXE 文件，选择“修复”，然后接受 Windows 的请求。

    Windows 版 FuzeVPN

  6. x64 或 ARM64 处理器

    一台电脑要么是 x64，要么是 ARM64：处理器类型显示在 Windows 的系统信息中。请卸载当前版本，然后在 Windows 版 FuzeVPN 页面安装正确的版本，该页面两种版本都提供。

    Windows 版 FuzeVPNFuzeVPN 可以在哪些设备和浏览器上使用？

  7. 本地 VPN 服务不可用

    通过时钟附近图标菜单中的“退出 FuzeVPN”退出 FuzeVPN，然后重新打开。如果出现 Windows 请求，请接受。如果 FuzeVPN 正在完成某项操作，请等它结束后再重试。

  8. 无法验证 VPN 状态

    Windows 刚启动时，请给 FuzeVPN 留出启动其服务的时间。然后重新检查。如果状态仍然未知，请退出并重新打开 FuzeVPN。

  9. 无法验证安装

    重新检查，然后退出并重新打开 FuzeVPN。如果仍然无法验证安装，请重新运行 Windows 版 FuzeVPN 页面上带签名的官方安装程序，并选择“修复”。您的偏好设置会保留。

    Windows 版 FuzeVPN

  10. 重启电脑

    本地 VPN 服务仍不可用，或者 VPN 状态、安装仍无法验证？请重启电脑，然后重试。

  11. 另一个 Windows 会话

    如果 VPN 正被另一个 Windows 会话使用，请打开该会话。在那里断开 VPN，然后在时钟附近图标的菜单中选择“退出 FuzeVPN”。之后回到您的会话并重试。

  12. FuzeVPN 已在启动

    如果 FuzeVPN 因为已在启动而无法打开，请等待它启动完成，然后重试。

  13. 重新安装 FuzeVPN

    如果该消息再次出现，请使用 Windows 版 FuzeVPN 页面上带签名的官方安装程序重新安装 FuzeVPN。您的偏好设置会保留，新设备会在下次连接时自动添加。如果已达到设备数量上限，应用只会提示您移除其中的某台设备。

    Windows 版 FuzeVPN已达到设备上限：请移除一台设备

  14. 联系支持

    如果消息要求您这样做，或问题持续存在，请发送邮件至 contact@fuzevpn.com 联系支持。请写明消息原文、时间，以及可见的 FuzeVPN 版本。如果显示了 Windows 代码，请一并附上；可以的话，再附上 FuzeVPN 的诊断报告。

    联系支持或发送诊断报告

为什么会这样

  • 杀毒软件阻止了安装文件。FuzeVPN 的 Windows 文件均以 FuzeVPN 的名义签名：这是误报。
  • 便携版无需安装，可从解压后的文件夹直接启动，从 USB 闪存盘启动也可以。不过，连接 VPN 需要管理员授权。VPN 引擎、您的数据和网络组件也会安装到 Windows 中。
  • Windows 的授权请求未被接受。而 WireGuard 或 OpenVPN 这两种建立 VPN 连接的协议需要该授权，Windows 因此拒绝了操作。使用便携版时，需要由电脑管理员为连接给出这一同意。如果再次被拒绝，原因可能是您的 Windows 账户权限或电脑的安全规则。
  • 无法在此电脑上准备 FuzeVPN 内置的 OpenVPN 组件。要准备它，FuzeVPN 需要您在 Windows 请求中表示同意。
  • FuzeVPN 的服务文件夹未通过受保护安装检查：安装缺少一部分，或者 VPN 引擎无法在其中准备好。
  • 已安装的版本是为另一种处理器类型制作的，与电脑不符：装了 x64 版而电脑是 ARM64，或者相反。FuzeVPN 更新期间也可能出现此消息。
  • 此电脑上 FuzeVPN 的 VPN 服务没有响应：它正在完成另一项操作、仍在启动，或者没有启动。
  • FuzeVPN 无法确认 VPN 及其保护的状态。Windows 刚启动时，其服务可能尚未启动完成。
  • FuzeVPN 无法验证它在此电脑上的安装：其组件的检查或其服务的配置失败。
  • VPN 已在此电脑上另一个已打开的 Windows 会话中使用，例如另一个 Windows 账户的会话。
  • FuzeVPN 只能以单个实例打开：它已在启动，或者已打开的窗口无法显示。
  • Windows 拒绝了 FuzeVPN 的诊断功能或 VPN 所需的一项操作。原因可能是您的 Windows 账户权限或电脑的安全规则。

便携版无需安装即可使用吗？

可以：解压整个文件夹，然后启动 FuzeVPN，从 USB 闪存盘启动也可以。

界面可在标准 Windows 账户下打开。每次连接 VPN 都需要管理员授权。

VPN 引擎和必要的网络组件也会安装到 Windows 中，位于 %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime。您的账户和设置位于 %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN，不在便携版文件夹内。

Windows 版 FuzeVPN

相关消息

以下是本文涉及的消息，与 FuzeVPN 显示的内容相同。

  • 已安装的 FuzeVPN 版本与此计算机的架构不兼容。

    Windows 应用

  • Windows 未确认所需权限。请联系支持以检查权限。

    Windows 应用

  • 将 FuzeVPN 安装在受保护的文件夹中以启用 VPN。

    Windows 应用

  • Windows 未授权请求的 WireGuard 操作。

    Windows 应用

  • 本地 VPN 服务不可用。请关闭并重新打开 FuzeVPN。

    Windows 应用

  • Windows 无法验证 FuzeVPN 的安装。

    Windows 应用

  • Windows 未授权请求的 OpenVPN 操作。

    Windows 应用

  • FuzeVPN 无法验证 VPN 状态。请重试检查。

    Windows 应用

  • VPN 正被另一个 Windows 会话使用。请从该会话关闭它以继续。

    Windows 应用

  • FuzeVPN 无法启动，因为实例锁不可用，或无法激活任何现有的 FuzeVPN 窗口。 请等待 FuzeVPN 启动完成后重试。

    Windows 应用

  • 无法在此电脑上准备内置 OpenVPN 组件。请关闭并重新打开 FuzeVPN，然后接受 Windows 请求。

    Windows 应用

其他相关消息

这些消息已经说明了该怎么做，或会自行消失。

  • 升级 OpenVPN 驱动程序需要重启 Windows。准备好后请重启。

    Windows 应用