Sådan gør du
Antivirus blokerer filen
Hvis dit antivirusprogram blokerer filen, så rapportér den falske alarm til programmet, og skriv til support på contact@fuzevpn.com.
Portable version
Den portable version virker uden installation. Udpak hele mappen, og start derefter FuzeVPN, også fra et USB-stik. Forbindelsen til VPN'en kræver tilladelse fra en administrator.
Windows-tilladelse
Accepter Windows' tilladelsesanmodning, når den vises, og prøv igen. Hvis meddelelsen beder om det, så afslut FuzeVPN med ”Afslut FuzeVPN” i menuen for dets ikon ved uret. Åbn det derefter igen, og accepter anmodningen.
Almindelig Windows-konto
Portable version og almindelig Windows-konto: En administrator af computeren skal acceptere Windows' anmodning ved hver forbindelse. Installationen af FuzeVPN, som gælder for hele computeren, kræver også administratorrettigheder. Når FuzeVPN er installeret, kan en almindelig Windows-konto forbinde til VPN'en.
Installation i en beskyttet mappe
Hvis FuzeVPN beder dig om at installere det i en beskyttet mappe, så kør det officielle signerede installationsprogram fra siden FuzeVPN til Windows igen. Vælg den anbefalede EXE-fil, vælg ”Reparér”, og accepter derefter Windows' anmodning.
Processor af typen x64 eller ARM64
En computer er enten x64 eller ARM64: Processortypen står i Windows' systemoplysninger. Afinstaller den nuværende version, og installer derefter den rigtige fra siden FuzeVPN til Windows, som tilbyder begge.
FuzeVPN til WindowsHvilke enheder og browsere kan jeg bruge FuzeVPN på?
Lokal VPN-tjeneste utilgængelig
Afslut FuzeVPN med ”Afslut FuzeVPN” i menuen for dets ikon ved uret, og åbn det derefter igen. Accepter Windows' anmodning, hvis den vises. Hvis FuzeVPN er ved at gøre en handling færdig, så vent, til den er afsluttet, og prøv igen.
VPN-status kan ikke kontrolleres
Lige efter Windows er startet, så giv FuzeVPN tid til at starte sin tjeneste. Prøv derefter kontrollen igen. Hvis statussen stadig er ukendt, så afslut og åbn FuzeVPN igen.
Installationen kan ikke kontrolleres
Prøv kontrollen igen, og afslut og åbn derefter FuzeVPN igen. Hvis installationen stadig ikke kan kontrolleres, så kør det officielle signerede installationsprogram fra siden FuzeVPN til Windows igen, og vælg ”Reparér”. Dine indstillinger bevares.
Genstart computeren
Er den lokale VPN-tjeneste stadig utilgængelig, eller kan VPN-statussen eller installationen stadig ikke kontrolleres? Genstart computeren, og prøv igen.
En anden Windows-session
Hvis VPN'en bruges af en anden Windows-session, så åbn den session. Afbryd VPN'en dér, og vælg derefter ”Afslut FuzeVPN” i menuen for ikonet ved uret. Gå så tilbage til din egen session, og prøv igen.
FuzeVPN er allerede ved at starte
Hvis FuzeVPN ikke åbner, fordi det allerede er ved at starte, så vent, til opstarten er færdig, og prøv igen.
Geninstaller FuzeVPN
Hvis meddelelsen kommer igen, så geninstaller FuzeVPN med det officielle signerede installationsprogram fra siden FuzeVPN til Windows. Dine indstillinger bevares, og en ny enhed tilføjes automatisk ved næste forbindelse. Hvis din enhedsgrænse er nået, beder appen dig blot om at fjerne en.
Skriv til support
Skriv til support på contact@fuzevpn.com, hvis meddelelsen beder om det, eller hvis problemet fortsætter. Oplys den præcise meddelelse, tidspunktet og FuzeVPN-versionen, hvis den kan ses. Tilføj Windows-koden, hvis den vises, og om muligt FuzeVPNs diagnoserapport.
Hvorfor det sker
- Dit antivirusprogram blokerer installationsfilen. FuzeVPNs Windows-filer er signeret i FuzeVPNs navn: Det er en falsk alarm.
- Den portable version starter uden installation, fra sin udpakkede mappe, også fra et USB-stik. Forbindelsen til VPN'en kræver dog tilladelse fra en administrator. VPN-motoren, dine data og netværkskomponenterne installeres også i Windows.
- Windows' tilladelsesanmodning blev ikke accepteret. WireGuard eller OpenVPN, de protokoller der opretter VPN-forbindelsen, har brug for den, så Windows afviser handlingen. Med den portable version er det en administrator af computeren, der skal give denne tilladelse til forbindelsen. Hvis afvisningen kommer igen, kan årsagen være rettighederne på din Windows-konto eller computerens sikkerhedsregler.
- Den OpenVPN-komponent, der er indbygget i FuzeVPN, kunne ikke klargøres på denne computer. For at klargøre den har FuzeVPN brug for din tilladelse i Windows' anmodning.
- FuzeVPNs tjenestemappe består ikke kontrollen af den beskyttede installation: En del af installationen mangler, eller VPN-motoren kunne ikke klargøres dér.
- Den installerede version er lavet til en anden processortype end computerens: x64 i stedet for ARM64 eller omvendt. Meddelelsen kan vises under en opdatering af FuzeVPN.
- FuzeVPNs VPN-tjeneste på denne computer svarer ikke: Den er ved at afslutte en anden handling, den er stadig ved at starte, eller den er ikke startet.
- FuzeVPN kan ikke bekræfte status for VPN'en og dens beskyttelser. Lige efter Windows er startet, er tjenesten måske ikke færdig med at starte.
- FuzeVPN kan ikke kontrollere sin installation på denne computer: Kontrollen af komponenten eller konfigurationen af tjenesten mislykkedes.
- VPN'en bruges allerede i en anden Windows-session, der er åben på denne computer, for eksempel en anden Windows-kontos session.
- FuzeVPN åbner kun i ét eksemplar: Det er allerede ved at starte, eller det vindue, der allerede er åbent, kan ikke vises.
- Windows har afvist en handling, som FuzeVPN har brug for til sin diagnose eller til VPN'en. Årsagen kan være rettighederne på din Windows-konto eller computerens sikkerhedsregler.
Virker den portable version uden installation?
Ja: Udpak hele mappen, og start derefter FuzeVPN, også fra et USB-stik.
Grænsefladen åbner med en almindelig Windows-konto. Forbindelsen til VPN'en kræver tilladelse fra en administrator, ved hver VPN-forbindelse.
VPN-motoren og de nødvendige netværkskomponenter installeres også i Windows, i %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. Din konto og dine indstillinger ligger i %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, uden for den portable mappe.
Relaterede meddelelser
Her er de meddelelser, som denne artikel behandler, præcis som FuzeVPN viser dem.
Andre relaterede meddelelser
Disse meddelelser fortæller allerede, hvad du skal gøre, eller forsvinder af sig selv.