FuzeVPN ইনস্টল হচ্ছে না, চালু হচ্ছে না বা Windows-এর অনুমতি পাচ্ছে না

কী করবেন

1. অ্যান্টিভাইরাস ফাইলটি ব্লক করছে

   অ্যান্টিভাইরাস ফাইলটি ব্লক করলে তাকে এই ভুল শনাক্তকরণ (ফলস পজিটিভ) জানান এবং contact@fuzevpn.com-এ সহায়তা দলকে লিখুন।

   Windows-এর জন্য FuzeVPN

2. পোর্টেবল সংস্করণ

   পোর্টেবল সংস্করণ ইনস্টল ছাড়াই চলে। পুরো ফোল্ডারটি এক্সট্র্যাক্ট করুন, তারপর FuzeVPN চালু করুন, এমনকি USB ড্রাইভ থেকেও। VPN-এ সংযোগের জন্য প্রশাসকের অনুমতি লাগে।

3. Windows-এর অনুমতি

   Windows-এর অনুমতির অনুরোধ এলে তা গ্রহণ করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন। বার্তায় বলা থাকলে ঘড়ির পাশে থাকা FuzeVPN আইকনের মেনু থেকে “FuzeVPN থেকে প্রস্থান করুন” বেছে নিয়ে FuzeVPN বন্ধ করুন। এরপর আবার খুলুন এবং অনুরোধটি গ্রহণ করুন।

4. সাধারণ Windows অ্যাকাউন্ট

   পোর্টেবল সংস্করণ ও সাধারণ Windows অ্যাকাউন্টে: প্রতিবার সংযোগের সময় পিসির একজন প্রশাসককে Windows-এর অনুরোধটি গ্রহণ করতে হবে। পুরো পিসির জন্য FuzeVPN ইনস্টল করতেও প্রশাসকের অধিকার লাগে। FuzeVPN ইনস্টল হয়ে গেলে একটি সাধারণ Windows অ্যাকাউন্ট থেকেও VPN-এ সংযোগ করা যায়।

5. সুরক্ষিত ফোল্ডারে ইনস্টলেশন

   FuzeVPN আপনাকে সুরক্ষিত ফোল্ডারে ইনস্টল করতে বললে Windows-এর জন্য FuzeVPN পেজের স্বাক্ষরিত আনুষ্ঠানিক ইনস্টলারটি আবার চালান। প্রস্তাবিত EXE ফাইলটি নিন, “মেরামত করুন” বেছে নিন, তারপর Windows-এর অনুরোধ গ্রহণ করুন।

   Windows-এর জন্য FuzeVPN

6. x64 বা ARM64 প্রসেসর

   একটি পিসি হয় x64, নয়তো ARM64: প্রসেসরের ধরন Windows-এর সিস্টেম তথ্যে দেখা যায়। বর্তমান সংস্করণটি আনইনস্টল করুন, তারপর Windows-এর জন্য FuzeVPN পেজ থেকে সঠিকটি ইনস্টল করুন; সেখানে দুটিই আছে।

   Windows-এর জন্য FuzeVPNকোন কোন ডিভাইস ও ব্রাউজারে FuzeVPN ব্যবহার করা যায়?

7. স্থানীয় VPN পরিষেবা উপলব্ধ নয়

   ঘড়ির পাশে থাকা আইকনের মেনু থেকে “FuzeVPN থেকে প্রস্থান করুন” বেছে নিয়ে FuzeVPN বন্ধ করুন, তারপর আবার খুলুন। Windows-এর অনুরোধ এলে তা গ্রহণ করুন। FuzeVPN কোনো কাজ শেষ করতে থাকলে তা শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।

8. VPN-এর অবস্থা যাচাই করা যাচ্ছে না

   Windows চালু হওয়ার ঠিক পরে FuzeVPN-কে তার পরিষেবা চালু করার সময় দিন। তারপর আবার যাচাই করুন। অবস্থা অজানা থাকলে FuzeVPN বন্ধ করে আবার খুলুন।

9. ইনস্টলেশন যাচাই করা যাচ্ছে না

   আবার যাচাই করুন, তারপর FuzeVPN বন্ধ করে আবার খুলুন। ইনস্টলেশন তবুও যাচাই না হলে Windows-এর জন্য FuzeVPN পেজের স্বাক্ষরিত আনুষ্ঠানিক ইনস্টলারটি আবার চালিয়ে “মেরামত করুন” বেছে নিন। আপনার পছন্দগুলো থেকে যায়।

   Windows-এর জন্য FuzeVPN

10. পিসি রিস্টার্ট করুন

    স্থানীয় VPN পরিষেবা এখনও উপলব্ধ নয়, বা VPN-এর অবস্থা অথবা ইনস্টলেশন এখনও যাচাই হচ্ছে না? পিসি রিস্টার্ট করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।

11. অন্য Windows সেশন

    VPN অন্য একটি Windows সেশনে ব্যবহৃত হলে সেই সেশনটি খুলুন। সেখানে VPN বন্ধ করুন, তারপর ঘড়ির পাশে থাকা আইকনের মেনু থেকে “FuzeVPN থেকে প্রস্থান করুন” বেছে নিন। এরপর নিজের সেশনে ফিরে এসে আবার চেষ্টা করুন।

12. FuzeVPN আগে থেকেই চালু হচ্ছে

    FuzeVPN আগে থেকেই চালু হচ্ছে বলে না খুললে, চালু হওয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।

13. FuzeVPN আবার ইনস্টল করুন

    বার্তাটি আবার এলে Windows-এর জন্য FuzeVPN পেজের স্বাক্ষরিত আনুষ্ঠানিক ইনস্টলার দিয়ে FuzeVPN আবার ইনস্টল করুন। আপনার পছন্দগুলো থেকে যায়, এবং পরের সংযোগে নতুন ডিভাইস নিজে থেকেই যুক্ত হয়। ডিভাইসের সীমা পূর্ণ হলে অ্যাপ শুধু একটি ডিভাইস সরিয়ে দিতে বলবে।

    Windows-এর জন্য FuzeVPNডিভাইসের সীমা পূর্ণ: একটি ডিভাইস সরান

14. সহায়তা দলকে লিখুন

    বার্তায় বলা থাকলে বা সমস্যা চলতে থাকলে contact@fuzevpn.com-এ সহায়তা দলকে লিখুন। সঠিক বার্তা, সময় এবং দেখা গেলে FuzeVPN-এর সংস্করণ জানান। Windows কোড দেখালে সেটি এবং সম্ভব হলে FuzeVPN-এর ডায়াগনস্টিক রিপোর্টও যোগ করুন।

    সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট পাঠান

কেন এটি হয়

• আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন ফাইলটি ব্লক করছে। FuzeVPN-এর Windows ফাইলগুলো FuzeVPN-এর নামে স্বাক্ষরিত: এটি একটি ভুল শনাক্তকরণ (ফলস পজিটিভ)।
• পোর্টেবল সংস্করণ ইনস্টল ছাড়াই এক্সট্র্যাক্ট করা ফোল্ডার থেকে চালু হয়, এমনকি USB ড্রাইভ থেকেও। তবে VPN-এ সংযোগের জন্য প্রশাসকের অনুমতি লাগে। VPN ইঞ্জিন, আপনার ডেটা ও নেটওয়ার্ক উপাদানও Windows-এ ইনস্টল হয়।
• Windows-এর অনুমতির অনুরোধ গ্রহণ করা হয়নি। অথচ VPN সংযোগ স্থাপনকারী প্রোটোকল WireGuard বা OpenVPN-এর এটি প্রয়োজন, তাই Windows কাজটি প্রত্যাখ্যান করে। পোর্টেবল সংস্করণে সংযোগের জন্য এই সম্মতি পিসির একজন প্রশাসককে দিতে হয়। প্রত্যাখ্যান বারবার হলে কারণ হতে পারে আপনার Windows অ্যাকাউন্টের অধিকার বা পিসির নিরাপত্তা বিধি।
• FuzeVPN-এর অন্তর্নির্মিত OpenVPN উপাদান এই পিসিতে প্রস্তুত করা যায়নি। এটি প্রস্তুত করতে Windows-এর অনুরোধে FuzeVPN-এর আপনার সম্মতি দরকার।
• FuzeVPN-এর পরিষেবা ফোল্ডার সুরক্ষিত ইনস্টলেশন যাচাইয়ে উত্তীর্ণ হচ্ছে না: ইনস্টলেশনের একটি অংশ নেই, অথবা সেখানে VPN ইঞ্জিন প্রস্তুত করা যায়নি।
• ইনস্টল করা সংস্করণটি পিসির প্রসেসরের থেকে আলাদা ধরনের জন্য তৈরি: ARM64-এর বদলে x64, অথবা উল্টোটা। FuzeVPN আপডেটের সময়ও এই বার্তা দেখা যেতে পারে।
• এই পিসিতে FuzeVPN-এর VPN পরিষেবা সাড়া দিচ্ছে না: এটি অন্য একটি কাজ শেষ করছে, এখনও চালু হচ্ছে, অথবা চালু হয়নি।
• FuzeVPN VPN ও তার সুরক্ষাগুলোর অবস্থা নিশ্চিত করতে পারছে না। Windows চালু হওয়ার ঠিক পরে হয়তো এর পরিষেবা চালু হওয়া শেষ হয়নি।
• FuzeVPN এই পিসিতে তার ইনস্টলেশন যাচাই করতে পারছে না: এর উপাদানের যাচাই বা পরিষেবার কনফিগারেশন ব্যর্থ হয়েছে।
• এই পিসিতে খোলা অন্য একটি Windows সেশনে, যেমন অন্য কোনো Windows অ্যাকাউন্টের সেশনে, VPN আগে থেকেই ব্যবহৃত হচ্ছে।
• FuzeVPN কেবল একটি ইনস্ট্যান্সে খোলে: সেটি আগে থেকেই চালু হচ্ছে, অথবা আগে থেকে খোলা উইন্ডোটি দেখানো যাচ্ছে না।
• FuzeVPN-এর ডায়াগনস্টিক বা VPN-এর জন্য প্রয়োজনীয় একটি কাজ Windows প্রত্যাখ্যান করেছে। কারণ হতে পারে আপনার Windows অ্যাকাউন্টের অধিকার বা পিসির নিরাপত্তা বিধি।

পোর্টেবল সংস্করণ কি ইনস্টল ছাড়াই চলে?

হ্যাঁ: পুরো ফোল্ডারটি এক্সট্র্যাক্ট করুন, তারপর FuzeVPN চালু করুন, এমনকি USB ড্রাইভ থেকেও।

ইন্টারফেস একটি সাধারণ Windows অ্যাকাউন্টেই খোলে। VPN-এ প্রতিবার সংযোগের সময় প্রশাসকের অনুমতি লাগে।

VPN ইঞ্জিন ও প্রয়োজনীয় নেটওয়ার্ক উপাদানও Windows-এ ইনস্টল হয়, %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime-এ। আপনার অ্যাকাউন্ট ও সেটিংস পোর্টেবল ফোল্ডারের বাইরে, %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN-এ থাকে।

Windows-এর জন্য FuzeVPN

সংশ্লিষ্ট বার্তা

এই নিবন্ধে আলোচিত বার্তাগুলো এখানে আছে, FuzeVPN যেভাবে দেখায় ঠিক সেভাবে।

• ইনস্টল করা FuzeVPN সংস্করণ এই কম্পিউটারের আর্কিটেকচারের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।

  Windows অ্যাপ

• Windows প্রয়োজনীয় অনুমতি নিশ্চিত করেনি। এগুলো পরীক্ষা করতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

  Windows অ্যাপ

• VPN সক্রিয় করতে সুরক্ষিত ফোল্ডারে FuzeVPN ইনস্টল করুন।

  Windows অ্যাপ

• Windows অনুরোধ করা WireGuard কাজের অনুমতি দেয়নি।

  Windows অ্যাপ

• স্থানীয় VPN পরিষেবা উপলব্ধ নয়। FuzeVPN বন্ধ করে আবার খুলুন।

  Windows অ্যাপ

• Windows FuzeVPN ইনস্টলেশন যাচাই করার অনুমতি দেয়নি।

  Windows অ্যাপ

• Windows অনুরোধ করা OpenVPN কাজের অনুমতি দেয়নি।

  Windows অ্যাপ

• FuzeVPN VPN-এর অবস্থা যাচাই করতে পারছে না। আবার পরীক্ষা করুন।

  Windows অ্যাপ

• অন্য একটি Windows সেশনে VPN ব্যবহৃত হচ্ছে। চালিয়ে যেতে সেই সেশন থেকে VPN বন্ধ করুন।

  Windows অ্যাপ

• FuzeVPN চালু হতে পারেনি, কারণ এর ইনস্ট্যান্স লক উপলভ্য নয় অথবা আগে থেকে খোলা কোনো FuzeVPN উইন্ডো সক্রিয় করা যায়নি। FuzeVPN চালু হওয়া শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন।

  Windows অ্যাপ

• এই কম্পিউটারে অন্তর্নির্মিত OpenVPN উপাদান প্রস্তুত করা যায়নি। FuzeVPN বন্ধ করে আবার খুলুন, তারপর Windows-এর অনুরোধ গ্রহণ করুন।

  Windows অ্যাপ

সম্পর্কিত অন্যান্য বার্তা

এই বার্তাগুলোতেই কী করতে হবে বলা আছে, অথবা এগুলো নিজে থেকেই চলে যায়।

• OpenVPN ড্রাইভার আপগ্রেড করতে Windows পুনরায় চালু করতে হবে। প্রস্তুত হলে পুনরায় চালু করুন।

  Windows অ্যাপ