რა უნდა გააკეთოთ
ანტივირუსი ფაილს ბლოკავს
თუ ანტივირუსი ფაილს ბლოკავს, შეატყობინეთ მას ამ ცრუ დადებითი შედეგის შესახებ და მოგვწერეთ მხარდაჭერას მისამართზე contact@fuzevpn.com.
პორტატული ვერსია
პორტატული ვერსია ინსტალაციის გარეშე მუშაობს. ამოაარქივეთ მთელი საქაღალდე, შემდეგ გაუშვით FuzeVPN, თუნდაც USB ფლეშკიდან. VPN-თან დაკავშირებას ადმინისტრატორის ნებართვა სჭირდება.
Windows-ის ნებართვა
როცა Windows-ის ნებართვის მოთხოვნა გამოჩნდება, დაეთანხმეთ და ხელახლა სცადეთ. თუ შეტყობინება ამას მოგთხოვთ, FuzeVPN-ის ხატულის მენიუდან, საათის გვერდით, აირჩიეთ „FuzeVPN-იდან გამოსვლა“. შემდეგ ხელახლა გახსენით და დაეთანხმეთ მოთხოვნას.
Windows-ის სტანდარტული ანგარიში
პორტატული ვერსია და Windows-ის სტანდარტული ანგარიში: კომპიუტერის ადმინისტრატორმა ყოველ დაკავშირებაზე უნდა დაეთანხმოს Windows-ის მოთხოვნას. FuzeVPN-ის ინსტალაციაც, რომელიც მთელ კომპიუტერზე მოქმედებს, ადმინისტრატორის უფლებებს მოითხოვს. FuzeVPN-ის დაინსტალირების შემდეგ Windows-ის სტანდარტულ ანგარიშს VPN-თან დაკავშირება შეუძლია.
ინსტალაცია დაცულ საქაღალდეში
თუ FuzeVPN დაცულ საქაღალდეში დაინსტალირებას მოგთხოვთ, ხელახლა გაუშვით ოფიციალური ხელმოწერილი ინსტალერი FuzeVPN Windows-ისთვის გვერდიდან. აიღეთ რეკომენდებული EXE ფაილი, აირჩიეთ „შეკეთება“ და დაეთანხმეთ Windows-ის მოთხოვნას.
x64 ან ARM64 პროცესორი
კომპიუტერი ან x64-ია, ან ARM64: პროცესორის ტიპი Windows-ის სისტემურ ინფორმაციაშია მითითებული. წაშალეთ არსებული ვერსია, შემდეგ დააინსტალირეთ სწორი ვერსია FuzeVPN Windows-ისთვის გვერდიდან, სადაც ორივეა.
FuzeVPN Windows-ისთვისრომელ მოწყობილობებსა და ბრაუზერებზე შემიძლია FuzeVPN-ის გამოყენება?
ლოკალური VPN სერვისი მიუწვდომელია
დახურეთ FuzeVPN ხატულის მენიუდან, საათის გვერდით, ბრძანებით „FuzeVPN-იდან გამოსვლა“, შემდეგ ხელახლა გახსენით. თუ Windows-ის მოთხოვნა გამოჩნდება, დაეთანხმეთ. თუ FuzeVPN რომელიმე ოპერაციას ასრულებს, დაელოდეთ დასრულებას და ხელახლა სცადეთ.
VPN-ის მდგომარეობის შემოწმება ვერ ხერხდება
Windows-ის გაშვებისთანავე მიეცით FuzeVPN-ს დრო სერვისის გასაშვებად. შემდეგ ხელახლა სცადეთ შემოწმება. თუ მდგომარეობა უცნობი რჩება, დახურეთ და ხელახლა გახსენით FuzeVPN.
ინსტალაციის შემოწმება ვერ ხერხდება
ხელახლა სცადეთ შემოწმება, შემდეგ დახურეთ და ხელახლა გახსენით FuzeVPN. თუ ინსტალაცია მაინც ვერ მოწმდება, ხელახლა გაუშვით ოფიციალური ხელმოწერილი ინსტალერი FuzeVPN Windows-ისთვის გვერდიდან და აირჩიეთ „შეკეთება“. თქვენი პარამეტრები შენარჩუნდება.
კომპიუტერის გადატვირთვა
ლოკალური VPN სერვისი კვლავ მიუწვდომელია, ან VPN-ის მდგომარეობა თუ ინსტალაცია კვლავ ვერ მოწმდება? გადატვირთეთ კომპიუტერი და ხელახლა სცადეთ.
Windows-ის სხვა სესია
თუ VPN-ს Windows-ის სხვა სესია იყენებს, გახსენით ის სესია. გათიშეთ იქ VPN, შემდეგ ხატულის მენიუდან, საათის გვერდით, აირჩიეთ „FuzeVPN-იდან გამოსვლა“. შემდეგ დაბრუნდით თქვენს სესიაში და ხელახლა სცადეთ.
FuzeVPN უკვე ირთვება
თუ FuzeVPN არ იხსნება, რადგან უკვე ირთვება, დაელოდეთ გაშვების დასრულებას და ხელახლა სცადეთ.
FuzeVPN-ის ხელახალი ინსტალაცია
თუ შეტყობინება ისევ გამოჩნდა, ხელახლა დააინსტალირეთ FuzeVPN ოფიციალური ხელმოწერილი ინსტალერით FuzeVPN Windows-ისთვის გვერდიდან. თქვენი პარამეტრები შენარჩუნდება, ახალი მოწყობილობა კი შემდეგი დაკავშირებისას ავტომატურად დაემატება. თუ მოწყობილობების ლიმიტი ამოიწურა, აპლიკაცია უბრალოდ შემოგთავაზებთ ერთ-ერთის მოხსნას.
FuzeVPN Windows-ისთვისმოწყობილობების ლიმიტი ამოიწურა: წაშალეთ მოწყობილობა
მისწერეთ მხარდაჭერას
მოგვწერეთ მხარდაჭერას მისამართზე contact@fuzevpn.com, თუ შეტყობინება ამას მოგთხოვთ ან პრობლემა გრძელდება. მიუთითეთ შეტყობინების ზუსტი ტექსტი, დრო და FuzeVPN-ის ვერსია, თუ ჩანს. დაამატეთ Windows-ის კოდი, თუ ნაჩვენებია, და შესაძლებლობის შემთხვევაში FuzeVPN-ის დიაგნოსტიკის ანგარიში.
დაუკავშირდით მხარდაჭერას ან გააგზავნეთ დიაგნოსტიკის მოხსენება
რატომ ხდება ეს
- ანტივირუსი ინსტალაციის ფაილს ბლოკავს. FuzeVPN-ის Windows-ის ფაილები FuzeVPN-ის სახელითაა ხელმოწერილი: ეს ცრუ დადებითი შედეგია.
- პორტატული ვერსია ინსტალაციის გარეშე ირთვება, ამოარქივებული საქაღალდიდან, თუნდაც USB ფლეშკიდან. VPN-თან დაკავშირებას კი ადმინისტრატორის ნებართვა სჭირდება. VPN-ის ძრავა, თქვენი მონაცემები და ქსელური კომპონენტები ასევე Windows-ში ინსტალირდება.
- Windows-ის ნებართვის მოთხოვნას არ დათანხმებულხართ. ამ ნებართვას კი WireGuard ან OpenVPN, VPN კავშირის დამყარებელი პროტოკოლები, საჭიროებს: ამიტომ Windows ოპერაციას უარყოფს. პორტატული ვერსიისას ამ თანხმობას დაკავშირებისთვის კომპიუტერის ადმინისტრატორი იძლევა. თუ უარი მეორდება, მიზეზი შეიძლება თქვენი Windows-ის ანგარიშის უფლებები ან კომპიუტერის უსაფრთხოების წესები იყოს.
- FuzeVPN-ში ჩაშენებული OpenVPN კომპონენტის მომზადება ამ კომპიუტერზე ვერ მოხერხდა. მის მოსამზადებლად FuzeVPN-ს Windows-ის მოთხოვნაში თქვენი თანხმობა სჭირდება.
- FuzeVPN-ის სერვისის საქაღალდე დაცული ინსტალაციის შემოწმებას ვერ გადის: ინსტალაციის ნაწილი აკლია, ან VPN-ის ძრავა იქ ვერ მომზადდა.
- დაინსტალირებული ვერსია კომპიუტერის პროცესორისგან განსხვავებული ტიპის პროცესორისთვისაა: x64 ARM64-ის ნაცვლად, ან პირიქით. ეს შეტყობინება FuzeVPN-ის განახლებისასაც შეიძლება გამოჩნდეს.
- FuzeVPN-ის VPN სერვისი ამ კომპიუტერზე არ პასუხობს: სხვა ოპერაციას ასრულებს, ჯერ კიდევ ირთვება ან არ გაშვებულა.
- FuzeVPN ვერ ადასტურებს VPN-ისა და მისი დაცვის მდგომარეობას. Windows-ის გაშვებისთანავე შეიძლება მისი სერვისი ჯერ არ იყოს სრულად გაშვებული.
- FuzeVPN ამ კომპიუტერზე თავისი ინსტალაციის შემოწმებას ვერ ახერხებს: მისი კომპონენტის შემოწმება ან სერვისის კონფიგურაცია ჩავარდა.
- VPN-ს უკვე იყენებს Windows-ის სხვა სესია, რომელიც ამავე კომპიუტერზეა გახსნილი, მაგალითად სხვა Windows-ის ანგარიშისა.
- FuzeVPN მხოლოდ ერთ ეგზემპლარად იხსნება: ის უკვე ირთვება, ან მისი უკვე გახსნილი ფანჯრის ჩვენება შეუძლებელია.
- Windows-მა უარყო ოპერაცია, რომელიც FuzeVPN-ს დიაგნოსტიკისთვის ან VPN-ისთვის სჭირდება. მიზეზი შეიძლება თქვენი Windows-ის ანგარიშის უფლებები ან კომპიუტერის უსაფრთხოების წესები იყოს.
მუშაობს თუ არა პორტატული ვერსია ინსტალაციის გარეშე?
დიახ: ამოაარქივეთ მთელი საქაღალდე, შემდეგ გაუშვით FuzeVPN, თუნდაც USB ფლეშკიდან.
ინტერფეისი Windows-ის სტანდარტული ანგარიშით იხსნება. VPN-თან დაკავშირებას ადმინისტრატორის ნებართვა სჭირდება, ყოველ VPN დაკავშირებაზე.
VPN-ის ძრავა და საჭირო ქსელური კომპონენტები ასევე Windows-ში ინსტალირდება, %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime-ში. თქვენი ანგარიში და პარამეტრები %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN-შია, პორტატული საქაღალდის გარეთ.
დაკავშირებული შეტყობინებები
ეს არის ამ სტატიაში განხილული შეტყობინებები, ისე, როგორც FuzeVPN აჩვენებს მათ.
სხვა დაკავშირებული შეტყობინებები
ეს შეტყობინებები თავადვე ამბობს, რა უნდა გააკეთოთ, ან თავისით ქრება.