Vad du gör
Antivirusprogram som blockerar filen
Om ditt antivirusprogram blockerar filen, rapportera det falska larmet till programmet och skriv till supporten på contact@fuzevpn.com.
Portabel version
Den portabla versionen fungerar utan installation. Packa upp hela mappen och starta sedan FuzeVPN, även från ett USB-minne. För att ansluta till VPN:et krävs en administratörs tillstånd.
Tillstånd från Windows
Godkänn Windows tillståndsbegäran när den visas och försök sedan igen. Om meddelandet ber dig om det, avsluta FuzeVPN med ”Avsluta FuzeVPN” i menyn för dess ikon vid klockan. Öppna det sedan igen och godkänn begäran.
Vanligt Windows-konto
Portabel version och vanligt Windows-konto: en administratör på datorn måste godkänna Windows-begäran vid varje anslutning. Installationen av FuzeVPN, som gäller för hela datorn, kräver också administratörsrättigheter. När FuzeVPN är installerat kan ett vanligt Windows-konto ansluta till VPN:et.
Installation i en skyddad mapp
Om FuzeVPN ber dig installera det i en skyddad mapp, kör det officiella signerade installationsprogrammet från sidan FuzeVPN för Windows igen. Ta den rekommenderade EXE-filen, välj ”Reparera” och godkänn sedan Windows-begäran.
Processor x64 eller ARM64
En dator är antingen x64 eller ARM64: processortypen visas i Windows systeminformation. Avinstallera den nuvarande versionen och installera sedan rätt version från sidan FuzeVPN för Windows, som erbjuder båda.
FuzeVPN för WindowsPå vilka enheter och webbläsare kan jag använda FuzeVPN?
Lokal VPN-tjänst inte tillgänglig
Avsluta FuzeVPN med ”Avsluta FuzeVPN” i menyn för dess ikon vid klockan och öppna det sedan igen. Godkänn Windows-begäran om den visas. Om FuzeVPN håller på att slutföra en åtgärd, vänta tills den är klar och försök sedan igen.
VPN-statusen kan inte kontrolleras
Ge FuzeVPN tid att starta sin tjänst direkt efter att Windows har startat. Försök sedan kontrollera igen. Om statusen fortfarande är okänd, avsluta FuzeVPN och öppna det igen.
Installationen kan inte verifieras
Försök kontrollera igen och avsluta sedan FuzeVPN och öppna det igen. Om installationen fortfarande inte kan verifieras, kör det officiella signerade installationsprogrammet från sidan FuzeVPN för Windows igen och välj ”Reparera”. Dina inställningar sparas.
Starta om datorn
Är den lokala VPN-tjänsten fortfarande inte tillgänglig, eller går VPN-statusen eller installationen fortfarande inte att verifiera? Starta om datorn och försök sedan igen.
Annan Windows-session
Om VPN:et används av en annan Windows-session, öppna den sessionen. Koppla från VPN:et där och välj sedan ”Avsluta FuzeVPN” i menyn för ikonen vid klockan. Gå sedan tillbaka till din session och försök igen.
FuzeVPN håller redan på att starta
Om FuzeVPN inte öppnas eftersom det redan håller på att starta, vänta tills starten är klar och försök sedan igen.
Installera om FuzeVPN
Om meddelandet kommer tillbaka, installera om FuzeVPN med det officiella signerade installationsprogrammet från sidan FuzeVPN för Windows. Dina inställningar sparas, och en ny enhet läggs till automatiskt vid nästa anslutning. Om du har nått din enhetsgräns ber appen dig helt enkelt att ta bort en.
FuzeVPN för WindowsEnhetsgränsen har nåtts: ta bort en enhet
Skriv till supporten
Skriv till supporten på contact@fuzevpn.com om meddelandet ber dig om det eller om problemet fortsätter. Ange det exakta meddelandet, tidpunkten och FuzeVPN-versionen om den syns. Lägg till Windows-koden om den visas och, om möjligt, FuzeVPN:s diagnosrapport.
Därför händer det
- Ditt antivirusprogram blockerar installationsfilen. FuzeVPN:s Windows-filer är signerade i FuzeVPN:s namn: det är ett falskt larm.
- Den portabla versionen startar utan installation, från sin uppackade mapp, även från ett USB-minne. För att ansluta till VPN:et krävs dock en administratörs tillstånd. VPN-motorn, dina data och nätverkskomponenterna installeras också i Windows.
- Windows tillståndsbegäran godkändes inte. WireGuard och OpenVPN, protokollen som upprättar VPN-anslutningen, behöver den, så Windows nekar åtgärden. Med den portabla versionen måste en administratör på datorn ge detta godkännande för anslutningen. Om nekandet kommer tillbaka kan orsaken vara rättigheterna för ditt Windows-konto eller datorns säkerhetsregler.
- Den OpenVPN-komponent som är inbyggd i FuzeVPN kunde inte förberedas på den här datorn. För att förbereda den behöver FuzeVPN ditt godkännande i Windows-begäran.
- Mappen för FuzeVPN:s tjänst klarar inte kontrollen för skyddad installation: en del av installationen saknas, eller så kunde VPN-motorn inte förberedas där.
- Den installerade versionen är gjord för en annan processortyp än datorns: x64 i stället för ARM64, eller tvärtom. Meddelandet kan visas under en uppdatering av FuzeVPN.
- FuzeVPN:s VPN-tjänst på den här datorn svarar inte: den håller på att slutföra en annan åtgärd, den startar fortfarande eller så har den inte startat.
- FuzeVPN kan inte bekräfta statusen för VPN:et och dess skydd. Direkt efter att Windows har startat kanske tjänsten inte har hunnit starta klart.
- FuzeVPN kan inte verifiera sin installation på den här datorn: kontrollen av komponenten eller konfigurationen av tjänsten misslyckades.
- VPN:et används redan i en annan Windows-session som är öppen på den här datorn, till exempel ett annat Windows-kontos session.
- FuzeVPN öppnas bara i en enda instans: det håller redan på att starta, eller så kan det redan öppna fönstret inte visas.
- Windows nekade en åtgärd som FuzeVPN behöver för sin diagnos eller för VPN:et. Orsaken kan vara rättigheterna för ditt Windows-konto eller datorns säkerhetsregler.
Fungerar den portabla versionen utan installation?
Ja: packa upp hela mappen och starta sedan FuzeVPN, även från ett USB-minne.
Gränssnittet öppnas med ett vanligt Windows-konto. För att ansluta till VPN:et krävs en administratörs tillstånd, vid varje VPN-anslutning.
VPN-motorn och de nödvändiga nätverkskomponenterna installeras också i Windows, i %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. Ditt konto och dina inställningar finns i %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, utanför den portabla mappen.
Aktuella meddelanden
Här är meddelandena som tas upp i den här artikeln, precis som FuzeVPN visar dem.
Den installerade versionen av FuzeVPN är inte kompatibel med den här datorns arkitektur.
Windows-appen
Windows har inte bekräftat de behörigheter som krävs. Kontakta supporten för att kontrollera dem.
Windows-appen
Installera FuzeVPN i en skyddad mapp för att aktivera VPN.
Windows-appen
Windows tillät inte den begärda WireGuard-åtgärden.
Windows-appen
Den lokala VPN-tjänsten är inte tillgänglig. Stäng och öppna FuzeVPN igen.
Windows-appen
Windows kunde inte verifiera FuzeVPN-installationen.
Windows-appen
Windows tillät inte den begärda OpenVPN-åtgärden.
Windows-appen
FuzeVPN kan inte kontrollera VPN-statusen. Försök kontrollera igen.
Windows-appen
VPN används av en annan Windows-session. Koppla från det i den sessionen för att fortsätta.
Windows-appen
FuzeVPN kunde inte starta eftersom instanslåset inte är tillgängligt eller inget befintligt FuzeVPN-fönster kunde aktiveras. Vänta tills FuzeVPN har startat klart och försök sedan igen.
Windows-appen
Den inbyggda OpenVPN-komponenten kunde inte förberedas på datorn. Stäng och öppna FuzeVPN igen och godkänn Windows-begäran.
Windows-appen
Andra relaterade meddelanden
De här meddelandena säger redan vad du ska göra, eller försvinner av sig själva.
Uppgraderingen av OpenVPN-drivrutinen kräver en omstart av Windows. Starta om när du är redo.
Windows-appen