Ką daryti
Antivirusinė programa blokuoja failą
Jei antivirusinė programa blokuoja failą, praneškite jai apie šį klaidingą aptikimą ir parašykite pagalbos komandai adresu contact@fuzevpn.com.
Nešiojamoji versija
Nešiojamoji versija veikia be diegimo. Išskleiskite visą aplanką ir paleiskite FuzeVPN, net iš USB atmintuko. Prisijungti prie VPN reikia administratoriaus leidimo.
Windows leidimas
Kai pasirodys Windows leidimo užklausa, patvirtinkite ją ir bandykite dar kartą. Jei pranešime prašoma, uždarykite FuzeVPN pasirinkdami „Uždaryti FuzeVPN“ piktogramos meniu prie laikrodžio. Tada vėl atidarykite programą ir patvirtinkite užklausą.
Standartinė Windows paskyra
Nešiojamoji versija ir standartinė Windows paskyra: kiekvieną kartą jungiantis kompiuterio administratorius turi patvirtinti Windows užklausą. FuzeVPN diegimui, kuris galioja visam kompiuteriui, taip pat reikia administratoriaus teisių. Kai FuzeVPN įdiegta, prie VPN gali prisijungti ir standartinė Windows paskyra.
Diegimas apsaugotame aplanke
Jei FuzeVPN prašo įdiegti ją apsaugotame aplanke, dar kartą paleiskite oficialią pasirašytą diegimo programą iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“. Pasirinkite rekomenduojamą EXE failą, spustelėkite „Taisyti“ ir patvirtinkite Windows užklausą.
Procesorius x64 arba ARM64
Kompiuteris yra arba x64, arba ARM64: procesoriaus tipas nurodytas Windows sistemos informacijoje. Pašalinkite dabartinę versiją, tada įdiekite tinkamą iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“, kuriame yra abi.
FuzeVPN Windows sistemaiKuriuose įrenginiuose ir naršyklėse galiu naudoti FuzeVPN?
Vietinė VPN tarnyba nepasiekiama
Uždarykite FuzeVPN pasirinkdami „Uždaryti FuzeVPN“ piktogramos meniu prie laikrodžio, tada vėl atidarykite. Jei pasirodo Windows užklausa, patvirtinkite ją. Jei FuzeVPN baigia kokią nors operaciją, palaukite, kol ji baigsis, ir bandykite dar kartą.
Nepavyksta patikrinti VPN būsenos
Iškart paleidus Windows, palikite FuzeVPN laiko paleisti savo tarnybą. Tada patikrinkite dar kartą. Jei būsena vis dar nežinoma, uždarykite ir vėl atidarykite FuzeVPN.
Nepavyksta patikrinti diegimo
Patikrinkite dar kartą, tada uždarykite ir vėl atidarykite FuzeVPN. Jei diegimo vis dar nepavyksta patikrinti, dar kartą paleiskite oficialią pasirašytą diegimo programą iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“ ir pasirinkite „Taisyti“. Jūsų nuostatos išsaugomos.
Iš naujo paleiskite kompiuterį
Vietinė VPN tarnyba vis dar nepasiekiama arba VPN būsenos ar diegimo vis dar nepavyksta patikrinti? Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą.
Kitas Windows seansas
Jei VPN naudojamas kitame Windows seanse, atidarykite tą seansą. Atjunkite ten VPN, tada piktogramos prie laikrodžio meniu pasirinkite „Uždaryti FuzeVPN“. Po to grįžkite į savo seansą ir bandykite dar kartą.
FuzeVPN jau paleidžiama
Jei FuzeVPN neatsidaro, nes jau paleidžiama, palaukite, kol paleidimas baigsis, ir bandykite dar kartą.
Iš naujo įdiekite FuzeVPN
Jei pranešimas pasirodo vėl, iš naujo įdiekite FuzeVPN naudodami oficialią pasirašytą diegimo programą iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“. Jūsų nuostatos išsaugomos, o naujas įrenginys pridedamas automatiškai kito prisijungimo metu. Jei pasiekta įrenginių riba, programa tiesiog paprašo vieną pašalinti.
FuzeVPN Windows sistemaiPasiekta įrenginių riba: pašalinkite įrenginį
Parašykite pagalbos komandai
Parašykite pagalbos komandai adresu contact@fuzevpn.com, jei to prašoma pranešime arba jei problema išlieka. Nurodykite tikslų pranešimą, laiką ir FuzeVPN versiją, jei ji matoma. Pridėkite Windows kodą, jei jis rodomas, ir, jei galite, FuzeVPN diagnostikos ataskaitą.
Susisiekite su pagalbos komanda arba atsiųskite diagnostikos ataskaitą
Kodėl taip nutinka
- Antivirusinė programa blokuoja diegimo failą. FuzeVPN Windows failai pasirašyti FuzeVPN vardu: tai klaidingas aptikimas.
- Nešiojamoji versija paleidžiama be diegimo, iš išskleisto aplanko, net iš USB atmintuko. Vis dėlto prisijungti prie VPN reikia administratoriaus leidimo. VPN variklis, jūsų duomenys ir tinklo komponentai taip pat įdiegiami Windows sistemoje.
- Windows leidimo užklausa nebuvo patvirtinta. O jos reikia WireGuard arba OpenVPN, protokolams, kurie užmezga VPN ryšį, todėl Windows operaciją atmeta. Naudojant nešiojamąją versiją, šį patvirtinimą ryšiui turi duoti kompiuterio administratorius. Jei atmetimas kartojasi, priežastis gali būti jūsų Windows paskyros teisės arba kompiuterio saugumo taisyklės.
- Šiame kompiuteryje nepavyko paruošti į FuzeVPN integruoto OpenVPN komponento. Jam paruošti FuzeVPN reikia jūsų sutikimo Windows užklausoje.
- FuzeVPN tarnybos aplankas neišlaiko apsaugoto diegimo patikros: trūksta dalies diegimo arba ten nepavyko paruošti VPN variklio.
- Įdiegta versija skirta kitokio tipo procesoriui nei kompiuterio: x64 vietoj ARM64 arba atvirkščiai. Šis pranešimas gali pasirodyti FuzeVPN naujinimo metu.
- FuzeVPN VPN tarnyba šiame kompiuteryje neatsako: ji baigia kitą operaciją, dar paleidžiama arba nebuvo paleista.
- FuzeVPN negali patvirtinti VPN ir jo apsaugų būsenos. Iškart paleidus Windows jos tarnyba galėjo dar nebaigti paleidimo.
- FuzeVPN negali patikrinti savo diegimo šiame kompiuteryje: nepavyko jos komponento patikra arba tarnybos konfigūravimas.
- VPN jau naudojamas kitame šiame kompiuteryje atvertame Windows seanse, pavyzdžiui, kitos Windows paskyros.
- FuzeVPN atsidaro tik vienu egzemplioriumi: ji jau paleidžiama arba jos jau atverto lango nepavyksta parodyti.
- Windows atmetė operaciją, kurios FuzeVPN reikia diagnostikai arba VPN. Priežastis gali būti jūsų Windows paskyros teisės arba kompiuterio saugumo taisyklės.
Ar nešiojamoji versija veikia be diegimo?
Taip: išskleiskite visą aplanką ir paleiskite FuzeVPN, net iš USB atmintuko.
Sąsaja atsidaro su standartine Windows paskyra. Prisijungti prie VPN reikia administratoriaus leidimo, kiekvieną kartą jungiantis prie VPN.
VPN variklis ir reikalingi tinklo komponentai taip pat įdiegiami Windows sistemoje, aplanke %ProgramFiles%\FuzeVPN Runtime. Jūsų paskyra ir nustatymai yra aplanke %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, ne nešiojamosios versijos aplanke.
Susiję pranešimai
Šiame straipsnyje aptariami pranešimai, tokie, kokius rodo FuzeVPN.
Įdiegta FuzeVPN versija nesuderinama su šio kompiuterio architektūra.
Windows programėlė
Windows nepatvirtino reikiamų leidimų. Kreipkitės į pagalbos tarnybą, kad juos patikrintų.
Windows programėlė
Įdiekite FuzeVPN apsaugotame aplanke, kad galėtumėte naudoti VPN.
Windows programėlė
Windows neleido atlikti prašomos WireGuard operacijos.
Windows programėlė
Vietinė VPN tarnyba nepasiekiama. Uždarykite ir vėl atidarykite FuzeVPN.
Windows programėlė
Windows neleido patikrinti FuzeVPN diegimo.
Windows programėlė
Windows neleido atlikti prašomos OpenVPN operacijos.
Windows programėlė
FuzeVPN negali patikrinti VPN būsenos. Bandykite patikrinti dar kartą.
Windows programėlė
VPN naudojamas kitame Windows seanse. Norėdami tęsti, atsijunkite nuo VPN tame seanse.
Windows programėlė
FuzeVPN nepavyko paleisti, nes nepasiekiamas jos egzemplioriaus užraktas arba nepavyko suaktyvinti nė vieno jau atverto FuzeVPN lango. Palaukite, kol FuzeVPN baigs paleidimą, ir bandykite dar kartą.
Windows programėlė
Šiame kompiuteryje nepavyko paruošti integruoto OpenVPN komponento. Uždarykite ir vėl atidarykite FuzeVPN, tada patvirtinkite Windows užklausą.
Windows programėlė
Kiti susiję pranešimai
Šie pranešimai jau nurodo, ką daryti, arba išnyksta patys.
Atnaujinus OpenVPN tvarkyklę reikia iš naujo paleisti Windows. Paleiskite iš naujo, kai būsite pasirengę.
Windows programėlė