Ką daryti
Patikrinkite internetą
Patikrinkite, ar veikia interneto ryšys, pavyzdžiui, atidarę svetainę. Jei jis lėtas ar nestabilus, bandykite dar kartą naudodami stabilesnį ryšį.
Iš naujo paleiskite paiešką
Atidarykite Nustatymai → Naujinimai ir spustelėkite „Tikrinti, ar yra naujinimų“. Tada spustelėkite „Atsisiųsti naujinimą“. FuzeVPN naujinimo ieško ir paleidimo metu, tada parodo „Yra nauja versija.“
Serveris atmetė užklausą
Jei atsisiuntimo serveris atmetė užklausą, iš naujo paleiskite naujinimo atsisiuntimą. Jei atmetimas kartojasi, parašykite pagalbos komandai adresu contact@fuzevpn.com.
Paieška vis dar nepavyksta
Internetas veikia, bet paieška vis dar nepavyksta? Jei VPN naudoja kitas šio kompiuterio Windows seansas, atjunkite jį tame seanse ir ten uždarykite FuzeVPN. Jei vietinė VPN tarnyba neatsako, vadovaukitės straipsniu apie FuzeVPN diegimą ir paleidimą sistemoje Windows.
FuzeVPN neįsidiegia, nepasileidžia arba negauna Windows leidimo
Atjunkite VPN
Atjunkite VPN ir palaukite, kol atjungimas bus patvirtintas, tada iš naujo paleiskite naujinimą. Jei atjungti nepavyksta, vadovaukitės straipsniu apie neįmanomą atjungimą.
Uždarykite FuzeVPN
Kai FuzeVPN prašo ją uždaryti, pasirinkite „Uždaryti FuzeVPN“. Šis pasirinkimas yra piktogramos meniu prie laikrodžio, skiltyje „Mano paskyra“ ir lange „Prisijungti prie paskyros“. Kryželis FuzeVPN tik sumažina prie laikrodžio.
Vieta ir failai
Atlaisvinkite vietos diske ir uždarykite programas, kurios vis dar naudoja FuzeVPN failus. Tada bandykite dar kartą. Naudodami nešiojamąją versiją, taip pat patikrinkite, ar jūsų Windows paskyra gali rašyti jos aplanke.
Iš naujo paleiskite diegimą
Uždarykite programas, kurios gali blokuoti diegimą. Tada spustelėkite „Įdiegti dabar“ ir patvirtinkite Windows leidimo užklausą. „Vėliau“ nieko neįdiegia.
Atnaujinkite Windows
FuzeVPN naujinimui gali reikėti naujesnės Windows versijos. Įdiekite Windows naujinimus ir bandykite dar kartą.
Diegimo tipas neatpažintas
Jei FuzeVPN neatpažįsta savo diegimo tipo, uždarykite ją pasirinkdami „Uždaryti FuzeVPN“, tada vėl atidarykite. Po to iš naujo paleiskite naujinimą.
Įdiekite rankiniu būdu
Atsisiųskite naujausią versiją puslapyje „Atsisiųsti“ ir įdiekite ją: jūsų nuostatos išsaugomos. Taip darykite, kai to prašoma pranešime arba kai integruotas naujinimas nesiūlomas ar nepavyksta. Pasirinkite oficialią pasirašytą diegimo programą (rekomenduojamas EXE), x64 arba ARM64 pagal savo kompiuterį, arba naują nešiojamąją versiją, jei ją naudojate.
Microsoft Store versija
FuzeVPN įdiegėte iš Microsoft Store? Ši versija naujinama per Store.
Prašoma diegti rankiniu būdu
Pagal tipą kai kurie naujinimai diegiami rankiniu būdu. Jei FuzeVPN to prašo, įdiekite šį naujinimą iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“, x64 arba ARM64 pagal savo kompiuterį.
Netinkamas parašas
FuzeVPN įdiegėte iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“, bet jos parašas netinkamas? Patikrinkite, ar Windows data ir laikas teisingi. Jei pranešimas pasirodo vėl, parašykite pagalbos komandai ir, jei galite, atsiųskite FuzeVPN diagnostikos ataskaitą.
Susisiekite su pagalbos komanda arba atsiųskite diagnostikos ataskaitą
Perkelkite nešiojamąją versiją
Jei FuzeVPN prašo perkelti nešiojamąją versiją, atjunkite VPN ir uždarykite FuzeVPN. Perkelkite visą jos aplanką į NTFS arba ReFS diską, kuriame jūsų Windows paskyra gali rašyti: pavyzdžiui, į darbalaukį. Tada vėl bandykite naujinimą.
Nešiojamoji versija rankiniu būdu
Atjunkite VPN ir uždarykite FuzeVPN. Atsisiųskite naują nešiojamąją versiją, x64 arba ARM64, iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“. Išskleiskite visą šį ZIP failą, tada pakeiskite seną aplanką nauju, kaip nurodoma pranešime.
Nešiojamosios versijos naujinimas nepritaikytas
Ankstesnę versiją rasite pradiniame jos aplanke arba atkūrimo atsarginėje kopijoje „.FuzeVPN-backup-…“, šalia nešiojamosios versijos aplanko. Patikrinkite teises jos aplanke ir uždarykite programas, naudojančias jos failus. Tada iš naujo atlikite naujinimą su visa nauja nešiojamąja versija iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“.
Parašykite pagalbos komandai
Jei nesėkmė kartojasi, parašykite pagalbos komandai adresu contact@fuzevpn.com. Nurodykite tikslų pranešimą, laiką ir Windows kodą, jei jis rodomas. Taip pat, jei galite, atsiųskite FuzeVPN diagnostikos ataskaitą.
Susisiekite su pagalbos komanda arba atsiųskite diagnostikos ataskaitą
Kodėl taip nutinka
- FuzeVPN nepasiekia savo naujinimo tarnybos arba ši tarnyba laiku neatsakė. Neveikia internetas, ryšys lėtas arba ši tarnyba nepasiekiama iš jūsų tinklo.
- Paieška gali nepavykti ir dėl priežasčių, nesusijusių su tinklu, o pranešime nenurodoma, kodėl. Galbūt neatsako vietinė FuzeVPN VPN tarnyba arba VPN naudoja kitas Windows seansas. Windows taip pat galėjo atmesti leidimą arba diegimą reikia pataisyti.
- Naujinimo atsisiuntimas nutrūko arba užtruko per ilgai. Ryšys nutrūko, jis lėtas ar nestabilus arba tinklas filtruoja šį atsisiuntimą.
- Serveris, tiekiantis naujinimo failą, atmetė užklausą: problema kyla dėl šio serverio, o ne dėl jūsų kompiuterio.
- Windows nepavyko paruošti ar išsaugoti naujinimo. Trūksta vietos diske arba teisių aplanke, arba programa vis dar naudoja failus.
- Naujinimo paruošimas nepavyko be papildomos informacijos. Galbūt VPN dar buvo prijungtas arba įdiegta versija per sena, kad ją būtų galima naujinti iš programos.
- Prieš diegiant naujinimas turi sustabdyti VPN ir išjungti apsaugą nutrūkus ryšiui. Dar vykstanti VPN operacija blokuoja diegimą: pavyzdžiui, prisijungimas, pakartotinis prisijungimas arba serverio keitimas. FuzeVPN taip pat galėjo neužregistruoti atjungimo arba negali patvirtinti šio sustabdymo.
- Norint tęsti ar baigti, naujinimui reikia, kad FuzeVPN būtų uždaryta. Lango kryželis FuzeVPN tik sumažina prie laikrodžio, jos neuždarydamas.
- Naujinimo diegimas nepavyko. Windows leidimo užklausa nebuvo patvirtinta, programa blokuoja diegimą arba diegimo programa sustojo pusiaukelėje.
- Diegimas buvo atšauktas. Taip nutinka, be kita ko, kai naujinimo metu Windows leidimo užklausa atmetama.
- Įdiegta versija neatpažįstama kaip oficiali pasirašyta versija. Ji nepasirašyta, jos parašas netinkamas arba jos diegimo aplankas neapsaugotas taip, kaip reikalauja FuzeVPN. Ar ji tikrai iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“? Tada parašo patikra gali nepavykti dėl neteisingos Windows datos ar laiko.
- FuzeVPN neatpažįsta savo diegimo tipo, įdiegtos ar nešiojamosios, arba šioje programoje nėra naujinimo komponento. Tada naujinimai iš programos išjungiami.
- Šio naujinimo negalima įdiegti iš programos. Pagal išleisto naujinimo tipą jis diegiamas rankiniu būdu iš puslapio „FuzeVPN Windows sistemai“.
- Nešiojamoji versija: FuzeVPN ją naujina pakeisdama jos aplanką. Šis aplankas turi būti NTFS arba ReFS diske, kuriame jūsų Windows paskyra gali rašyti. Pakeitimas gali nepavykti dėl teisių arba dar naudojamų failų. Tada ankstesnė versija lieka pradiniame aplanke arba šalia esančioje atsarginėje kopijoje „.FuzeVPN-backup-…“.
- Kai kuriais atvejais nešiojamąją versiją reikia atnaujinti rankiniu būdu. Tada FuzeVPN prašo ją uždaryti ir pakeisti jos aplanką naujo nešiojamosios versijos archyvo aplanku. Jūsų paskyra ir nustatymai yra aplanke %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, ne nešiojamosios versijos aplanke.
Susiję pranešimai
Šiame straipsnyje aptariami pranešimai, tokie, kokius rodo FuzeVPN.
Nepavyko įdiegti naujinimo.
Windows programėlė
Šioje programoje Windows naujinimai nepasiekiami.
Windows programėlė
Įdiegtos FuzeVPN versijos parašas netinkamas. Rankiniu būdu įdiekite oficialią pasirašytą versiją.
Windows programėlė
Prieš naujindami užbaikite dabartinę VPN operaciją.
Windows programėlė
Baigėsi naujinimo tarnybos atsakymui skirtas laikas. Bandykite dar kartą.
Windows programėlė
Naujinimo tarnyba nepasiekiama. Patikrinkite interneto ryšį.
Windows programėlė
Šį naujinimą reikia įdiegti rankiniu būdu iš FuzeVPN svetainės.
Windows programėlė
Nepavyko pritaikyti nešiojamosios versijos naujinimo. Ankstesnė versija yra pradiniame aplanke arba atkūrimo atsarginėje kopijoje. Klaidos kodas : update_portable_replace_failed Windows kodas: …
Windows programėlė
Nepavyko patvirtinti VPN sustabdymo. Naujinimas sustabdytas.
Windows programėlė
Nešiojamosios versijos aplanko atnaujinti negalima. Perkelkite FuzeVPN į aplanką, kuriame galima rašyti, ir bandykite dar kartą.
Windows programėlė
Atsisiuntimą nutraukė tinklo klaida.
Windows programėlė
Nepavyko paruošti naujinimo. Bandykite dar kartą.
Windows programėlė
Ši FuzeVPN versija nepasirašyta. Rankiniu būdu įdiekite oficialią pasirašytą versiją, kad galėtumėte naujinti.
Windows programėlė
Nepavyko atsisiųsti naujinimo.
Windows programėlė
Windows nepavyko paruošti naujinimo.
Windows programėlė
Įdiekite FuzeVPN naudodami oficialią pasirašytą diegimo programą, kad galėtumėte naujinti.
Windows programėlė
Atsisiuntimo serveris atmetė užklausą.
Windows programėlė
Diegimas atšauktas.
Windows programėlė
Nepavyko patikrinti diegimo tipo. Naujinimų atsisiuntimas ir diegimas išjungtas.
Windows programėlė
Windows nepavyko išsaugoti naujinimo. Patikrinkite vietą diske ir leidimus.
Windows programėlė
Diegimo programa atidaryta. Norėdami tęsti, uždarykite FuzeVPN.
Windows programėlė
Uždarykite FuzeVPN, kad užbaigtumėte naujinimą.
Windows programėlė
Nepavyko patikrinti naujinimų.
Windows programėlė
Baigėsi atsisiuntimui skirtas laikas. Bandykite dar kartą.
Windows programėlė
Nešiojamoji versija: norėdami atnaujinti, uždarykite FuzeVPN ir pakeiskite jos aplanką naujo nešiojamosios versijos archyvo aplanku.
Windows programėlė
Kiti susiję pranešimai
Šie pranešimai jau nurodo, ką daryti, arba išnyksta patys.
Paskelbta versija pasikeitė. Dar kartą patikrinkite, ar yra naujinimų.
Windows programėlė
Diegimas jau vykdomas. Jam pasibaigus bandykite dar kartą.
Windows programėlė
Prieš diegdami atsisiųskite naujinimą.
Windows programėlė