Nə etməli
İnterneti yoxlayın
İnternet bağlantınızın işlədiyini yoxlayın, məsələn, bir sayt açmaqla. Bağlantı yavaşdırsa və ya qeyri-sabitdirsə, daha sabit bağlantıda yenidən cəhd edin.
Yoxlamanı yenidən başladın
Parametrlər → Yeniləmələr bölməsini açın, sonra « Yeniləmələri yoxlayın » düyməsini basın. Sonra « Yeniləməni endirin » düyməsini basın. FuzeVPN başlanğıcda da yeniləməni yoxlayır və bu zaman « Yeni versiya mövcuddur. » göstərir.
Sorğu server tərəfindən rədd edilib
Endirmə serveri sorğunu rədd edibsə, yeniləmənin endirilməsini yenidən başladın. Rədd təkrarlanarsa, contact@fuzevpn.com ünvanında dəstək xidmətinə yazın.
Yoxlama yenə alınmır
İnternet işləyir, amma yoxlama yenə alınmır? Bu kompüterin başqa Windows sessiyası VPN-dən istifadə edirsə, həmin sessiyadan bağlantını kəsin və orada FuzeVPN-dən çıxın. Yerli VPN xidməti cavab vermirsə, FuzeVPN-in Windows-da quraşdırılması və işə salınması haqqında məqaləyə baxın.
FuzeVPN quraşdırılmır, açılmır və ya Windows-dan icazə almır
VPN-in bağlantısını kəsin
VPN-in bağlantısını kəsin və kəsilmənin təsdiqlənməsini gözləyin, sonra yeniləməni yenidən başladın. Bağlantı kəsilmirsə, bağlantını kəsmək mümkün olmayan hal haqqında məqaləyə baxın.
FuzeVPN-dən çıxın
FuzeVPN sizdən onu bağlamağı istəyəndə « FuzeVPN-dən çıxın » seçin. Bu seçim saatın yanındakı nişanın menyusunda, « Hesabım » bölməsində və « Hesaba daxil olun » pəncərəsində var. Çarpı isə FuzeVPN-i yalnız saatın yanına kiçildir.
Yer və fayllar
Diskdə yer açın və FuzeVPN-in fayllarından hələ də istifadə edən proqramları bağlayın. Sonra yenidən cəhd edin. Portativ versiyada Windows hesabınızın onun qovluğuna yaza bildiyini də yoxlayın.
Quraşdırmanı yenidən başladın
Quraşdırmanı blokalaya biləcək proqramları bağlayın. Sonra « İndi quraşdırın » düyməsini basın və Windows icazə sorğusunu qəbul edin. « Sonra » heç nə quraşdırmır.
Windows-u yeniləyin
FuzeVPN yeniləməsi Windows-un daha yeni versiyasını tələb edə bilər. Windows yeniləmələrini quraşdırın, sonra yenidən cəhd edin.
Quraşdırma növü tanınmır
FuzeVPN öz quraşdırma növünü tanımırsa, « FuzeVPN-dən çıxın » seçimi ilə ondan çıxın, sonra onu yenidən açın. Sonra yeniləməni yenidən başladın.
Əl ilə quraşdırın
« Yükləyin » səhifəsindən ən son versiyanı endirin, sonra quraşdırın: seçimləriniz saxlanılır. Mesaj bunu tələb edəndə və ya daxili yeniləmə təklif olunmayanda və ya alınmayanda belə edin. Kompüterinizə görə x64 və ya ARM64 rəsmi imzalanmış quraşdırıcını (EXE tövsiyə olunur), yaxud istifadə edirsinizsə, yeni portativ versiyanı götürün.
Microsoft Store versiyası
FuzeVPN-i Microsoft Store-dan quraşdırmısınız? Bu versiya Store vasitəsilə yenilənir.
Əl ilə quraşdırma tələb olunur
Növündən asılı olaraq, bəzi yeniləmələr əl ilə quraşdırılır. FuzeVPN bunu tələb edirsə, bu yeniləməni Windows üçün FuzeVPN səhifəsindən, kompüterinizə görə x64 və ya ARM64 olaraq quraşdırın.
Etibarsız imza
FuzeVPN-i Windows üçün FuzeVPN səhifəsindən quraşdırmısınız, amma imzası etibarsızdır? Windows-un tarixinin və saatının düzgün olduğunu yoxlayın. Mesaj təkrar çıxsa, dəstək xidmətinə yazın və mümkünsə FuzeVPN-in diaqnostik hesabatını göndərin.
Portativ versiyanı köçürün
FuzeVPN sizdən portativ versiyanı köçürməyi tələb edirsə, VPN-in bağlantısını kəsin və FuzeVPN-dən çıxın. Onun bütün qovluğunu Windows hesabınızın yaza bildiyi NTFS və ya ReFS diskinə köçürün: məsələn, İş masasına. Sonra yeniləməyə yenidən cəhd edin.
Portativ versiya əl ilə
VPN-in bağlantısını kəsin və FuzeVPN-dən çıxın. Yeni portativ versiyanı, x64 və ya ARM64, Windows üçün FuzeVPN səhifəsindən endirin. Bu ZIP faylını bütövlükdə arxivdən çıxarın, sonra mesajın göstərdiyi kimi köhnə qovluğu yenisi ilə əvəz edin.
Portativ yeniləmə tətbiq edilməyib
Əvvəlki versiyanızı ilkin qovluğunda və ya portativ qovluğun yanındakı « .FuzeVPN-backup-… » bərpa ehtiyat nüsxəsində tapın. Qovluğundakı icazələri yoxlayın və fayllarından istifadə edən proqramları bağlayın. Sonra yeniləməni Windows üçün FuzeVPN səhifəsindəki tam yeni portativ versiya ilə təkrar edin.
Dəstək xidmətinə yazın
Uğursuzluq təkrarlanarsa, contact@fuzevpn.com ünvanında dəstək xidmətinə yazın. Dəqiq mesajı, saatı və göstərilibsə Windows kodunu qeyd edin. Mümkünsə FuzeVPN-in diaqnostik hesabatını da göndərin.
Niyə belə olur
- FuzeVPN yeniləmə xidmətinə çata bilmir və ya bu xidmət vaxtında cavab verməyib. İnternet işləmir, bağlantı yavaşdır və ya bu xidmətə şəbəkənizdən çatmaq mümkün deyil.
- Yoxlama şəbəkə ilə əlaqəsi olmadan da alınmaya bilər və mesaj səbəbi demir. FuzeVPN-in yerli VPN xidməti cavab verməyə bilər, yaxud başqa Windows sessiyası VPN-dən istifadə edə bilər. Windows icazəni də rədd etmiş ola bilər, yaxud quraşdırma təmir olunmalıdır.
- Yeniləmənin endirilməsi kəsilib və ya çox uzun çəkib. Bağlantı kəsilib, yavaşdır və ya qeyri-sabitdir, yaxud şəbəkə bu endirməni süzgəcdən keçirir.
- Yeniləmə faylını verən server sorğunu rədd edib: problem kompüterinizdən deyil, bu serverdən qaynaqlanır.
- Windows yeniləməni hazırlaya və ya saxlaya bilməyib. Diskdə yer çatmır, qovluq üzərində icazələr yoxdur, yaxud bir proqram hələ də fayllardan istifadə edir.
- Yeniləmənin hazırlanması başqa təfərrüat olmadan alınmayıb. VPN hələ qoşulu qalmış ola bilər, yaxud quraşdırılmış versiya tətbiqdən yenilənmək üçün çox köhnədir.
- Quraşdırılmazdan əvvəl yeniləmə VPN-i dayandırmalı və bağlantı kəsildikdə qorunmanı (kill switch) götürməlidir. Hələ davam edən VPN əməliyyatı quraşdırmanı bloklayır: məsələn, qoşulma, yenidən qoşulma və ya server dəyişikliyi. FuzeVPN bağlantının kəsilməsini nəzərə almamış və ya bu dayanmanı təsdiq edə bilməmiş ola bilər.
- Davam etmək və ya bitirmək üçün yeniləmə FuzeVPN-dən çıxılmasını tələb edir. Pəncərənin çarpısı FuzeVPN-i yalnız saatın yanına kiçildir, ondan çıxmır.
- Yeniləmənin quraşdırılması tamamlanmayıb. Windows icazə sorğusu alınmayıb, bir proqram quraşdırmanı bloklayır, yaxud quraşdırıcı yarı yolda dayanıb.
- Quraşdırma ləğv edilib. Bu, xüsusilə yeniləmə zamanı Windows icazə sorğusu rədd edildikdə baş verir.
- Quraşdırılmış versiya rəsmi imzalanmış versiya kimi tanınmır. O, imzalanmayıb, imzası etibarsızdır, yaxud quraşdırma qovluğu FuzeVPN-in tələb etdiyi kimi qorunmur. O, Windows üçün FuzeVPN səhifəsindən gəlibsə, Windows-da yanlış tarix və ya saat imza yoxlamasının alınmamasına səbəb ola bilər.
- FuzeVPN öz quraşdırma növünü, quraşdırılmış və ya portativ, tanımır, yaxud bu tətbiqdə yeniləmə komponenti yoxdur. Onda tətbiqdən yeniləmələr deaktiv olur.
- Bu yeniləmə tətbiqdən quraşdırıla bilmir. Buraxılan yeniləmənin növündən asılı olaraq, o, Windows üçün FuzeVPN səhifəsindən əl ilə quraşdırılır.
- Portativ versiya: FuzeVPN onu qovluğunu əvəz etməklə yeniləyir. Bu qovluq Windows hesabınızın yaza bildiyi NTFS və ya ReFS diskində olmalıdır. Əvəzetmə icazələr və ya hələ istifadə olunan fayllar səbəbindən alınmaya bilər. Onda əvvəlki versiyanız ilkin qovluğunda və ya yanındakı « .FuzeVPN-backup-… » ehtiyat nüsxəsində qalır.
- Bəzi hallarda portativ versiya əl ilə yenilənməlidir. Onda FuzeVPN sizdən onu bağlamağı və qovluğunu yeni portativ arxivdəki qovluqla əvəz etməyi tələb edir. Hesabınız və parametrləriniz portativ qovluqdan kənarda, %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN qovluğundadır.
Əlaqəli mesajlar
Bu məqalədə FuzeVPN-in göstərdiyi şəkildə işlənən mesajlar verilib.
Əlaqəli digər mesajlar
Bu mesajlar nə etməli olduğunu artıq göstərir və ya özü yox olur.