העדכון של FuzeVPN נכשל ב-Windows

מה לעשות

1. בדיקת האינטרנט

   ודאו שהחיבור לאינטרנט עובד, למשל על ידי פתיחת אתר. אם הוא איטי או לא יציב, נסו שוב בחיבור יציב יותר.

2. הפעלה חוזרת של הבדיקה

   פתחו את הגדרות → עדכונים, ואז לחצו על “בדיקת עדכונים”. לאחר מכן לחצו על “הורדת העדכון”. FuzeVPN גם בודק אם יש עדכון בעת ההפעלה, ואז מציג “גרסה חדשה זמינה.”

3. הבקשה נדחתה על ידי השרת

   אם שרת ההורדה דחה את הבקשה, הפעילו שוב את הורדת העדכון. אם הדחייה חוזרת, כתבו לתמיכה בכתובת contact@fuzevpn.com.

4. הבדיקה עדיין נכשלת

   האינטרנט עובד, אבל הבדיקה עדיין נכשלת? אם הפעלה אחרת של Windows במחשב הזה משתמשת ב-VPN, נתקו אותו מאותה הפעלה וצאו שם מ-FuzeVPN. אם שירות ה-VPN המקומי לא מגיב, פעלו לפי המאמר על התקנה והפעלה של FuzeVPN ב-Windows.

   FuzeVPN לא מותקן, לא עולה או לא מקבל הרשאה מ-Windows

5. ניתוק ה-VPN

   נתקו את ה-VPN והמתינו עד שהניתוק יאושר, ואז הפעילו שוב את העדכון. אם הניתוק לא מצליח, פעלו לפי המאמר על חוסר היכולת להתנתק.

   אני לא מצליח לנתק את ה-VPN או לצאת מ-FuzeVPN

6. יציאה מ-FuzeVPN

   כש-FuzeVPN מבקש שתסגרו אותו, בחרו “יציאה מ-FuzeVPN”. האפשרות נמצאת בתפריט של הסמל ליד השעון, ב“החשבון שלי” ובחלון “כניסה לחשבון”. הלחצן X רק מקטין את FuzeVPN אל אזור השעון.

7. מקום וקבצים

   פנו מקום בדיסק וסגרו את התוכנות שעדיין משתמשות בקובצי FuzeVPN. אחר כך נסו שוב. בגרסה הניידת, ודאו גם שחשבון Windows שלכם יכול לכתוב בתיקייה שלה.

8. הפעלה חוזרת של ההתקנה

   סגרו את התוכנות שעלולות לחסום את ההתקנה. לאחר מכן לחצו על “התקנה כעת” ואשרו את בקשת ההרשאה של Windows. “מאוחר יותר” לא מתקין דבר.

9. עדכון Windows

   עדכון של FuzeVPN עשוי לדרוש גרסה חדשה יותר של Windows. התקינו את עדכוני Windows ונסו שוב.

10. סוג ההתקנה לא מזוהה

    אם FuzeVPN לא מזהה את סוג ההתקנה שלו, צאו ממנו דרך “יציאה מ-FuzeVPN” ופתחו אותו מחדש. לאחר מכן הפעילו שוב את העדכון.

11. התקנה ידנית

    הורידו את הגרסה האחרונה מהדף הורדה, ואז התקינו אותה: ההעדפות שלכם נשמרות. עשו זאת כשההודעה מבקשת זאת, או כשהעדכון המובנה לא מוצע או נכשל. בחרו בתוכנית ההתקנה הרשמית והחתומה (מומלץ EXE), x64 או ARM64 בהתאם למחשב שלכם, או בגרסה הניידת החדשה אם אתם משתמשים בה.

    הורדת FuzeVPNFuzeVPN ל-Windows

12. גרסת Microsoft Store

    התקנתם את FuzeVPN מ-Microsoft Store? הגרסה הזו מתעדכנת דרך החנות.

13. התקנה ידנית מתבקשת

    בהתאם לסוגם, חלק מהעדכונים מותקנים ידנית. אם FuzeVPN מבקש זאת, התקינו את העדכון הזה מהדף FuzeVPN ל-Windows, x64 או ARM64 בהתאם למחשב שלכם.

    FuzeVPN ל-Windows

14. חתימה לא תקינה

    התקנתם את FuzeVPN מהדף FuzeVPN ל-Windows, אבל החתימה שלו לא תקינה? ודאו שהתאריך והשעה ב-Windows נכונים. אם ההודעה חוזרת, כתבו לתמיכה ושלחו, אם אפשר, את דוח האבחון של FuzeVPN.

    פנייה לתמיכה או שליחת דוח אבחון

15. העברת הגרסה הניידת

    אם FuzeVPN מבקש שתעבירו את הגרסה הניידת, נתקו את ה-VPN וצאו מ-FuzeVPN. העבירו את התיקייה שלו כולה לכונן NTFS או ReFS שבו חשבון Windows שלכם יכול לכתוב: שולחן העבודה, למשל. לאחר מכן נסו שוב את העדכון.

16. גרסה ניידת, ידנית

    נתקו את ה-VPN וצאו מ-FuzeVPN. הורידו את הגרסה הניידת החדשה, x64 או ARM64, מהדף FuzeVPN ל-Windows. חלצו את קובץ ה-ZIP כולו, ואז החליפו את התיקייה הישנה בחדשה, כפי שההודעה מורה.

    FuzeVPN ל-Windows

17. עדכון הגרסה הניידת לא הוחל

    את הגרסה הקודמת תמצאו בתיקייה המקורית שלה, או בגיבוי השחזור “.FuzeVPN-backup-…”, לצד התיקייה הניידת. בדקו את ההרשאות על התיקייה וסגרו את התוכנות שמשתמשות בקבצים שלה. לאחר מכן בצעו את העדכון שוב עם הגרסה הניידת החדשה והמלאה מהדף FuzeVPN ל-Windows.

    FuzeVPN ל-Windows

18. כתיבה לתמיכה

    אם הכשל חוזר, כתבו לתמיכה בכתובת contact@fuzevpn.com. ציינו את ההודעה המדויקת, את השעה ואת קוד Windows אם הוא מוצג. שלחו גם, אם אפשר, את דוח האבחון של FuzeVPN.

    פנייה לתמיכה או שליחת דוח אבחון

למה זה קורה

• FuzeVPN לא מצליח להגיע לשירות העדכונים שלו, או שהשירות לא הגיב בזמן. האינטרנט לא עובד, החיבור איטי, או שאי אפשר להגיע לשירות הזה מהרשת שלכם.
• הבדיקה יכולה להיכשל גם מסיבה שאינה קשורה לרשת, וההודעה לא מציינת למה. ייתכן ששירות ה-VPN המקומי של FuzeVPN לא מגיב, או שהפעלה אחרת של Windows משתמשת ב-VPN. ייתכן גם ש-Windows דחה הרשאה, או שצריך לתקן את ההתקנה.
• הורדת העדכון נקטעה או ארכה זמן רב מדי. החיבור הופסק, הוא איטי או לא יציב, או שהרשת מסננת את ההורדה הזו.
• השרת שמספק את קובץ העדכון דחה את הבקשה: הבעיה היא בשרת הזה, לא במחשב שלכם.
• Windows לא הצליח להכין או לשמור את העדכון. חסר מקום בדיסק או הרשאות על תיקייה, או שתוכנה עדיין משתמשת בקבצים.
• הכנת העדכון נכשלה בלי פירוט נוסף. ייתכן שה-VPN עדיין היה מחובר, או שהגרסה המותקנת ישנה מדי לעדכון מתוך האפליקציה.
• לפני ההתקנה, העדכון צריך לעצור את ה-VPN ולהסיר את ההגנה אם החיבור נופל. פעולת VPN שעדיין מתבצעת חוסמת את ההתקנה: למשל חיבור, חיבור מחדש או החלפת שרת. ייתכן גם ש-FuzeVPN לא רשם את הניתוק, או שאינו יכול לאשר את העצירה הזו.
• כדי להמשיך או לסיים, העדכון זקוק לכך ש-FuzeVPN ייסגר. הלחצן X של החלון רק מקטין את FuzeVPN אל אזור השעון, בלי לסגור אותו.
• התקנת העדכון לא הושלמה. בקשת ההרשאה של Windows לא הושלמה, תוכנה חוסמת את ההתקנה, או שתוכנית ההתקנה נעצרה באמצע.
• ההתקנה בוטלה. זה קורה במיוחד כשבקשת ההרשאה של Windows נדחית בזמן העדכון.
• הגרסה המותקנת לא מזוהה כגרסה הרשמית והחתומה. היא לא חתומה, החתימה שלה לא תקינה, או שתיקיית ההתקנה שלה לא מוגנת כפי ש-FuzeVPN דורש. היא באמת מגיעה מהדף FuzeVPN ל-Windows? תאריך או שעה שגויים ב-Windows עלולים לגרום לכשל בבדיקת החתימה.
• FuzeVPN לא מזהה את סוג ההתקנה שלו, מותקנת או ניידת, או שלאפליקציה הזו אין רכיב עדכון. עדכונים מתוך האפליקציה מושבתים אז.
• את העדכון הזה אי אפשר להתקין מתוך האפליקציה. בהתאם לסוג העדכון שפורסם, הוא מותקן ידנית מהדף FuzeVPN ל-Windows.
• גרסה ניידת: FuzeVPN מעדכן אותה על ידי החלפת התיקייה שלה. התיקייה הזו צריכה להיות בכונן NTFS או ReFS, במקום שבו חשבון Windows שלכם יכול לכתוב. ההחלפה עלולה להיכשל בגלל הרשאות או קבצים שעדיין בשימוש. הגרסה הקודמת שלכם נשארת אז בתיקייה המקורית שלה או בגיבוי “.FuzeVPN-backup-…”, לצידה.
• במקרים מסוימים צריך לעדכן את הגרסה הניידת ידנית. FuzeVPN מבקש אז שתסגרו אותה ותחליפו את התיקייה שלה בתיקייה מהארכיון הנייד החדש. החשבון וההגדרות שלכם נמצאים ב-%LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, מחוץ לתיקייה הניידת.

הודעות קשורות

אלה ההודעות שמטופלות במאמר זה, כפי ש-FuzeVPN מציג אותן.

• התקנת העדכון נכשלה.

  אפליקציית Windows

• עדכוני Windows אינם זמינים ביישום זה.

  אפליקציית Windows

• החתימה של הגרסה המותקנת של FuzeVPN אינה תקינה. יש להתקין ידנית את הגרסה הרשמית החתומה.

  אפליקציית Windows

• יש לסיים את פעולת ה-VPN הנוכחית לפני העדכון.

  אפליקציית Windows

• זמן ההמתנה לתגובת שירות העדכונים פג. יש לנסות שוב.

  אפליקציית Windows

• לא ניתן להגיע לשירות העדכונים. יש לבדוק את החיבור לאינטרנט.

  אפליקציית Windows

• עדכון זה מחייב התקנה ידנית מאתר FuzeVPN.

  אפליקציית Windows

• לא ניתן היה להחיל את עדכון הגרסה הניידת. הגרסה הקודמת נמצאת בתיקייה המקורית שלה או בגיבוי לשחזור. קוד שגיאה : update_portable_replace_failed קוד Windows: …

  אפליקציית Windows

• לא ניתן לאמת את כיבוי ה-VPN. העדכון הופסק.

  אפליקציית Windows

• לא ניתן לעדכן את התיקייה הניידת. יש להעביר את FuzeVPN לתיקייה שניתן לכתוב בה ולנסות שוב.

  אפליקציית Windows

• ההורדה הופסקה עקב שגיאת רשת.

  אפליקציית Windows

• לא ניתן להכין את העדכון. יש לנסות שוב.

  אפליקציית Windows

• גרסה זו של FuzeVPN אינה חתומה. יש להתקין ידנית את הגרסה הרשמית החתומה כדי לאפשר עדכונים.

  אפליקציית Windows

• הורדת העדכון נכשלה.

  אפליקציית Windows

• Windows לא הצליח להכין את העדכון.

  אפליקציית Windows

• יש להתקין את FuzeVPN באמצעות תוכנית ההתקנה הרשמית והחתומה כדי לאפשר עדכונים.

  אפליקציית Windows

• שרת ההורדה דחה את הבקשה.

  אפליקציית Windows

• ההתקנה בוטלה.

  אפליקציית Windows

• לא ניתן לאמת את סוג ההתקנה. הורדה והתקנה של עדכונים מושבתות.

  אפליקציית Windows

• Windows לא הצליח לשמור את העדכון. יש לבדוק את שטח הדיסק ואת ההרשאות.

  אפליקציית Windows

• תוכנית ההתקנה פתוחה. יש לסגור את FuzeVPN כדי להמשיך.

  אפליקציית Windows

• יש לסגור את FuzeVPN כדי להשלים את העדכון.

  אפליקציית Windows

• בדיקת העדכונים נכשלה.

  אפליקציית Windows

• זמן ההורדה פג. יש לנסות שוב.

  אפליקציית Windows

• גרסה ניידת: כדי לעדכן, יש לסגור את FuzeVPN ולהחליף את התיקייה שלו בתיקייה מהארכיון הנייד החדש.

  אפליקציית Windows

הודעות קשורות נוספות

ההודעות האלה כבר מסבירות מה לעשות, או נעלמות מעצמן.

• הגרסה שפורסמה השתנתה. יש לבדוק שוב אם קיימים עדכונים.

  אפליקציית Windows

• התקנה כבר מתבצעת. יש לנסות שוב לאחר שתסתיים.

  אפליקציית Windows

• יש להוריד את העדכון לפני התקנתו.

  אפליקציית Windows