該怎麼做
確認網際網路連線
請確認您的網際網路連線正常，例如開啟一個網站試試。若連線很慢或不穩，請換一個較穩定的連線再試一次。
重新搜尋更新
開啟「設定 → 更新」，然後按一下「搜尋更新」。接著按一下「下載更新」。FuzeVPN 在啟動時也會搜尋更新，並顯示「有新版本可用。」
伺服器拒絕了請求
若下載伺服器拒絕了請求，請重新下載更新。若再次遭到拒絕，請寄信至 contact@fuzevpn.com 聯絡支援人員。
搜尋仍然失敗
網際網路連線正常，但搜尋仍然失敗？若這台電腦上的另一個 Windows 工作階段正在使用 VPN，請在該工作階段中中斷 VPN 連線，並在那裡結束 FuzeVPN。若本機 VPN 服務沒有回應，請參考 Windows 上安裝與啟動 FuzeVPN 的文章。
中斷 VPN 連線
請中斷 VPN 連線，等到確認已中斷後，再重新進行更新。若無法中斷連線，請參考「無法中斷連線」的文章。
結束 FuzeVPN
當 FuzeVPN 要求您關閉它時，請選擇「結束 FuzeVPN」。這個選項位於時鐘旁圖示的選單中、「我的帳戶」中，以及「登入」視窗中。視窗的叉號只會把 FuzeVPN 縮小到時鐘旁。
空間與檔案
請釋出磁碟空間，並關閉仍在使用 FuzeVPN 檔案的程式。然後再試一次。使用可攜式版本時，也請確認您的 Windows 帳戶可以寫入它的資料夾。
重新進行安裝
請關閉可能封鎖安裝的程式。接著按一下「立即安裝」，並接受 Windows 的授權要求。按「稍後」不會安裝任何東西。
更新 Windows
FuzeVPN 的更新可能需要較新的 Windows 版本。請先安裝 Windows 的更新，然後再試一次。
無法辨識安裝類型
若 FuzeVPN 無法辨識它的安裝類型，請選擇「結束 FuzeVPN」來關閉它，然後重新開啟。接著重新進行更新。
手動安裝
請從「下載」頁面下載最新版本，然後安裝：您的偏好設定會保留。當訊息要求您這麼做，或內建更新沒有提供或失敗時，請這樣做。請選擇已簽署的官方安裝程式（建議使用 EXE），依您的電腦選擇 x64 或 ARM64；若您使用可攜式版本，則選擇新的可攜式版本。
Microsoft Store 版本
您是從 Microsoft Store 安裝 FuzeVPN 的嗎？這個版本會透過 Microsoft Store 更新。
要求手動安裝
依類型不同，有些更新需要手動安裝。若 FuzeVPN 要求您這麼做，請從「Windows 版 FuzeVPN」頁面安裝這次更新，依您的電腦選擇 x64 或 ARM64。
簽章無效
您是從「Windows 版 FuzeVPN」頁面安裝 FuzeVPN，但它的簽章無效？請確認 Windows 的日期和時間正確。若訊息再次出現，請聯絡支援人員，可以的話，也請傳送 FuzeVPN 的診斷報告。
移動可攜式版本
若 FuzeVPN 要求您移動可攜式版本，請中斷 VPN 連線並結束 FuzeVPN。把它的整個資料夾移到 NTFS 或 ReFS 磁碟上、您的 Windows 帳戶可以寫入的位置，例如桌面。然後再重新進行更新。
手動更新可攜式版本
請中斷 VPN 連線並結束 FuzeVPN。從「Windows 版 FuzeVPN」頁面下載新的可攜式版本，依您的電腦選擇 x64 或 ARM64。解壓縮整個 ZIP 檔案，然後依照訊息的說明，用新資料夾取代舊資料夾。
可攜式更新未套用
您可以在原始資料夾中找到先前的版本，或在可攜式資料夾旁的復原備份「.FuzeVPN-backup-…」中找到。請檢查該資料夾的權限，並關閉正在使用其檔案的程式。然後用「Windows 版 FuzeVPN」頁面上完整的新可攜式版本，重新進行更新。
聯絡支援人員
若再次失敗，請寄信至 contact@fuzevpn.com 聯絡支援人員。請附上完整的訊息內容、時間，以及有顯示時的 Windows 代碼。可以的話，也請一併傳送 FuzeVPN 的診斷報告。
為什麼會發生
- FuzeVPN 無法連上它的更新服務，或這項服務沒有及時回應。可能是網際網路無法使用、連線很慢，或是您的網路無法連上這項服務。
- 搜尋也可能因為與網路無關的原因而失敗，而且訊息不會說明原因。可能是 FuzeVPN 的本機 VPN 服務沒有回應，或是另一個 Windows 工作階段正在使用 VPN。也可能是 Windows 拒絕了某項授權，或是安裝需要修復。
- 更新的下載被中斷，或花了太久時間。可能是連線中斷、連線很慢或不穩，或是網路過濾了這項下載。
- 提供更新檔案的伺服器拒絕了請求：問題出在這台伺服器，不在您的電腦。
- Windows 無法準備或儲存更新。可能是磁碟空間不足、缺少某個資料夾的權限，或是有程式仍在使用檔案。
- 更新的準備失敗，且沒有其他說明。可能是 VPN 當時仍在連線，或是已安裝的版本太舊，無法從應用程式內更新。
- 安裝之前，更新必須先停止 VPN，並解除連線中斷時的保護（kill switch）。仍在進行中的 VPN 作業會阻擋安裝：例如連線、重新連線或更換伺服器。也可能是 FuzeVPN 沒有收到中斷連線的指示，或無法確認 VPN 已停止。
- 更新要繼續或完成，需要先結束 FuzeVPN。視窗的叉號只會把 FuzeVPN 縮小到時鐘旁，並不會結束它。
- 更新的安裝沒有完成。可能是 Windows 的授權要求沒有完成、有程式阻擋了安裝，或是安裝程式在中途停止。
- 安裝已被取消。特別是在更新期間拒絕了 Windows 的授權要求時，就會發生這種情況。
- 已安裝的版本沒有被辨識為已簽署的官方版本。可能是它沒有簽署、簽章無效，或是它的安裝資料夾沒有依 FuzeVPN 的要求受到保護。它確實來自「Windows 版 FuzeVPN」頁面嗎？那麼 Windows 的日期或時間不正確，也可能讓簽章驗證失敗。
- FuzeVPN 無法辨識它的安裝類型（已安裝版或可攜式版），或是這個應用程式沒有它的更新元件。此時應用程式內的更新會被停用。
- 這次更新無法從應用程式內安裝。依所發布更新的類型，需要從「Windows 版 FuzeVPN」頁面手動安裝。
- 可攜式版本：FuzeVPN 透過取代它的資料夾來更新。這個資料夾必須位於 NTFS 或 ReFS 磁碟上、您的 Windows 帳戶可以寫入的位置。取代可能因為權限或檔案仍在使用而無法完成。此時您先前的版本會留在原始資料夾，或旁邊的備份「.FuzeVPN-backup-…」中。
- 在某些情況下，可攜式版本必須手動更新。FuzeVPN 會請您關閉它，並用新的可攜式封存檔中的資料夾取代它的資料夾。您的帳戶和設定位於 %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN，在可攜式資料夾之外。
相關訊息
以下是本文處理的訊息，內容與 FuzeVPN 顯示的一致。
更新安裝失敗。
Windows 應用程式
此應用程式中無法使用 Windows 更新。
Windows 應用程式
已安裝的 FuzeVPN 版本的簽章無效。請手動安裝已簽署的官方版本。
Windows 應用程式
更新前請完成目前的 VPN 作業。
Windows 應用程式
更新服務回應逾時，請重試。
Windows 應用程式
無法存取更新服務。請檢查網際網路連線。
Windows 應用程式
此更新需要從 FuzeVPN 網站手動安裝。
Windows 應用程式
無法套用可攜版更新。您的舊版本仍位於原始資料夾或復原備份中。 錯誤碼 : update_portable_replace_failed Windows 代碼：…
Windows 應用程式
無法確認 VPN 已停止。更新已中斷。
Windows 應用程式
無法更新便攜版資料夾。請將 FuzeVPN 移至可寫入的資料夾後再試一次。
Windows 應用程式
下載因網路錯誤而中斷。
Windows 應用程式
無法準備更新。請重試。
Windows 應用程式
此版本的 FuzeVPN 未簽署。請手動安裝已簽署的官方版本以啟用更新。
Windows 應用程式
更新下載失敗。
Windows 應用程式
Windows 無法準備更新。
Windows 應用程式
請使用已簽署的官方安裝程式安裝 FuzeVPN，以啟用更新。
Windows 應用程式
下載伺服器拒絕了請求。
Windows 應用程式
安裝已取消。
Windows 應用程式
無法驗證安裝類型。已停用更新的下載與安裝。
Windows 應用程式
Windows 無法儲存更新。請檢查磁碟空間和權限。
Windows 應用程式
安裝程式已開啟。請關閉 FuzeVPN 以繼續。
Windows 應用程式
請關閉 FuzeVPN 以完成更新。
Windows 應用程式
檢查更新失敗。
Windows 應用程式
下載逾時，請重試。
Windows 應用程式
便攜版：若要更新，請關閉 FuzeVPN，並以新的便攜版封存檔資料夾取代目前資料夾。
Windows 應用程式
其他相關訊息
這些訊息已說明該怎麼做，或會自行消失。
版本已變更。請再次搜尋更新。
Windows 應用程式
安裝已在進行中。完成後請重試。
Windows 應用程式
請先下載更新，再進行安裝。
Windows 應用程式