Шта да урадите
Проверите интернет
Проверите да ли вам интернет веза ради, на пример отварањем неког сајта. Ако је спора или нестабилна, покушајте поново на стабилнијој вези.
Поново покрените проверу
Отворите Подешавања → Ажурирања, па кликните на „Провери ажурирања“. Затим кликните на „Преузми ажурирање“. FuzeVPN тражи ажурирање и при покретању, и тада приказује „Доступна је нова верзија.“
Сервер је одбио захтев
Ако је сервер за преузимање одбио захтев, поново покрените преузимање ажурирања. Ако се одбијање понови, пишите подршци на contact@fuzevpn.com.
Провера и даље не успева
Интернет ради, али провера и даље не успева? Ако VPN користи друга Windows сесија на овом рачунару, прекините га из те сесије и тамо изађите из FuzeVPN-а. Ако локална VPN услуга не одговара, пратите чланак о инсталацији и покретању FuzeVPN-а у систему Windows.
FuzeVPN не може да се инсталира, не покреће се или не добија дозволу система Windows
Прекините VPN
Прекините VPN и сачекајте да се прекид потврди, па поново покрените ажурирање. Ако прекид не успе, пратите чланак о немогућности прекидања везе.
Изађите из FuzeVPN-а
Када FuzeVPN затражи да га затворите, изаберите „Изађи из FuzeVPN-а“. Ова опција налази се у менију иконе поред сата, у „Мој налог“ и у прозору „Пријави се“. Крстић само умањује FuzeVPN поред сата.
Простор и датотеке
Ослободите простор на диску и затворите програме који још користе датотеке FuzeVPN-а. Затим покушајте поново. Код преносиве верзије проверите и да ваш Windows налог може да уписује у њену фасциклу.
Поново покрените инсталацију
Затворите програме који би могли да блокирају инсталацију. Затим кликните на „Инсталирај сада“ и прихватите Windows упит за дозволу. „Касније“ ништа не инсталира.
Ажурирајте Windows
Ажурирање FuzeVPN-а може да захтева новију верзију система Windows. Инсталирајте Windows ажурирања, па покушајте поново.
Тип инсталације није препознат
Ако FuzeVPN не препозна свој тип инсталације, изађите из њега избором „Изађи из FuzeVPN-а“, па га поново отворите. Затим поново покрените ажурирање.
Инсталирајте ручно
Преузмите најновију верзију са странице Преузимање, па је инсталирајте: ваша подешавања се чувају. Урадите то када порука то затражи, или када уграђено ажурирање није понуђено или не успева. Узмите званични потписани инсталатер (препоручен је EXE), x64 или ARM64 према вашем рачунару, или нову преносиву верзију ако њу користите.
Верзија из Microsoft Store-а
Инсталирали сте FuzeVPN из Microsoft Store-а? Ова верзија се ажурира преко Store-а.
Затражена ручна инсталација
Зависно од врсте, нека ажурирања се инсталирају ручно. Ако FuzeVPN то затражи, инсталирајте ово са странице FuzeVPN за Windows, x64 или ARM64 према вашем рачунару.
Потпис није важећи
Инсталирали сте FuzeVPN са странице FuzeVPN за Windows, али његов потпис није важећи? Проверите да ли су датум и време у систему Windows тачни. Ако се порука врати, пишите подршци и, ако је могуће, пошаљите извештај дијагностике FuzeVPN-а.
Преместите преносиву верзију
Ако FuzeVPN затражи да преместите преносиву верзију, прекините VPN и изађите из FuzeVPN-а. Преместите целу њену фасциклу на NTFS или ReFS диск на који ваш Windows налог може да уписује: на пример на радну површину. Затим поново покушајте ажурирање.
Преносива верзија ручно
Прекините VPN и изађите из FuzeVPN-а. Преузмите нову преносиву верзију, x64 или ARM64, са странице FuzeVPN за Windows. Распакујте целу ZIP датотеку, па замените стару фасциклу новом, како порука налаже.
Ажурирање преносиве верзије није примењено
Претходну верзију потражите у њеној првобитној фасцикли или у резервној копији за опоравак „.FuzeVPN-backup-…“, поред преносиве фасцикле. Проверите права на њеној фасцикли и затворите програме који користе њене датотеке. Затим поново урадите ажурирање са комплетном новом преносивом верзијом са странице FuzeVPN за Windows.
Пишите подршци
Ако се неуспех понови, пишите подршци на contact@fuzevpn.com. Наведите тачну поруку, време и Windows код ако је приказан. Пошаљите и, ако је могуће, извештај дијагностике FuzeVPN-а.
Зашто се то дешава
- FuzeVPN не може да допре до своје услуге ажурирања, или та услуга није одговорила на време. Интернет не ради, веза је спора или је та услуга недоступна са ваше мреже.
- Провера може да не успе и без везе са мрежом, а порука не каже зашто. Локална VPN услуга FuzeVPN-а можда не одговара, или VPN користи друга Windows сесија. Windows је можда и одбио неку дозволу, или инсталацију треба поправити.
- Преузимање ажурирања је прекинуто или је трајало предуго. Веза је прекинута, спора је или нестабилна, или мрежа филтрира ово преузимање.
- Сервер који даје датотеку ажурирања одбио је захтев: проблем долази са тог сервера, а не са вашег рачунара.
- Windows није могао да припреми или сачува ажурирање. Нема довољно простора на диску или недостају права на некој фасцикли, или неки програм још користи датотеке.
- Припрема ажурирања није успела без додатних података. VPN је можда још био повезан, или је инсталирана верзија престара да би се ажурирала из апликације.
- Пре инсталације, ажурирање мора да заустави VPN и да искључи заштиту у случају прекида везе. Текућа VPN операција блокира инсталацију: на пример повезивање, поновно повезивање или промена сервера. FuzeVPN можда није регистровао прекид везе, или не може да потврди то заустављање.
- Да би наставило или завршило, ажурирању је потребно да се из FuzeVPN-а изађе. Крстић прозора само умањује FuzeVPN поред сата, не излази из њега.
- Инсталација ажурирања није успела. Windows упит за дозволу није прошао, неки програм блокира инсталацију, или се инсталатер зауставио на пола пута.
- Инсталација је отказана. То се посебно дешава када се Windows упит за дозволу одбије током ажурирања.
- Инсталирана верзија није препозната као званична потписана верзија. Није потписана, њен потпис није важећи, или њена инсталациона фасцикла није заштићена како FuzeVPN захтева. Ако заиста долази са странице FuzeVPN за Windows, погрешан датум или време у систему Windows могу да доведу до неуспеха провере потписа.
- FuzeVPN не препознаје свој тип инсталације, инсталирана или преносива, или ова апликација нема своју компоненту за ажурирање. Ажурирања из апликације су тада онемогућена.
- Ово ажурирање не може да се инсталира из апликације. Зависно од врсте објављеног ажурирања, инсталира се ручно са странице FuzeVPN за Windows.
- Преносива верзија: FuzeVPN је ажурира заменом њене фасцикле. Та фасцикла мора бити на NTFS или ReFS диску, тамо где ваш Windows налог може да уписује. Замена можда неће успети због права или датотека које су још у употреби. Ваша претходна верзија тада остаје у првобитној фасцикли или у резервној копији „.FuzeVPN-backup-…“, поред ње.
- У неким случајевима преносиву верзију треба ажурирати ручно. FuzeVPN тада тражи да га затворите и да његову фасциклу замените оном из нове преносиве архиве. Ваш налог и подешавања налазе се у %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, изван преносиве фасцикле.
Повезане поруке
Ово су поруке обрађене у овом чланку, онако како их FuzeVPN приказује.
Инсталација ажурирања није успела.
Апликација за Windows
Windows ажурирања нису доступна у овој апликацији.
Апликација за Windows
Потпис инсталиране верзије FuzeVPN-а није важећи. Ручно инсталирајте званичну потписану верзију.
Апликација за Windows
Завршите текућу VPN операцију пре ажурирања.
Апликација за Windows
Истекло је време за одговор услуге ажурирања. Покушајте поново.
Апликација за Windows
Услуга ажурирања није доступна. Проверите интернет везу.
Апликација за Windows
Ово ажурирање захтева ручну инсталацију са FuzeVPN веб-сајта.
Апликација за Windows
Ажурирање преносиве верзије није могло да се примени. Претходна верзија се налази у својој првобитној фасцикли или у резервној копији за опоравак. Код грешке : update_portable_replace_failed Windows код: …
Апликација за Windows
Заустављање VPN-а није могло да се потврди. Ажурирање је заустављено.
Апликација за Windows
Преносива фасцикла не може да се ажурира. Преместите FuzeVPN у фасциклу у коју је могуће уписивати и покушајте поново.
Апликација за Windows
Преузимање је прекинуто због мрежне грешке.
Апликација за Windows
Ажурирање није могло да се припреми. Покушајте поново.
Апликација за Windows
Ова верзија FuzeVPN-а није потписана. Ручно инсталирајте званичну потписану верзију да бисте омогућили ажурирања.
Апликација за Windows
Преузимање ажурирања није успело.
Апликација за Windows
Windows није могао да припреми ажурирање.
Апликација за Windows
Инсталирајте FuzeVPN помоћу званичног потписаног инсталатера да бисте омогућили ажурирања.
Апликација за Windows
Сервер за преузимање је одбио захтев.
Апликација за Windows
Инсталација је отказана.
Апликација за Windows
Тип инсталације није могао да се провери. Преузимање и инсталирање ажурирања је онемогућено.
Апликација за Windows
Windows није могао да сачува ажурирање. Проверите простор на диску и дозволе.
Апликација за Windows
Инсталатер је отворен. Затворите FuzeVPN да бисте наставили.
Апликација за Windows
Затворите FuzeVPN да бисте довршили ажурирање.
Апликација за Windows
Провера ажурирања није успела.
Апликација за Windows
Време за преузимање је истекло. Покушајте поново.
Апликација за Windows
Преносива верзија: за ажурирање затворите FuzeVPN и замените његову фасциклу оном из нове преносиве архиве.
Апликација за Windows
Остале повезане поруке
Ове поруке већ кажу шта да урадите или нестају саме.
Објављено издање је промењено. Поново проверите ажурирања.
Апликација за Windows
Инсталација је већ у току. Покушајте поново када се заврши.
Апликација за Windows
Преузмите ажурирање пре инсталације.
Апликација за Windows