Mida teha
Interneti kontrollimine
Kontrollige, et Interneti-ühendus töötab, näiteks avades mõne veebisaidi. Kui see on aeglane või ebastabiilne, proovige uuesti stabiilsema ühendusega.
Kontrolli uuesti käivitamine
Avage Sätted → Värskendused ja klõpsake nuppu „Otsi värskendusi“. Seejärel klõpsake nuppu „Laadi värskendus alla“. FuzeVPN otsib värskendust ka käivitumisel ja kuvab siis teate „Uus versioon on saadaval.“
Server lükkas päringu tagasi
Kui allalaadimisserver päringu tagasi lükkas, käivitage värskenduse allalaadimine uuesti. Kui tagasilükkamine kordub, kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com.
Kontroll ikka ebaõnnestub
Internet töötab, kuid kontroll ikka ebaõnnestub? Kui selle arvuti mõni teine Windowsi seanss kasutab VPN-i, katkestage ühendus sellest seansist ja sulgege seal FuzeVPN. Kui kohalik VPN-teenus ei vasta, järgige artiklit FuzeVPN-i paigaldamise ja käivitamise kohta Windowsis.
VPN-ühenduse katkestamine
Katkestage VPN-ühendus ja oodake, kuni katkestus on kinnitatud, seejärel käivitage värskendus uuesti. Kui katkestamine ei õnnestu, järgige artiklit ühenduse katkestamise võimatuse kohta.
Sulge FuzeVPN
Kui FuzeVPN palub end sulgeda, valige „Sulge FuzeVPN“. See valik on kella lähedal oleva ikooni menüüs, jaotises „Minu konto“ ja aknas „Logi sisse“. Akna sulgemisnupp (rist) ainult minimeerib FuzeVPN-i kella lähedale.
Ruum ja failid
Vabastage kettaruumi ja sulgege programmid, mis veel FuzeVPN-i faile kasutavad. Proovige seejärel uuesti. Kaasaskantava versiooniga kontrollige ka, et teie Windowsi konto saab selle kausta kirjutada.
Installimise uuesti käivitamine
Sulgege programmid, mis võiksid installimist blokeerida. Klõpsake seejärel nuppu „Installi kohe“ ja nõustuge Windowsi loataotlusega. „Hiljem“ ei installi midagi.
Windowsi värskendamine
FuzeVPN-i värskendus võib vajada Windowsi uuemat versiooni. Installige Windowsi värskendused ja proovige seejärel uuesti.
Installitüüpi ei tuvastatud
Kui FuzeVPN ei tuvasta oma installitüüpi, sulgege see käsuga „Sulge FuzeVPN“ ja avage uuesti. Käivitage seejärel värskendus uuesti.
Installimine käsitsi
Laadige uusim versioon alla lehelt „Laadige alla“ ja installige see: teie eelistused säilivad. Tehke nii, kui teade seda palub või kui sisseehitatud värskendust ei pakuta või see ebaõnnestub. Võtke ametlik allkirjastatud installer (soovitatav EXE), x64 või ARM64 vastavalt teie arvutile, või uus kaasaskantav versioon, kui seda kasutate.
Microsoft Store'i versioon
Kas paigaldasite FuzeVPN-i Microsoft Store'ist? See versioon uueneb Store'i kaudu.
Käsitsi installimine nõutud
Olenevalt tüübist installitakse mõned värskendused käsitsi. Kui FuzeVPN seda palub, installige see lehelt „FuzeVPN Windowsile“, x64 või ARM64 vastavalt teie arvutile.
Kehtetu allkiri
Paigaldasite FuzeVPN-i lehelt „FuzeVPN Windowsile“, kuid selle allkiri on kehtetu? Kontrollige, et Windowsi kuupäev ja kellaaeg on õiged. Kui teade tuleb tagasi, kirjutage toele ja saatke võimaluse korral FuzeVPN-i diagnostikaaruanne.
Kaasaskantava versiooni teisaldamine
Kui FuzeVPN palub kaasaskantava versiooni teisaldada, katkestage VPN-ühendus ja sulgege FuzeVPN. Teisaldage kogu selle kaust NTFS- või ReFS-kettale, kuhu teie Windowsi konto saab kirjutada: näiteks Töölauale. Proovige seejärel värskendust uuesti.
Kaasaskantav versioon käsitsi
Katkestage VPN-ühendus ja sulgege FuzeVPN. Laadige uus kaasaskantav versioon, x64 või ARM64, alla lehelt „FuzeVPN Windowsile“. Pakkige see ZIP-fail täielikult lahti ja asendage seejärel vana kaust uuega, nagu teade ütleb.
Kaasaskantava versiooni värskendust ei rakendatud
Leidke oma eelmine versioon selle algsest kaustast või taastamise varukoopiast „.FuzeVPN-backup-…“ kaasaskantava kausta kõrvalt. Kontrollige selle kausta õigusi ja sulgege programmid, mis selle faile kasutavad. Tehke seejärel värskendus uuesti lehelt „FuzeVPN Windowsile“ saadud täieliku uue kaasaskantava versiooniga.
Kirjutage toele
Kui tõrge kordub, kirjutage toele aadressil contact@fuzevpn.com. Märkige täpne teade, kellaaeg ja Windowsi kood, kui see on kuvatud. Saatke võimaluse korral ka FuzeVPN-i diagnostikaaruanne.
Miks see juhtub
- FuzeVPN ei saa oma värskendusteenusega ühendust või see teenus ei vastanud õigel ajal. Internet ei tööta, ühendus on aeglane või see teenus pole teie võrgust kättesaadav.
- Kontroll võib ebaõnnestuda ka võrguga mitteseotud põhjusel ja teade ei ütle, miks. FuzeVPN-i kohalik VPN-teenus ei pruugi vastata või VPN-i kasutab teine Windowsi seanss. Windows võis ka loa keelata või install vajab parandamist.
- Värskenduse allalaadimine katkes või võttis liiga kaua aega. Ühendus katkes, see on aeglane või ebastabiilne või võrk filtreerib seda allalaadimist.
- Server, mis värskendusfaili pakub, lükkas päringu tagasi: probleem on selles serveris, mitte teie arvutis.
- Windows ei saanud värskendust ette valmistada ega salvestada. Kettaruumi on vähe, kausta õigused puuduvad või mõni programm kasutab veel faile.
- Värskenduse ettevalmistamine ebaõnnestus ilma täpsema põhjuseta. VPN võis olla veel ühendatud või installitud versioon on liiga vana, et rakendusest värskendada.
- Enne installimist peab värskendus VPN-i peatama ja eemaldama kaitse ühenduse katkemisel (kill switch). Veel käimasolev VPN-i toiming blokeerib installimise: näiteks ühendamine, uuesti ühendamine või serveri vahetus. FuzeVPN võis ka katkestust mitte arvesse võtta või mitte suuta seda peatamist kinnitada.
- Jätkamiseks või lõpetamiseks vajab värskendus FuzeVPN-i sulgemist. Akna sulgemisnupp (rist) ainult minimeerib FuzeVPN-i kella lähedale, seda sulgemata.
- Värskenduse installimine ei õnnestunud. Windowsi loataotlus ei läinud läbi, mõni programm blokeerib installimist või installer peatus poole peal.
- Installimine tühistati. Nii juhtub eelkõige siis, kui Windowsi loataotlus värskendamise ajal tagasi lükatakse.
- Installitud versiooni ei tuvastata ametliku allkirjastatud versioonina. See pole allkirjastatud, selle allkiri on kehtetu või selle installikaust pole kaitstud nii, nagu FuzeVPN nõuab. Kas see pärineb tõesti lehelt „FuzeVPN Windowsile“? Siis võib Windowsi vale kuupäev või kellaaeg allkirja kontrolli ebaõnnestuda panna.
- FuzeVPN ei tuvasta oma installitüüpi, installitud või kaasaskantav, või sellel rakendusel puudub värskenduskomponent. Rakendusesisesed värskendused on siis keelatud.
- Seda värskendust ei saa rakendusest installida. Olenevalt avaldatud värskenduse tüübist installitakse see käsitsi lehelt „FuzeVPN Windowsile“.
- Kaasaskantav versioon: FuzeVPN värskendab seda kausta asendades. See kaust peab asuma NTFS- või ReFS-kettal, kuhu teie Windowsi konto saab kirjutada. Asendamine ei pruugi õigustest või veel kasutatavatest failidest tingituna õnnestuda. Teie eelmine versioon jääb siis oma algsesse kausta või selle kõrval olevasse varukoopiasse „.FuzeVPN-backup-…“.
- Mõnel juhul tuleb kaasaskantavat versiooni värskendada käsitsi. FuzeVPN palub siis selle sulgeda ja asendada selle kaust uue kaasaskantava arhiivi kaustaga. Teie konto ja sätted asuvad kaustas %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN, väljaspool kaasaskantavat kausta.
Seotud teated
Siin on selles artiklis käsitletud teated, nii nagu FuzeVPN neid kuvab.
Muud seotud teated
Need teated ütlevad juba, mida teha, või kaovad ise.