Ինչ անել
Ստուգել ինտերնետը
Համոզվեք, որ ինտերնետ կապն աշխատում է, օրինակ՝ բացելով որևէ կայք։ Եթե այն դանդաղ է կամ անկայուն, կրկին փորձեք ավելի կայուն կապով։
Կրկին սկսել որոնումը
Բացեք Կարգավորումներ → Թարմացումներ, ապա սեղմեք «Ստուգել թարմացումները»։ Այնուհետև սեղմեք «Ներբեռնել թարմացումը»։ FuzeVPN-ը թարմացում է փնտրում նաև գործարկման ժամանակ և ցուցադրում է «Նոր տարբերակ է հասանելի։»
Հարցումը մերժվել է սերվերի կողմից
Եթե ներբեռնման սերվերը մերժել է հարցումը, կրկին սկսեք թարմացման ներբեռնումը։ Եթե մերժումը կրկնվում է, գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով։
Որոնումը դեռ ձախողվում է
Ինտերնետն աշխատում է, բայց որոնումը դեռ ձախողվու՞մ է։ Եթե այս համակարգչի Windows-ի մեկ այլ աշխատաշրջան օգտագործում է VPN-ը, անջատեք այն այդ աշխատաշրջանից և այնտեղ դուրս եկեք FuzeVPN-ից։ Եթե տեղային VPN ծառայությունը չի արձագանքում, հետևեք FuzeVPN-ի՝ Windows-ում տեղադրման և գործարկման հոդվածին։
FuzeVPN-ը չի տեղադրվում, չի գործարկվում կամ Windows-ից թույլտվություն չի ստանում
Անջատել VPN-ը
Անջատեք VPN-ը և սպասեք, մինչև անջատումը հաստատվի, ապա կրկին սկսեք թարմացումը։ Եթե անջատումը չի ավարտվում, հետևեք անջատման անհնարինության մասին հոդվածին։
Դուրս գալ FuzeVPN-ից
Երբ FuzeVPN-ը խնդրում է փակել իրեն, ընտրեք «Դուրս գալ FuzeVPN-ից»։ Այս կետը գտնվում է ժամացույցի մոտ գտնվող պատկերակի ընտրացանկում, «Իմ հաշիվը» բաժնում և «Մուտք գործել» պատուհանում։ Խաչը FuzeVPN-ը միայն ծալում է ժամացույցի մոտ։
Տեղ և ֆայլեր
Ազատեք տեղ սկավառակի վրա և փակեք այն ծրագրերը, որոնք դեռ օգտագործում են FuzeVPN-ի ֆայլերը։ Ապա կրկին փորձեք։ Շարժական տարբերակի դեպքում ստուգեք նաև, որ ձեր Windows հաշիվը կարող է գրել իր պանակում։
Կրկին սկսել տեղադրումը
Փակեք այն ծրագրերը, որոնք կարող են արգելափակել տեղադրումը։ Ապա սեղմեք «Տեղադրել հիմա» և ընդունեք Windows-ի թույլտվության հարցումը։ «Ավելի ուշ» ոչինչ չի տեղադրում։
Թարմացնել Windows-ը
FuzeVPN-ի թարմացումը կարող է պահանջել Windows-ի ավելի նոր տարբերակ։ Տեղադրեք Windows-ի թարմացումները, ապա կրկին փորձեք։
Տեղադրման տեսակը չի ճանաչվել
Եթե FuzeVPN-ը չի ճանաչում իր տեղադրման տեսակը, դուրս եկեք դրանից «Դուրս գալ FuzeVPN-ից» կետով, ապա կրկին բացեք այն։ Այնուհետև կրկին սկսեք թարմացումը։
Տեղադրել ձեռքով
Ներբեռնեք վերջին տարբերակը «Ներբեռնել» էջից, ապա տեղադրեք այն․ ձեր նախընտրությունները պահպանվում են։ Արեք դա, երբ հաղորդագրությունը դա խնդրում է, կամ երբ ներկառուցված թարմացումը չի առաջարկվում կամ ձախողվում է։ Վերցրեք պաշտոնական ստորագրված տեղադրիչը (խորհուրդ է տրվում EXE)՝ x64 կամ ARM64՝ ըստ ձեր համակարգչի, կամ նոր շարժական տարբերակը, եթե օգտագործում եք այն։
Microsoft Store տարբերակ
FuzeVPN-ը տեղադրե՞լ եք Microsoft Store-ից։ Այս տարբերակը թարմացվում է Store-ի միջոցով։
Պահանջվում է ձեռքով տեղադրում
Ըստ իրենց տեսակի՝ որոշ թարմացումներ տեղադրվում են ձեռքով։ Եթե FuzeVPN-ը դա խնդրում է, տեղադրեք այս թարմացումը «FuzeVPN Windows-ի համար» էջից՝ x64 կամ ARM64՝ ըստ ձեր համակարգչի։
Անվավեր ստորագրություն
FuzeVPN-ը տեղադրել եք «FuzeVPN Windows-ի համար» էջից, բայց դրա ստորագրությունն անվավե՞ր է։ Ստուգեք, որ Windows-ի ամսաթիվն ու ժամը ճիշտ են։ Եթե հաղորդագրությունը կրկին հայտնվում է, գրեք աջակցությանը և հնարավորության դեպքում ուղարկեք FuzeVPN-ի ախտորոշման հաշվետվությունը։
Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն
Տեղափոխել շարժական տարբերակը
Եթե FuzeVPN-ը խնդրում է տեղափոխել շարժական տարբերակը, անջատեք VPN-ը և դուրս եկեք FuzeVPN-ից։ Տեղափոխեք դրա ամբողջ պանակը NTFS կամ ReFS սկավառակ, որտեղ ձեր Windows հաշիվը կարող է գրել․ օրինակ՝ Աշխատասեղան։ Ապա կրկին փորձեք թարմացումը։
Շարժական տարբերակը ձեռքով
Անջատեք VPN-ը և դուրս եկեք FuzeVPN-ից։ Ներբեռնեք նոր շարժական տարբերակը՝ x64 կամ ARM64, «FuzeVPN Windows-ի համար» էջից։ Ապարխիվացրեք այս ZIP ֆայլն ամբողջությամբ, ապա հին պանակը փոխարինեք նորով, ինչպես նշված է հաղորդագրության մեջ։
Շարժական թարմացումը չի կիրառվել
Գտեք ձեր նախորդ տարբերակը իր սկզբնական պանակում կամ «.FuzeVPN-backup-…» վերականգնման պահուստային պատճենում՝ շարժական պանակի կողքին։ Ստուգեք դրա պանակի իրավունքները և փակեք այն ծրագրերը, որոնք օգտագործում են դրա ֆայլերը։ Ապա կրկին կատարեք թարմացումը՝ «FuzeVPN Windows-ի համար» էջի ամբողջական նոր շարժական տարբերակով։
Գրել աջակցությանը
Եթե ձախողումը կրկնվում է, գրեք աջակցությանը contact@fuzevpn.com հասցեով։ Նշեք հաղորդագրության ճշգրիտ տեքստը, ժամը և Windows-ի կոդը, եթե այն ցուցադրվում է։ Հնարավորության դեպքում ուղարկեք նաև FuzeVPN-ի ախտորոշման հաշվետվությունը։
Կապվել աջակցության հետ կամ ուղարկել ախտորոշման հաշվետվություն
Ինչու է դա պատահում
- FuzeVPN-ը չի կարողանում հասնել իր թարմացման ծառայությանը, կամ այս ծառայությունը ժամանակին չի պատասխանել։ Ինտերնետը չի աշխատում, կապը դանդաղ է, կամ այս ծառայությանը ձեր ցանցից հնարավոր չէ հասնել։
- Որոնումը կարող է ձախողվել նաև ցանցի հետ կապ չունեցող պատճառներով, և հաղորդագրությունը չի ասում՝ ինչու։ FuzeVPN-ի տեղային VPN ծառայությունը գուցե չի արձագանքում, կամ Windows-ի մեկ այլ աշխատաշրջան օգտագործում է VPN-ը։ Windows-ը կարող էր նաև մերժել որևէ թույլտվություն, կամ տեղադրումը պետք է վերանորոգվի։
- Թարմացման ներբեռնումն ընդհատվել է կամ չափազանց երկար է տևել։ Կապն ընդհատվել է, դանդաղ է կամ անկայուն, կամ ցանցը զտում է այս ներբեռնումը։
- Թարմացման ֆայլը տրամադրող սերվերը մերժել է հարցումը․ խնդիրը այդ սերվերինն է, ոչ թե ձեր համակարգչինը։
- Windows-ը չի կարողացել պատրաստել կամ պահպանել թարմացումը։ Սկավառակի վրա տեղը բավարար չէ, պանակի իրավունքները բացակայում են, կամ որևէ ծրագիր դեռ օգտագործում է ֆայլերը։
- Թարմացման պատրաստումը ձախողվել է առանց այլ մանրամասնության։ VPN-ը գուցե դեռ միացված էր, կամ տեղադրված տարբերակը չափազանց հին է՝ հավելվածից թարմացվելու համար։
- Տեղադրվելուց առաջ թարմացումը պետք է կանգնեցնի VPN-ը և հանի պաշտպանությունը կապի ընդհատման դեպքում (kill switch)։ VPN-ի դեռ ընթացող գործողությունն արգելափակում է տեղադրումը․ օրինակ՝ միացում, վերամիացում կամ սերվերի փոփոխություն։ FuzeVPN-ը կարող էր նաև հաշվի չառնել անջատումը կամ չկարողանալ հաստատել այդ կանգնեցումը։
- Շարունակելու կամ ավարտելու համար թարմացումը պահանջում է, որ FuzeVPN-ից դուրս գաք։ Պատուհանի խաչը FuzeVPN-ը միայն ծալում է ժամացույցի մոտ՝ առանց դրանից դուրս գալու։
- Թարմացման տեղադրումը չի ավարտվել։ Windows-ի թույլտվության հարցումը չի ավարտվել, որևէ ծրագիր արգելափակում է տեղադրումը, կամ տեղադրիչը կանգ է առել ընթացքում։
- Տեղադրումը չեղարկվել է։ Դա տեղի է ունենում հատկապես այն ժամանակ, երբ թարմացման ընթացքում Windows-ի թույլտվության հարցումը մերժվում է։
- Տեղադրված տարբերակը չի ճանաչվում որպես պաշտոնական ստորագրված տարբերակ։ Այն ստորագրված չէ, դրա ստորագրությունն անվավեր է, կամ դրա տեղադրման պանակը պաշտպանված չէ այնպես, ինչպես պահանջում է FuzeVPN-ը։ Այն իսկապե՞ս «FuzeVPN Windows-ի համար» էջից է։ Windows-ում սխալ ամսաթիվը կամ ժամը կարող են ձախողել ստորագրության ստուգումը։
- FuzeVPN-ը չի ճանաչում իր տեղադրման տեսակը՝ տեղադրված է, թե շարժական, կամ այս հավելվածը չունի թարմացման իր բաղադրիչը։ Հավելվածից թարմացումներն այդ դեպքում անջատված են։
- Այս թարմացումը հնարավոր չէ տեղադրել հավելվածից։ Հրապարակված թարմացման տեսակից կախված՝ այն տեղադրվում է ձեռքով «FuzeVPN Windows-ի համար» էջից։
- Շարժական տարբերակ․ FuzeVPN-ը թարմացնում է այն՝ փոխարինելով դրա պանակը։ Այս պանակը պետք է գտնվի NTFS կամ ReFS սկավառակի վրա, որտեղ ձեր Windows հաշիվը կարող է գրել։ Փոխարինումը կարող է չավարտվել իրավունքների կամ դեռ օգտագործվող ֆայլերի պատճառով։ Այդ դեպքում ձեր նախորդ տարբերակը մնում է իր սկզբնական պանակում կամ կողքի «.FuzeVPN-backup-…» պահուստային պատճենում։
- Որոշ դեպքերում շարժական տարբերակը պետք է թարմացվի ձեռքով։ Այդ ժամանակ FuzeVPN-ը խնդրում է փակել այն և դրա պանակը փոխարինել նոր շարժական արխիվի պանակով։ Ձեր հաշիվը և կարգավորումները գտնվում են %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN պանակում՝ շարժական պանակից դուրս։
Առնչվող հաղորդագրություններ
Ահա այս հոդվածում քննարկվող հաղորդագրությունները՝ այնպես, ինչպես FuzeVPN-ը դրանք ցուցադրում է։
Թարմացման տեղադրումը ձախողվեց։
Windows հավելված
Windows-ի թարմացումներն այս հավելվածում հասանելի չեն։
Windows հավելված
FuzeVPN-ի տեղադրված տարբերակի ստորագրությունն անվավեր է։ Ձեռքով տեղադրեք պաշտոնական ստորագրված տարբերակը։
Windows հավելված
Թարմացնելուց առաջ ավարտեք ընթացիկ VPN գործողությունը։
Windows հավելված
Թարմացման ծառայության պատասխանի ժամանակը սպառվեց։ Փորձեք կրկին։
Windows հավելված
Թարմացման ծառայությունն անհասանելի է։ Ստուգեք ինտերնետ կապը։
Windows հավելված
Այս թարմացումը պահանջում է ձեռքով տեղադրում FuzeVPN կայքից։
Windows հավելված
Չհաջողվեց կիրառել շարժական տարբերակի թարմացումը։ Ձեր նախորդ տարբերակը գտնվում է իր սկզբնական թղթապանակում կամ վերականգնման պահուստային պատճենում։ Սխալի կոդ : update_portable_replace_failed Windows-ի կոդ՝ …
Windows հավելված
Չհաջողվեց հաստատել VPN-ի կանգնեցումը։ Թարմացումը դադարեցվել է։
Windows հավելված
Դյուրակիր պանակը հնարավոր չէ թարմացնել։ Տեղափոխեք FuzeVPN-ը գրելու համար հասանելի պանակ և կրկին փորձեք։
Windows հավելված
Ներբեռնումն ընդհատվեց ցանցային սխալի պատճառով։
Windows հավելված
Չհաջողվեց պատրաստել թարմացումը։ Փորձեք կրկին։
Windows հավելված
FuzeVPN-ի այս տարբերակը ստորագրված չէ։ Թարմացումները միացնելու համար ձեռքով տեղադրեք պաշտոնական ստորագրված տարբերակը։
Windows հավելված
Թարմացման ներբեռնումը ձախողվեց։
Windows հավելված
Windows-ը չկարողացավ պատրաստել թարմացումը։
Windows հավելված
Թարմացումները միացնելու համար տեղադրեք FuzeVPN-ը պաշտոնական ստորագրված տեղադրիչով։
Windows հավելված
Ներբեռնման սերվերը մերժեց հարցումը։
Windows հավելված
Տեղադրումը չեղարկվել է։
Windows հավելված
Չհաջողվեց ստուգել տեղադրման տեսակը։ Թարմացումների ներբեռնումն ու տեղադրումն անջատված են։
Windows հավելված
Windows-ը չկարողացավ պահպանել թարմացումը։ Ստուգեք սկավառակի ազատ տարածքն ու թույլտվությունները։
Windows հավելված
Տեղադրիչը բաց է։ Շարունակելու համար փակեք FuzeVPN-ը։
Windows հավելված
Թարմացումն ավարտելու համար փակեք FuzeVPN-ը։
Windows հավելված
Թարմացումների ստուգումը ձախողվեց։
Windows հավելված
Ներբեռնման ժամանակը սպառվեց։ Փորձեք կրկին։
Windows հավելված
Դյուրակիր տարբերակ․ թարմացնելու համար փակեք FuzeVPN-ը և դրա պանակը փոխարինեք նոր դյուրակիր արխիվի պանակով։
Windows հավելված
Այլ առնչվող հաղորդագրություններ
Այս հաղորդագրություններն արդեն ասում են, թե ինչ անել, կամ իրենք իրենց անհետանում են։
Հրապարակված թողարկումը փոխվել է։ Կրկին ստուգեք թարմացումները։
Windows հավելված
Տեղադրումն արդեն ընթացքի մեջ է։ Ավարտվելուց հետո կրկին փորձեք։
Windows հավելված
Տեղադրելուց առաջ ներբեռնեք թարմացումը։
Windows հավելված