Windows / FuzeVPN

Windows 上 FuzeVPN 更新失败

请确认您的互联网连接正常,然后在“设置 → 更新”中重新检查并下载。安装更新前,请断开 VPN 并等待确认。

怎么做

  1. 检查互联网连接

    请确认您的互联网连接正常,例如打开一个网站。如果连接缓慢或不稳定,请换一个更稳定的连接重试。

  2. 重新检查

    打开“设置 → 更新”,然后点击“搜索更新”。接着点击“下载更新”。FuzeVPN 在启动时也会检查更新,并显示“有新版本可用。”

  3. 服务器拒绝了请求

    如果下载服务器拒绝了请求,请重新下载更新。如果再次被拒绝,请发送邮件至 contact@fuzevpn.com 联系支持。

  4. 检查仍然失败

    互联网正常,但检查仍然失败?如果此电脑上的另一个 Windows 会话正在使用 VPN,请在该会话中断开 VPN 并退出 FuzeVPN。如果本地 VPN 服务没有响应,请阅读关于在 Windows 上安装和启动 FuzeVPN 的文章。

  5. 断开 VPN

    断开 VPN 并等待断开得到确认,然后重新更新。如果无法断开,请阅读关于无法断开连接的文章。

  6. 退出 FuzeVPN

    当 FuzeVPN 提示您关闭它时,请选择“退出 FuzeVPN”。该选项位于时钟附近图标的菜单中、“我的帐户”中,以及“登录”窗口中。点击窗口的叉号只会将 FuzeVPN 最小化到时钟附近。

  7. 空间和文件

    请释放磁盘空间,并关闭仍在使用 FuzeVPN 文件的程序。然后重试。使用便携版时,还请确认您的 Windows 账户可以写入其文件夹。

  8. 重新开始安装

    关闭可能阻止安装的程序。然后点击“立即安装”并接受 Windows 的授权请求。点击“稍后”不会安装任何内容。

  9. 更新 Windows

    FuzeVPN 的更新可能需要更新版本的 Windows。请安装 Windows 更新,然后重试。

  10. 无法识别安装类型

    如果 FuzeVPN 无法识别其安装类型,请用“退出 FuzeVPN”退出,然后重新打开。接着重新更新。

  11. 手动安装

    在“下载”页面下载最新版本,然后安装:您的偏好设置会保留。当消息要求您这样做,或者内置更新未提供或失败时,请这样操作。请选择带签名的官方安装程序(推荐 EXE),根据您的电脑选择 x64 或 ARM64;如果您使用便携版,则选择新的便携版。

  12. Microsoft Store 版本

    您是从 Microsoft Store 安装的 FuzeVPN 吗?此版本通过 Microsoft Store 更新。

  13. 要求手动安装

    根据类型,有些更新需要手动安装。如果 FuzeVPN 提示您这样做,请从 Windows 版 FuzeVPN 页面安装此更新,根据您的电脑选择 x64 或 ARM64。

  14. 签名无效

    您是从 Windows 版 FuzeVPN 页面安装的 FuzeVPN,但其签名无效?请确认 Windows 的日期和时间正确。如果消息再次出现,请联系支持,并尽量发送 FuzeVPN 的诊断报告。

  15. 移动便携版

    如果 FuzeVPN 提示您移动便携版,请断开 VPN 并退出 FuzeVPN。将其整个文件夹移到 NTFS 或 ReFS 磁盘上您的 Windows 账户可以写入的位置,例如桌面。然后重新更新。

  16. 手动更新便携版

    断开 VPN 并退出 FuzeVPN。在 Windows 版 FuzeVPN 页面下载新的便携版,选择 x64 或 ARM64。解压整个 ZIP 文件,然后按照消息所说,用新文件夹替换旧文件夹。

  17. 便携版更新未应用

    您的旧版本仍在原文件夹中,或在便携版文件夹旁边的恢复备份“.FuzeVPN-backup-…”中。请检查其文件夹的权限,并关闭正在使用其文件的程序。然后使用 Windows 版 FuzeVPN 页面上完整的新便携版重新更新。

  18. 联系支持

    如果再次失败,请发送邮件至 contact@fuzevpn.com 联系支持。请写明消息原文、时间,以及显示的 Windows 代码。可以的话,也请发送 FuzeVPN 的诊断报告。

为什么会这样

  • FuzeVPN 无法连接到更新服务,或者该服务没有及时响应。原因可能是互联网无法使用、连接缓慢,或者您的网络无法访问该服务。
  • 检查也可能与网络无关而失败,消息并不说明原因。可能是 FuzeVPN 的本地 VPN 服务没有响应,或者另一个 Windows 会话正在使用 VPN。也可能是 Windows 拒绝了某项授权,或者需要修复安装。
  • 更新下载被中断或耗时过长。连接中断、缓慢或不稳定,或者网络过滤了该下载。
  • 提供更新文件的服务器拒绝了请求:问题出在该服务器,而不是您的电脑。
  • Windows 无法准备或保存更新。磁盘空间不足、缺少某个文件夹的权限,或者有程序仍在使用文件。
  • 更新的准备失败,没有更多说明。可能是 VPN 仍处于连接状态,或者已安装的版本太旧,无法从应用内更新。
  • 安装之前,更新必须先停止 VPN,并解除连接中断时的保护。仍在进行的 VPN 操作会阻止安装:例如连接、重新连接或切换服务器。也可能是 FuzeVPN 没有记录到断开连接,或者无法确认已停止。
  • 要继续或完成更新,需要先退出 FuzeVPN。点击窗口的叉号只会将 FuzeVPN 最小化到时钟附近,并不会退出。
  • 更新的安装没有完成。Windows 的授权请求未能完成、有程序阻止了安装,或者安装程序中途停止。
  • 安装已被取消。更新过程中 Windows 的授权请求被拒绝时,尤其会出现这种情况。
  • 已安装的版本未被识别为带签名的官方版本。它没有签名、签名无效,或者其安装文件夹没有按 FuzeVPN 的要求受到保护。它确实来自 Windows 版 FuzeVPN 页面?那么 Windows 中错误的日期或时间可能导致签名验证失败。
  • FuzeVPN 无法识别其安装类型(已安装版或便携版),或者此应用缺少其更新组件。应用内更新随之被禁用。
  • 这个更新无法从应用内安装。根据所发布更新的类型,需要从 Windows 版 FuzeVPN 页面手动安装。
  • 便携版:FuzeVPN 通过替换其文件夹来更新它。该文件夹必须位于 NTFS 或 ReFS 磁盘上您的 Windows 账户可以写入的位置。替换可能因权限或文件仍在使用而未能完成。此时您的旧版本仍保留在原文件夹中,或在旁边的备份“.FuzeVPN-backup-…”中。
  • 在某些情况下,便携版必须手动更新。FuzeVPN 会提示您关闭它,并用新便携归档中的文件夹替换其文件夹。您的账户和设置位于 %LOCALAPPDATA%\FuzeVPN,不在便携版文件夹内。

相关消息

以下是本文涉及的消息,与 FuzeVPN 显示的内容相同。

  • 更新安装失败。

    Windows 应用

  • 此应用中无法使用 Windows 更新。

    Windows 应用

  • 已安装的 FuzeVPN 版本的签名无效。请手动安装已签名的官方版本。

    Windows 应用

  • 请先完成当前 VPN 操作,再进行更新。

    Windows 应用

  • 更新服务响应超时,请重试。

    Windows 应用

  • 无法访问更新服务。请检查互联网连接。

    Windows 应用

  • 此更新需要从 FuzeVPN 网站手动安装。

    Windows 应用

  • 无法应用便携版更新。您的旧版本仍位于原文件夹或恢复备份中。 错误代码 : update_portable_replace_failed Windows 代码:…

    Windows 应用

  • 无法确认 VPN 已停止。更新已中止。

    Windows 应用

  • 无法更新便携版文件夹。请将 FuzeVPN 移至可写入的文件夹后重试。

    Windows 应用

  • 下载因网络错误而中断。

    Windows 应用

  • 无法准备更新。请重试。

    Windows 应用

  • 此版本的 FuzeVPN 未签名。请手动安装已签名的官方版本以启用更新。

    Windows 应用

  • 更新下载失败。

    Windows 应用

  • Windows 无法准备更新。

    Windows 应用

  • 使用官方签名安装程序安装 FuzeVPN 以启用更新。

    Windows 应用

  • 下载服务器拒绝了请求。

    Windows 应用

  • 安装已取消。

    Windows 应用

  • 无法验证安装类型。已禁用更新的下载和安装。

    Windows 应用

  • Windows 无法保存更新。请检查磁盘空间和权限。

    Windows 应用

  • 安装程序已打开。请关闭 FuzeVPN 以继续。

    Windows 应用

  • 请关闭 FuzeVPN 以完成更新。

    Windows 应用

  • 检查更新失败。

    Windows 应用

  • 下载超时,请重试。

    Windows 应用

  • 便携版:要更新,请关闭 FuzeVPN,并用新便携归档中的文件夹替换其文件夹。

    Windows 应用

其他相关消息

这些消息已经说明了该怎么做,或会自行消失。

  • 发布内容已更改。请重新搜索更新。

    Windows 应用

  • 安装已在进行中。完成后请重试。

    Windows 应用

  • 请先下载更新,再进行安装。

    Windows 应用