Kaj storiti
Izberite drugo lokacijo
Na seznamu izberite drugo lokacijo. Poln strežnik se tam ne prikaže več: vrne se, ko je spet prostor. V aplikacijah raje izberite najbližjo: običajno zagotavlja največjo hitrost.
Možnost »Samodejno«
V razširitvi izberite možnost »Samodejno«: izbere lokacijo, ki se je nedavno najbolje odzivala.
Poskusite znova
Sicer poskusite znova: čakati ni treba. V sistemu Windows, če se to zgodi med spremembo lokacije, vaša naprava ostane na trenutni lokaciji.
Katalog države
Gledate katalog neke države? Raje obdržite lokacijo te države in poskusite znova.
Platforma za pretakanje zazna VPN ali ne prikaže pravega kataloga
Osvežite seznam
Če sporočilo to zahteva ali lokacija ostaja nedostopna, osvežite seznam in nato izberite eno od ponujenih lokacij. V sistemu Windows in v razširitvi uporabite ikono »Osveži lokacije«. V sistemu Android povlecite zaslon navzdol ali se dotaknite »Osveži«, ko se ta gumb prikaže.
Zamenjava protokola v sistemu Android
Če lokacija v sistemu Android ne ponuja vašega povezovalnega protokola (WireGuard ali OpenVPN), prekinite povezavo VPN. Nato izberite drugi protokol v »Povezava → Napredne možnosti → Protokol«. Ali pa obdržite svoj protokol in izberite drugo lokacijo.
Poskusite WireGuard v sistemu Windows
Če v sistemu Windows z OpenVPN ciljni strežnik ostaja nedostopen, poskusite WireGuard. Prekinite povezavo VPN, nato v »Nastavitve → Povezava → Protokol VPN« izberite WireGuard.
Prazen seznam lokacij
Če se seznam lokacij ne naloži, preverite internetno povezavo in nato uporabite »Poskusi znova«. Če ne ponuja nobene lokacije, poskusite znova z ikono »Osveži lokacije«.
Pišite podpori
Če se sporočilo vrne, pišite podpori na contact@fuzevpn.com. Pišite tudi, če razširitev za vse lokacije prikaže »Ta strežnik začasno ni na voljo«. Navedite točno sporočilo, izbrano lokacijo in uro.
Zakaj se to zgodi
- Strežnik te lokacije je poln: dosegel je omejitev povezav. Vsak strežnik sprejme omejeno število naprav, da vsaki zagotovi 50 Mbit/s. Naše ekipe sproti spremljajo povpraševanje in po potrebi dodajo strežnike.
- FuzeVPN trenutno ne more potrditi, da je na tem strežniku še prostor. Ni nujno, da je poln.
- Strežnik izbrane lokacije je trenutno nedostopen. Če se to zgodi med spremembo lokacije v sistemu Windows, vaša naprava ostane na trenutni lokaciji.
- V razširitvi »Ta strežnik začasno ni na voljo« zajema več primerov: nedostopen strežnik, napako strežnika, nastavitev posrednika, ki jo je brskalnik zavrnil, ali napravo, ki je FuzeVPN ni mogel pridobiti. Sledi samodejna ponovna povezava.
- Izbrana lokacija ne obstaja več, se ne ponuja več ali jo strežnik zavrača.
- Strežnik lokacije ne ponuja izbranega protokola ali trenutno nima nobenega razpoložljivega naslova OpenVPN.
- Strežnik trenutno ne more aktivirati IPv6. V sistemu Android aplikacija nato nadaljuje v IPv4; »IPv6 ni na voljo« se prikaže le, če ta nadomestna možnost ni zadostovala. Izhodni naslov je v IPv4, v IPv6 pa le, kadar ga strežnik ima.
- Z OpenVPN je včasih začasno nedostopna storitev OpenVPN FuzeVPN, potrebna za povezavo s ciljnim strežnikom. V sistemu Windows način »Samodejno« enkrat preklopi na OpenVPN, če se WireGuard v računalniku ne zažene. Če odpove tudi OpenVPN, se prikaže njegova napaka, tudi če OpenVPN niste izbrali.
- FuzeVPN ne more doseči svoje storitve za nalaganje seznama lokacij. Ali pa se seznam naloži, a trenutno ne ponuja nobene lokacije (naslov »Ni razpoložljivih lokacij«).
Ali FuzeVPN izbere najhitrejši strežnik?
V razširitvah da: možnost »Samodejno« izbere lokacijo, ki se je nedavno najbolje odzivala. V aplikacijah lokacijo izberete sami: najbližja običajno zagotavlja največjo hitrost.
Razdelek Lokacije na domači strani spletnega mesta prikazuje strežnike v realnem času, z njihovim pingom (odzivnim časom).
Povezana sporočila
Tu so sporočila, obravnavana v tem članku, tako kot jih prikaže FuzeVPN.
Druga povezana sporočila
Ta sporočila že povedo, kaj storiti, ali pa izginejo sama.