Cần làm gì
Chọn vị trí khác
Hãy chọn vị trí khác trong danh sách. Máy chủ đã đầy sẽ không còn hiển thị ở đó: nó xuất hiện lại khi có chỗ trống. Trong các ứng dụng, nên chọn vị trí gần nhất: thường cho tốc độ tốt nhất.
Tùy chọn “tự động”
Trong tiện ích, hãy chọn tùy chọn “tự động”: tùy chọn này chọn vị trí phản hồi tốt nhất gần đây.
Thử lại
Nếu không, hãy thử lại: không cần chờ. Trên Windows, nếu việc này xảy ra khi đang đổi vị trí, thiết bị của bạn vẫn ở vị trí hiện tại.
Danh mục của một quốc gia
Bạn đang xem danh mục của một quốc gia? Hãy giữ vị trí của quốc gia đó và thử lại.
Nền tảng phát trực tuyến phát hiện VPN hoặc không hiển thị đúng kho nội dung
Làm mới danh sách
Nếu thông báo yêu cầu, hoặc nếu vị trí vẫn không khả dụng, hãy làm mới danh sách, rồi chọn một vị trí được đề xuất. Trên Windows, hãy dùng biểu tượng “Làm mới địa điểm”; trong tiện ích, hãy dùng biểu tượng “Làm mới vị trí”. Trên Android, hãy kéo màn hình xuống, hoặc chạm vào “Làm mới” khi nút này hiển thị.
Đổi giao thức trên Android
Trên Android, nếu vị trí không cung cấp giao thức kết nối của bạn (WireGuard hoặc OpenVPN), hãy ngắt kết nối VPN. Sau đó chọn giao thức còn lại trong “Kết nối → Tùy chọn nâng cao → Giao thức”. Hoặc giữ giao thức của bạn và chọn vị trí khác.
Thử WireGuard trên Windows
Trên Windows, với OpenVPN, nếu máy chủ đích vẫn không khả dụng, hãy thử WireGuard. Hãy ngắt kết nối VPN, rồi chọn WireGuard trong “Cài đặt → Kết nối → Giao thức VPN”.
Danh sách vị trí trống
Nếu danh sách vị trí không tải được, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn, rồi dùng “Thử lại”. Nếu danh sách không có vị trí nào, hãy thử lại bằng biểu tượng “Làm mới địa điểm”.
Viết thư cho bộ phận hỗ trợ
Nếu thông báo xuất hiện lại, hãy viết thư cho bộ phận hỗ trợ tại contact@fuzevpn.com. Hãy làm vậy cả khi tiện ích hiển thị “Máy chủ này tạm thời không khả dụng.” cho mọi vị trí. Cho biết thông báo chính xác, vị trí đã chọn và thời điểm.
Tại sao lại xảy ra
- Máy chủ của vị trí này đã đầy: máy chủ đã đạt giới hạn kết nối. Mỗi máy chủ chỉ phục vụ một số thiết bị giới hạn, để bảo đảm 50 Mbit/s cho từng thiết bị. Đội ngũ của chúng tôi theo dõi nhu cầu theo thời gian thực và bổ sung máy chủ khi cần.
- Hiện FuzeVPN không thể xác nhận máy chủ này còn chỗ hay không. Máy chủ không nhất thiết đã đầy.
- Máy chủ của vị trí đã chọn tạm thời không khả dụng. Nếu việc này xảy ra khi đang đổi vị trí trên Windows, thiết bị của bạn vẫn ở vị trí hiện tại.
- Trong tiện ích, “Máy chủ này tạm thời không khả dụng.” bao gồm nhiều trường hợp: máy chủ không khả dụng, lỗi máy chủ, trình duyệt từ chối thiết lập proxy, hoặc thiết bị mà FuzeVPN không lấy lại được. Sau đó tiện ích tự động kết nối lại.
- Vị trí đã chọn không còn tồn tại, không còn được đề xuất hoặc bị máy chủ từ chối.
- Máy chủ của vị trí không cung cấp giao thức đã chọn, hoặc hiện không có địa chỉ OpenVPN khả dụng.
- Hiện máy chủ không thể kích hoạt IPv6. Trên Android, khi đó ứng dụng tiếp tục bằng IPv4; “IPv6 không khả dụng” chỉ hiển thị nếu cách chuyển này chưa đủ. Địa chỉ ra dùng IPv4, và chỉ dùng IPv6 khi máy chủ có hỗ trợ.
- Với OpenVPN, đôi khi chính dịch vụ OpenVPN của FuzeVPN, cần thiết để kết nối đến máy chủ đích, tạm thời không khả dụng. Trên Windows, chế độ Tự động chuyển sang OpenVPN một lần nếu WireGuard không khởi động được trên máy tính. Nếu OpenVPN cũng thất bại, lỗi của OpenVPN sẽ hiển thị, dù bạn không chọn OpenVPN.
- FuzeVPN không kết nối được với dịch vụ của mình để tải danh sách vị trí. Hoặc danh sách tải được nhưng hiện chưa có vị trí nào (tiêu đề “Không có địa điểm khả dụng”).
FuzeVPN có tự chọn máy chủ nhanh nhất không?
Trong các tiện ích thì có: tùy chọn “tự động” chọn vị trí phản hồi tốt nhất gần đây. Trong các ứng dụng, bạn tự chọn vị trí: vị trí gần bạn nhất thường cho tốc độ tốt nhất.
Phần Vị trí trên trang chủ của trang web hiển thị các máy chủ theo thời gian thực, kèm ping (thời gian phản hồi) của chúng.
Thông báo liên quan
Đây là các thông báo được xử lý trong bài viết này, đúng như FuzeVPN hiển thị.
Máy chủ đích hiện tạm thời không khả dụng. Thiết bị của bạn vẫn ở địa điểm hiện tại.
Ứng dụng Windows
Hiện không thể xác nhận máy chủ này khả dụng. Hãy chọn địa điểm khác hoặc thử lại sau.
Ứng dụng Windows
Hãy quay lại sau ít phút hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Ứng dụng Windows
Hiện không thể tải danh sách địa điểm.
Ứng dụng Windows
Địa điểm này hiện tạm thời không khả dụng. Hãy chọn Frankfurt 1 hoặc Frankfurt 2, hoặc thử lại sau.
Ứng dụng Windows
Máy chủ này đã hết chỗ. Hãy chọn địa điểm khác.
Ứng dụng Windows
Vị trí không khả dụng — Hãy làm mới danh sách vị trí rồi thử lại.
Ứng dụng Android
Máy chủ đã đầy — Vị trí này đã đạt giới hạn kết nối. Hãy chọn vị trí khác hoặc thử lại sau.
Ứng dụng Android
Vị trí này không có sẵn. Chọn một cái khác.
Tiện ích trình duyệt
Máy chủ này đã đầy. Hãy chọn vị trí khác.
Tiện ích trình duyệt
Các thông báo liên quan khác
Các thông báo này đã cho biết cần làm gì, hoặc tự biến mất.
Đã đạt giới hạn 100 mục yêu thích. Hãy xóa một mục yêu thích để thêm mục khác.
Tiện ích trình duyệt