Ko darīt
Izvēlēties citu atrašanās vietu
Izvēlieties citu atrašanās vietu sarakstā. Pilns serveris tajā vairs neparādās: tas atgriežas, kad tajā atkal ir vieta. Lietotnēs labāk izvēlieties tuvāko: tā parasti nodrošina vislabāko ātrumu.
Opcija “Automātiski”
Paplašinājumā izvēlieties opciju “Automātiski”: tā izvēlas atrašanās vietu, kas nesen atbildējusi vislabāk.
Mēģināt vēlreiz
Ja ne, mēģiniet vēlreiz: nekāda gaidīšana nav vajadzīga. Sistēmā Windows, ja tas notiek atrašanās vietas maiņas laikā, jūsu ierīce paliek pašreizējā atrašanās vietā.
Valsts katalogs
Skatāties kādas valsts katalogu? Labāk paturiet šīs valsts atrašanās vietu un mēģiniet vēlreiz.
Straumēšanas platforma konstatē VPN vai nerāda pareizo katalogu
Atsvaidzināt sarakstu
Ja ziņojums to prasa vai atrašanās vieta joprojām nav pieejama, atsvaidziniet sarakstu un pēc tam izvēlieties kādu no piedāvātajām atrašanās vietām. Sistēmā Windows izmantojiet ikonu “Atjaunināt atrašanās vietas”, bet paplašinājumā — ikonu “Atsvaidzināt atrašanās vietas”. Android ierīcē velciet ekrānu uz leju vai pieskarieties “Atsvaidzināt”, kad šī poga ir redzama.
Mainīt protokolu Android ierīcē
Ja Android ierīcē atrašanās vieta nepiedāvā jūsu savienojuma protokolu (WireGuard vai OpenVPN), atvienojiet VPN. Pēc tam izvēlieties otru protokolu sadaļā “Savienojums → Papildu opcijas → Protokols”. Vai arī paturiet savu protokolu un izvēlieties citu atrašanās vietu.
Izmēģināt WireGuard sistēmā Windows
Sistēmā Windows ar OpenVPN, ja mērķa serveris joprojām nav pieejams, izmēģiniet WireGuard. Atvienojiet VPN un pēc tam sadaļā “Iestatījumi → Savienojums → VPN protokols” izvēlieties WireGuard.
Tukšs atrašanās vietu saraksts
Ja atrašanās vietu saraksts neielādējas, pārbaudiet interneta savienojumu un pēc tam izmantojiet “Mēģināt vēlreiz”. Ja saraksts nepiedāvā nevienu atrašanās vietu, mēģiniet vēlreiz ar ikonu “Atjaunināt atrašanās vietas”.
Rakstīt atbalsta dienestam
Ja ziņojums atkārtojas, rakstiet atbalsta dienestam uz contact@fuzevpn.com. Rakstiet arī tad, ja paplašinājums visām atrašanās vietām rāda “Šis serveris īslaicīgi nav pieejams…”. Norādiet precīzu ziņojumu, izvēlēto atrašanās vietu un laiku.
Sazināšanās ar atbalstu vai diagnostikas pārskata nosūtīšana
Kāpēc tā notiek
- Šīs atrašanās vietas serveris ir pilns: ir sasniegts tā savienojumu limits. Katrs serveris apkalpo ierobežotu ierīču skaitu, lai katrai ierīcei garantētu 50 Mbit/s. Mūsu komandas reāllaikā seko pieprasījumam un vajadzības gadījumā pievieno serverus.
- FuzeVPN pašlaik nevar apstiprināt, vai šajā serverī vēl ir vieta. Tas var nebūt pilns.
- Izvēlētās atrašanās vietas serveris īslaicīgi nav pieejams. Ja tas notiek atrašanās vietas maiņas laikā sistēmā Windows, jūsu ierīce paliek pašreizējā atrašanās vietā.
- Paplašinājumā “Šis serveris īslaicīgi nav pieejams…” aptver vairākus gadījumus: serveris nav pieejams, servera kļūda, pārlūkprogramma noraidījusi starpniekservera iestatījumu vai ierīce, ko FuzeVPN nevarēja iegūt. Pēc tam notiek automātisks atkārtots savienojums.
- Izvēlētās atrašanās vietas vairs nav, tā vairs netiek piedāvāta vai serveris to noraida.
- Atrašanās vietas serveris nepiedāvā izvēlēto protokolu vai pašlaik nav pieejama neviena OpenVPN adrese.
- Serveris pašlaik nevar aktivizēt IPv6. Android ierīcē lietotne tad turpina darboties ar IPv4; “IPv6 nav pieejams” parādās tikai tad, ja ar šo risinājumu nepietika. Izejas adrese ir IPv4, bet IPv6 tikai tad, ja serverim tāda ir.
- Ar OpenVPN dažkārt īslaicīgi nav pieejams FuzeVPN OpenVPN pakalpojums, kas vajadzīgs savienojumam ar mērķa serveri. Sistēmā Windows režīms “Automātiski” vienu reizi pārslēdzas uz OpenVPN, ja WireGuard datorā nestartē. Ja arī OpenVPN neizdodas, tiek parādīta tā kļūda, pat ja OpenVPN neesat izvēlējies.
- FuzeVPN nevar sasniegt savu pakalpojumu, lai ielādētu atrašanās vietu sarakstu. Vai arī saraksts ielādējas, bet pašlaik nepiedāvā nevienu atrašanās vietu (virsraksts “Nav pieejamu atrašanās vietu”).
Vai FuzeVPN izvēlas ātrāko serveri?
Paplašinājumos – jā: opcija “Automātiski” izvēlas atrašanās vietu, kas nesen atbildējusi vislabāk. Lietotnēs atrašanās vietu izvēlaties jūs: tuvākā parasti nodrošina vislabāko ātrumu.
Vietnes sākumlapas sadaļā “Atrašanās vietas” serveri tiek rādīti reāllaikā kopā ar to ping (atbildes laiku).
Saistītie ziņojumi
Šajā rakstā aplūkoti šādi ziņojumi tieši tā, kā tos rāda FuzeVPN.
Citi saistītie ziņojumi
Šie ziņojumi jau norāda, ko darīt, vai pazūd paši.