O que fazer
Escolher outra localização
Escolha outra localização na lista. Um servidor cheio deixa de aparecer nela: volta quando tiver novamente lugar. Nas aplicações, prefira a mais próxima: oferece geralmente a melhor velocidade.
Opção «Automático»
Numa extensão, escolha a opção «Automático»: ela usa a localização que respondeu melhor recentemente.
Tentar novamente
Caso contrário, tente novamente: não há prazo a respeitar. No Windows, se isto acontecer durante uma mudança de localização, o seu dispositivo mantém-se na localização atual.
Catálogo de um país
Está a ver o catálogo de um país? Mantenha antes a localização desse país e tente novamente.
Uma plataforma de streaming deteta a VPN ou não mostra o catálogo certo
Atualizar a lista
Se a mensagem o pedir, ou se a localização continuar indisponível, atualize a lista e escolha uma localização proposta. No Windows e na extensão, use o ícone «Atualizar localizações». No Android, puxe o ecrã para baixo ou toque em «Atualizar» quando este botão aparecer.
Mudar de protocolo no Android
No Android, se a localização não oferecer o seu protocolo de ligação (WireGuard ou OpenVPN), desligue a VPN. Escolha depois o outro protocolo em «Conexão → Opções avançadas → Protocolo». Ou mantenha o seu protocolo e escolha outra localização.
Experimentar o WireGuard no Windows
No Windows, com o OpenVPN, se o servidor pretendido continuar indisponível, experimente o WireGuard. Desligue a VPN e escolha o WireGuard em «Configurações → Conexão → Protocolo VPN».
Lista de localizações vazia
Se a lista de localizações não carregar, verifique a sua ligação à Internet e use «Tentar novamente». Se não propuser nenhuma localização, tente de novo com o ícone «Atualizar localizações».
Escrever ao suporte
Se a mensagem voltar, escreva ao suporte para contact@fuzevpn.com. Faça o mesmo se a extensão mostrar «Este servidor está temporariamente indisponível…» para todas as localizações. Indique a mensagem exata, a localização escolhida e a hora.
Porque acontece
- O servidor desta localização está cheio: atingiu o limite de ligações. Cada servidor aceita um número limitado de dispositivos, para garantir 50 Mbit/s a cada um. As nossas equipas acompanham a procura em tempo real e acrescentam servidores quando é preciso.
- De momento, a FuzeVPN não consegue confirmar que ainda há lugar neste servidor. Não está necessariamente cheio.
- O servidor da localização escolhida está momentaneamente indisponível. Se isto acontecer durante uma mudança de localização no Windows, o seu dispositivo mantém-se na localização atual.
- Na extensão, «Este servidor está temporariamente indisponível…» abrange vários casos: servidor indisponível, erro do servidor, definição de proxy recusada pelo navegador, ou dispositivo que a FuzeVPN não conseguiu recuperar. Segue-se uma religação automática.
- A localização escolhida já não existe, já não é proposta ou é recusada pelo servidor.
- O servidor da localização não oferece o protocolo escolhido, ou não tem nenhum endereço OpenVPN disponível de momento.
- De momento, o servidor não consegue ativar o IPv6. No Android, a aplicação continua então em IPv4; «IPv6 indisponível» só aparece se esta alternativa não bastou. O endereço de saída é em IPv4, e em IPv6 apenas quando o servidor o tem.
- Com o OpenVPN, por vezes é o serviço OpenVPN da FuzeVPN, necessário para ligar ao servidor pretendido, que está momentaneamente indisponível. No Windows, o modo Automático passa uma vez para o OpenVPN se o WireGuard não arrancar no PC. Se o OpenVPN também falhar, o seu erro aparece, mesmo sem ter escolhido o OpenVPN.
- A FuzeVPN não consegue contactar o seu serviço para carregar a lista de localizações. Ou a lista carrega, mas de momento não propõe nenhuma localização (título «Nenhuma localização disponível»).
A FuzeVPN escolhe o servidor mais rápido?
Nas extensões, sim: a opção «Automático» escolhe a localização que respondeu melhor recentemente. Nas aplicações, a escolha da localização é sua: a mais próxima oferece geralmente a melhor velocidade.
A secção Localizações do início do site mostra os servidores em tempo real, com o respetivo ping (o seu tempo de resposta).
Mensagens em causa
Estas são as mensagens tratadas neste artigo, tal como a FuzeVPN as apresenta.
O servidor de destino está temporariamente indisponível. Seu dispositivo permanece no local atual.
Aplicação Windows
Não é possível confirmar a disponibilidade deste servidor no momento. Escolha outra localização ou tente novamente mais tarde.
Aplicação Windows
Tente novamente em alguns instantes ou entre em contato com o suporte.
Aplicação Windows
Não foi possível carregar a lista de localizações no momento.
Aplicação Windows
Este local está temporariamente indisponível. Escolha Frankfurt 1 ou Frankfurt 2, ou tente novamente mais tarde.
Aplicação Windows
Este servidor está lotado. Escolha outra localização.
Aplicação Windows
Localização indisponível — Atualize a lista de localizações e tente novamente.
Aplicação Android
Servidor cheio — Esta localização atingiu o limite de conexões. Escolha outra localização ou tente novamente mais tarde.
Aplicação Android
Este local não está disponível. Escolha outro.
Extensão de navegador
Este servidor está lotado. Escolha outra localização.
Extensão de navegador
Outras mensagens relacionadas
Estas mensagens já indicam o que fazer, ou desaparecem sozinhas.
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Extensão de navegador