Hva du gjør
Velg en annen plassering
Velg en annen plassering i listen. En full server vises ikke lenger der: den kommer tilbake når den har plass igjen. I appene velger du helst den nærmeste: den gir vanligvis best hastighet.
Alternativet «Automatisk»
I en utvidelse velger du alternativet «Automatisk»: Det velger plasseringen som har svart best i det siste.
Prøv igjen
Ellers prøver du igjen: du trenger ikke å vente. På Windows forblir enheten på den gjeldende plasseringen hvis dette skjer under en endring av plassering.
Katalogen til et land
Ser du på katalogen til et land? Behold heller plasseringen i det landet og prøv igjen.
En strømmeplattform oppdager VPN-en eller viser ikke riktig katalog
Oppdater listen
Hvis meldingen ber om det, eller hvis plasseringen fortsatt er utilgjengelig, oppdaterer du listen og velger deretter en av plasseringene som tilbys. På Windows bruker du ikonet «Oppdater lokasjoner», og i utvidelsen ikonet «Oppdater plasseringer». På Android drar du skjermen nedover, eller trykker på «Oppdater» når denne knappen vises.
Bytt protokoll på Android
Hvis plasseringen ikke tilbyr tilkoblingsprotokollen din (WireGuard eller OpenVPN) på Android, kobler du fra VPN-en. Velg deretter den andre protokollen under «Tilkobling → Avanserte alternativer → Protokoll». Eller behold protokollen din og velg en annen plassering.
Prøv WireGuard på Windows
Hvis målserveren fortsatt er utilgjengelig med OpenVPN på Windows, prøver du WireGuard. Koble fra VPN-en, og velg deretter WireGuard under «Innstillinger → Tilkobling → VPN-protokoll».
Tom liste over plasseringer
Hvis listen over plasseringer ikke lastes inn, kontrollerer du internettforbindelsen og bruker deretter «Prøv igjen». Hvis den ikke viser noen plassering, prøver du igjen med ikonet «Oppdater lokasjoner».
Skriv til kundestøtte
Hvis meldingen kommer tilbake, skriv til kundestøtte på contact@fuzevpn.com. Gjør det også hvis utvidelsen viser «Denne serveren er midlertidig utilgjengelig» for alle plasseringer. Oppgi den nøyaktige meldingen, plasseringen du valgte og klokkeslettet.
Hvorfor det skjer
- Serveren for denne plasseringen er full: den har nådd tilkoblingsgrensen. Hver server tar imot et begrenset antall enheter, for å garantere 50 Mbit/s til hver enkelt. Teamene våre følger etterspørselen i sanntid og legger til servere når det trengs.
- FuzeVPN kan ikke bekrefte akkurat nå at det fortsatt er plass på denne serveren. Den er ikke nødvendigvis full.
- Serveren for den valgte plasseringen er midlertidig utilgjengelig. Hvis dette skjer under en endring av plassering på Windows, forblir enheten på den gjeldende plasseringen.
- I utvidelsen dekker «Denne serveren er midlertidig utilgjengelig» flere tilfeller: server utilgjengelig, serverfeil, proxy-innstilling avvist av nettleseren, eller en enhet som FuzeVPN ikke kunne hente. En automatisk gjenoppkobling følger.
- Den valgte plasseringen finnes ikke lenger, tilbys ikke lenger eller avvises av serveren.
- Serveren på plasseringen tilbyr ikke den valgte protokollen, eller har ingen OpenVPN-adresse tilgjengelig for øyeblikket.
- Serveren kan ikke aktivere IPv6 akkurat nå. På Android fortsetter appen da med IPv4; «IPv6 er utilgjengelig» vises bare hvis denne reserveløsningen ikke var nok. Utgangsadressen er i IPv4, og i IPv6 bare når serveren har det.
- Med OpenVPN hender det at OpenVPN-tjenesten til FuzeVPN, som er nødvendig for å koble til målserveren, er midlertidig utilgjengelig. På Windows bytter modusen «Automatisk» én gang til OpenVPN hvis WireGuard ikke starter på PC-en. Hvis OpenVPN også mislykkes, vises feilen derfra, selv om du ikke har valgt OpenVPN.
- FuzeVPN får ikke kontakt med tjenesten sin for å laste inn listen over plasseringer. Eller listen lastes inn, men tilbyr ingen plassering for øyeblikket (tittelen «Ingen tilgjengelige lokasjoner»).
Velger FuzeVPN den raskeste serveren?
I utvidelsene, ja: Alternativet «Automatisk» velger plasseringen som har svart best i det siste. I appene velger du plasseringen selv: Den nærmeste gir vanligvis best hastighet.
Delen Plasseringer på hjemmesiden til nettstedet viser serverne i sanntid, med ping (svartid).
Aktuelle meldinger
Her er meldingene som behandles i denne artikkelen, slik FuzeVPN viser dem.
Målserveren er midlertidig utilgjengelig. Enheten forblir på den gjeldende lokasjonen.
Windows-app
Denne serverens tilgjengelighet kan ikke bekreftes akkurat nå. Velg en annen lokasjon eller prøv igjen senere.
Windows-app
Kom tilbake om noen øyeblikk eller kontakt kundestøtte.
Windows-app
Listen over lokasjoner kan ikke lastes inn akkurat nå.
Windows-app
Denne lokasjonen er midlertidig utilgjengelig. Velg Frankfurt 1 eller Frankfurt 2, eller prøv igjen senere.
Windows-app
Denne serveren har ikke mer kapasitet. Velg en annen lokasjon.
Windows-app
Lokasjonen er utilgjengelig — Oppdater lokasjonslisten og prøv igjen.
Android-app
Serveren er full — Denne lokasjonen har nådd tilkoblingsgrensen. Velg en annen lokasjon eller prøv igjen senere.
Android-app
Denne plasseringen er utilgjengelig. Velg en annen.
Nettleserutvidelse
Denne serveren er full. Velg en annen plassering.
Nettleserutvidelse
Andre relaterte meldinger
Disse meldingene sier allerede hva du skal gjøre, eller forsvinner av seg selv.
Grensen på 100 favoritter er nådd. Fjern en favoritt for å legge til en ny.
Nettleserutvidelse