해결 방법
다른 위치 선택
목록에서 다른 위치를 선택하세요. 가득 찬 서버는 목록에 나타나지 않으며, 다시 여유가 생기면 돌아옵니다. 앱에서는 가장 가까운 위치를 고르는 것이 좋습니다. 보통 가장 빠른 속도를 얻을 수 있습니다.
‘자동’ 옵션
확장 프로그램에서는 ‘자동’ 옵션을 선택하세요. 최근 가장 잘 응답한 위치를 선택합니다.
다시 시도
그렇지 않으면 다시 시도하세요. 기다려야 하는 시간은 없습니다. Windows에서 위치를 변경하는 중에 이런 일이 생기면 기기는 현재 위치에 그대로 있습니다.
특정 국가의 카탈로그
특정 국가의 카탈로그를 보고 계신가요? 그렇다면 그 국가의 위치를 그대로 두고 다시 시도하세요.
목록 새로 고침
메시지에서 요청하거나 위치를 계속 사용할 수 없으면 목록을 새로 고친 다음 표시된 위치 중에서 선택하세요. Windows에서는 ‘위치 새로 고침’ 아이콘을, 확장 프로그램에서는 ‘위치 새로고침’ 아이콘을 사용하세요. Android에서는 화면을 아래로 당기거나, 버튼이 표시되면 ‘새로 고침’을 누르세요.
Android에서 프로토콜 변경
Android에서 해당 위치가 사용 중인 연결 프로토콜(WireGuard 또는 OpenVPN)을 제공하지 않으면 VPN 연결을 끊으세요. 그런 다음 ‘연결 → 고급 옵션 → 프로토콜’에서 다른 프로토콜을 선택하세요. 또는 프로토콜은 그대로 두고 다른 위치를 선택하세요.
Windows에서 WireGuard 사용해 보기
Windows에서 OpenVPN을 사용 중인데 대상 서버가 계속 사용할 수 없으면 WireGuard를 사용해 보세요. VPN 연결을 끊은 다음 ‘설정 → 연결 → VPN 프로토콜’에서 WireGuard를 선택하세요.
위치 목록이 비어 있을 때
위치 목록이 불러와지지 않으면 인터넷 연결을 확인한 다음 ‘다시 시도’를 사용하세요. 목록에 위치가 하나도 없으면 ‘위치 새로 고침’ 아이콘으로 다시 시도하세요.
지원팀에 문의
메시지가 다시 나타나면 contact@fuzevpn.com로 지원팀에 문의하세요. 확장 프로그램에서 모든 위치에 ‘이 서버를 일시적으로 사용할 수 없습니다’가 표시되는 경우에도 문의하세요. 정확한 메시지, 선택한 위치, 시간을 알려 주세요.
발생 원인
- 이 위치의 서버가 가득 찼습니다. 연결 한도에 도달했습니다. 각 서버는 모든 기기에 50 Mbit/s를 보장하기 위해 수용하는 기기 수가 정해져 있습니다. 저희 팀이 수요를 실시간으로 살펴보고 필요할 때 서버를 추가합니다.
- FuzeVPN이 현재 이 서버에 여유가 있는지 확인할 수 없습니다. 반드시 가득 찬 것은 아닙니다.
- 선택한 위치의 서버를 일시적으로 사용할 수 없습니다. Windows에서 위치를 변경하는 중에 이런 일이 생기면 기기는 현재 위치에 그대로 있습니다.
- 확장 프로그램에서 ‘이 서버를 일시적으로 사용할 수 없습니다’는 여러 경우를 포함합니다. 서버 사용 불가, 서버 오류, 브라우저가 프록시 설정을 거부함, FuzeVPN이 기기를 불러오지 못함이 해당합니다. 이어서 자동으로 다시 연결됩니다.
- 선택한 위치가 더 이상 없거나, 더 이상 제공되지 않거나, 서버가 거부했습니다.
- 해당 위치의 서버가 선택한 프로토콜을 제공하지 않거나, 현재 사용할 수 있는 OpenVPN 주소가 없습니다.
- 서버가 현재 IPv6을 활성화할 수 없습니다. Android에서는 앱이 IPv4로 계속 연결하며, 이 대체 방식으로 충분하지 않을 때만 ‘IPv6을 사용할 수 없음’이 표시됩니다. 출구 주소는 IPv4이며, 서버에 IPv6가 있을 때만 IPv6도 사용합니다.
- OpenVPN을 사용할 때는 대상 서버에 연결하는 데 필요한 FuzeVPN의 OpenVPN 서비스가 일시적으로 사용할 수 없는 경우도 있습니다. Windows에서 자동 모드는 PC에서 WireGuard가 시작되지 않으면 한 번만 OpenVPN으로 전환합니다. OpenVPN도 실패하면 OpenVPN을 선택하지 않았더라도 그 오류가 표시됩니다.
- FuzeVPN이 위치 목록을 불러오기 위한 서비스에 연결하지 못합니다. 또는 목록은 불러왔지만 현재 제공되는 위치가 없습니다(제목 ‘사용 가능한 위치 없음’).
FuzeVPN이 가장 빠른 서버를 선택하나요?
확장 프로그램에서는 그렇습니다. ‘자동’ 옵션이 최근 가장 잘 응답한 위치를 선택합니다. 앱에서는 사용자가 위치를 선택하며, 보통 가장 가까운 위치에서 가장 빠른 속도를 얻을 수 있습니다.
사이트 홈의 위치 섹션에는 서버가 실시간으로 표시되며, 핑(응답 시간)도 함께 보여 줍니다.
관련 메시지
이 문서에서 다루는 메시지입니다. FuzeVPN에 표시되는 그대로 실었습니다.
대상 서버를 현재 사용할 수 없습니다. 장치는 현재 위치에 그대로 있습니다.
Windows 앱
현재 이 서버의 사용 가능 여부를 확인할 수 없습니다. 다른 위치를 선택하거나 나중에 다시 시도하세요.
Windows 앱
잠시 후 다시 시도하거나 지원팀에 문의하세요.
Windows 앱
현재 위치 목록을 불러올 수 없습니다.
Windows 앱
이 위치는 현재 사용할 수 없습니다. Frankfurt 1 또는 Frankfurt 2를 선택하거나 나중에 다시 시도하세요.
Windows 앱
이 서버에 더 이상 여유 공간이 없습니다. 다른 위치를 선택하세요.
Windows 앱
위치를 사용할 수 없음 — 위치 목록을 새로 고치고 다시 시도하세요.
Android 앱
서버가 가득 참 — 이 위치의 연결 한도에 도달했습니다. 다른 위치를 선택하거나 나중에 다시 시도하세요.
Android 앱
이 위치는 사용할 수 없습니다. 다른 것을 선택하세요.
브라우저 확장 프로그램
이 서버는 정원이 찼습니다. 다른 위치를 선택해 주세요.
브라우저 확장 프로그램
관련된 다른 메시지
이 메시지들은 해야 할 일을 이미 안내하고 있거나 저절로 사라집니다.
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