Ce poți face
Alege altă locație
Alege altă locație din listă. Un server plin nu mai apare acolo: revine când are din nou loc. În aplicații, ia de preferință pe cea mai apropiată: oferă de obicei cea mai bună viteză.
Opțiunea „automată”
Într-o extensie, alege opțiunea „automată”: ea ia locația care a răspuns cel mai bine recent.
Încearcă din nou
Altfel, încearcă din nou: nu există niciun timp de așteptare. Pe Windows, dacă se întâmplă în timpul unei schimbări de locație, dispozitivul tău rămâne la locația actuală.
Catalogul unei țări
Urmărești catalogul unei țări? Păstrează mai bine locația acelei țări și încearcă din nou.
O platformă de streaming detectează VPN-ul sau nu afișează catalogul potrivit
Reîmprospătează lista
Dacă mesajul o cere sau dacă locația rămâne indisponibilă, reîmprospătează lista, apoi alege o locație dintre cele oferite. Pe Windows, folosește pictograma „Reîmprospătați locațiile”, iar în extensie pictograma „Actualizează locațiile”. Pe Android, trage ecranul în jos sau atinge „Reîmprospătează” când apare acest buton.
Schimbă protocolul pe Android
Pe Android, dacă locația nu oferă protocolul tău de conectare (WireGuard sau OpenVPN), deconectează VPN-ul. Apoi alege celălalt protocol în „Conexiune → Opțiuni avansate → Protocol”. Sau păstrează protocolul și alege altă locație.
Încearcă WireGuard pe Windows
Pe Windows, cu OpenVPN, dacă serverul vizat rămâne indisponibil, încearcă WireGuard. Deconectează VPN-ul, apoi alege WireGuard în „Setări → Conexiune → Protocol VPN”.
Lista locațiilor este goală
Dacă lista locațiilor nu se încarcă, verifică-ți conexiunea la internet, apoi folosește „Încercați din nou”. Dacă nu oferă nicio locație, încearcă din nou cu pictograma „Reîmprospătați locațiile”.
Scrie-ne la asistență
Dacă mesajul revine, scrie-ne la contact@fuzevpn.com. Fă la fel dacă extensia afișează „Acest server este temporar indisponibil…” pentru toate locațiile. Indică mesajul exact, locația aleasă și ora.
Contactează asistența sau trimite un raport de diagnosticare
De ce se întâmplă
- Serverul acestei locații este plin: și-a atins limita de conexiuni. Fiecare server primește un număr limitat de dispozitive, pentru a garanta 50 Mbit/s fiecăruia. Echipele noastre urmăresc cererea în timp real și adaugă servere când este nevoie.
- FuzeVPN nu poate confirma momentan că mai este loc pe acest server. Nu este neapărat plin.
- Serverul locației alese este indisponibil temporar. Dacă se întâmplă în timpul unei schimbări de locație pe Windows, dispozitivul tău rămâne la locația actuală.
- În extensie, „Acest server este temporar indisponibil…” acoperă mai multe cazuri: server indisponibil, eroare de server, setare de proxy refuzată de browser sau un dispozitiv pe care FuzeVPN nu a putut să îl recupereze. Urmează o reconectare automată.
- Locația aleasă nu mai există, nu mai este oferită sau este refuzată de server.
- Serverul locației nu oferă protocolul ales sau nu are momentan nicio adresă OpenVPN disponibilă.
- Serverul nu poate activa IPv6 momentan. Pe Android, aplicația continuă atunci în IPv4; „IPv6 indisponibil” apare doar dacă această variantă de rezervă nu a fost suficientă. Adresa de ieșire este în IPv4, iar în IPv6 doar dacă serverul dispune de una.
- Cu OpenVPN, uneori serviciul OpenVPN al FuzeVPN, necesar pentru conectarea la serverul vizat, este indisponibil temporar. Pe Windows, modul Automat trece o singură dată la OpenVPN dacă WireGuard nu pornește pe PC. Dacă și OpenVPN eșuează, apare eroarea lui, chiar dacă nu ai ales OpenVPN.
- FuzeVPN nu reușește să contacteze serviciul său pentru a încărca lista locațiilor. Sau lista se încarcă, dar nu oferă nicio locație pentru moment (titlul „Nicio locație disponibilă”).
FuzeVPN alege cel mai rapid server?
În extensii, da: opțiunea „automată” alege locația care a răspuns cel mai bine recent. În aplicații, tu alegi locația: cea mai apropiată oferă de obicei cea mai bună viteză.
Secțiunea Locații de pe pagina Acasă a site-ului afișează serverele în timp real, cu ping-ul lor (timpul lor de răspuns).
Mesaje vizate
Iată mesajele tratate în acest articol, exact cum le afișează FuzeVPN.
Alte mesaje asociate
Aceste mesaje spun deja ce trebuie făcut sau dispar de la sine.