対処方法
別のロケーションを選ぶ
一覧から別のロケーションを選んでください。満員のサーバーは一覧に表示されなくなり、空きができると再び表示されます。アプリでは、できるだけ近いロケーションを選ぶと、通常は最も高い速度が出ます。
「自動」オプション
拡張機能では、「自動」オプションを選んでください。最近の応答が最も良かったロケーションが選ばれます。
再試行する
それでも変わらない場合は、もう一度お試しください。待ち時間はありません。Windowsでロケーションの変更中に起きた場合、端末は現在のロケーションに留まります。
特定の国のカタログ
特定の国のカタログをご覧になっていますか？その国のロケーションをそのまま使い、もう一度お試しください。
一覧を更新する
メッセージで求められた場合や、ロケーションが利用できないままの場合は、一覧を更新してから、表示されたロケーションを選んでください。Windowsでは「ロケーションを更新」アイコン、拡張機能では「接続先を更新」アイコンを使います。Androidでは、画面を下に引くか、「更新」ボタンが表示されたらタップします。
Androidでプロトコルを変更する
Androidで、ロケーションが現在のプロトコル（WireGuardまたはOpenVPN）に対応していない場合は、VPNを切断します。次に、「接続 → 詳細オプション → プロトコル」でもう一方のプロトコルを選んでください。または、今のプロトコルのまま別のロケーションを選びます。
WindowsでWireGuardを試す
WindowsでOpenVPNを使っていて、接続先のサーバーが利用できないままの場合は、WireGuardをお試しください。VPNを切断してから、「設定 → 接続 → VPNプロトコル」でWireGuardを選びます。
ロケーションの一覧が空のとき
ロケーションの一覧が読み込まれない場合は、インターネット接続を確認してから、「再試行」を使ってください。一覧にロケーションが1つも表示されない場合は、「ロケーションを更新」アイコンでもう一度お試しください。
サポートに連絡する
メッセージが再び表示される場合は、contact@fuzevpn.comまでご連絡ください。拡張機能が、すべてのロケーションで「このサーバーは一時的に利用できません。」と表示する場合も、ご連絡ください。メッセージの全文、選んだロケーション、発生した時刻をお知らせください。
原因
- このロケーションのサーバーが満員で、接続数の上限に達しています。各サーバーが受け入れる端末数は限られており、1台ごとに50 Mbit/sを保証するためです。FuzeVPNのチームは需要をリアルタイムで確認し、必要に応じてサーバーを増設します。
- このサーバーに空きがあるかどうか、FuzeVPNは現在確認できません。満員とは限りません。
- 選んだロケーションのサーバーが、一時的に利用できません。Windowsでロケーションの変更中に起きた場合、端末は現在のロケーションに留まります。
- 拡張機能の「このサーバーは一時的に利用できません。」は、いくつかの場合を含みます。サーバーが利用できない、サーバーのエラー、ブラウザーがプロキシ設定を拒否した、FuzeVPNが端末を取得できなかった、などです。その後、自動で再接続されます。
- 選んだロケーションが、すでに存在しない、提供されなくなった、またはサーバーに拒否されました。
- そのロケーションのサーバーが選んだプロトコルに対応していないか、現在利用できるOpenVPNアドレスがありません。
- サーバーが現在IPv6を有効にできません。Androidでは、アプリはIPv4で接続を続けます。「IPv6を利用できません」と表示されるのは、この切り替えで足りなかった場合だけです。出口アドレスはIPv4で、サーバーが対応している場合に限りIPv6も使われます。
- OpenVPNでは、接続先のサーバーに接続するために必要なFuzeVPNのOpenVPNサービスが、一時的に利用できないことがあります。Windowsでは、PCでWireGuardが起動しない場合、自動モードが1回だけOpenVPNに切り替わります。OpenVPNも失敗した場合は、OpenVPNを選んでいなくても、そのエラーが表示されます。
- FuzeVPNが、ロケーションの一覧を読み込むためのサービスに接続できません。または、一覧は読み込まれたものの、現在ロケーションが1つも提供されていません（タイトルは「利用可能なロケーションがありません」）。
FuzeVPNは最も速いサーバーを選んでくれますか？
拡張機能では、はい。「自動」オプションが、最近の応答が最も良かったロケーションを選びます。アプリでは、ロケーションをご自分で選びます。通常は、最も近いロケーションで最も高い速度が出ます。
サイトのホームにあるロケーションのセクションでは、サーバーをリアルタイムで確認でき、ping値（応答時間）も表示されます。
対象のメッセージ
この記事で扱うメッセージです。FuzeVPNでの表示のとおりに掲載しています。
対象サーバーは一時的に利用できません。デバイスは現在のロケーションに留まります。
Windowsアプリ
現在、このサーバーが利用可能か確認できません。別のロケーションを選択するか、後でもう一度お試しください。
Windowsアプリ
しばらくしてからもう一度お試しいただくか、サポートにお問い合わせください。
Windowsアプリ
現在、ロケーション一覧を読み込めません。
Windowsアプリ
このロケーションは一時的に利用できません。Frankfurt 1またはFrankfurt 2を選択するか、後でもう一度お試しください。
Windowsアプリ
このサーバーは満員です。別のロケーションを選択してください。
Windowsアプリ
場所を利用できません — 場所のリストを更新して、もう一度試してください。
Androidアプリ
サーバーが満員です — この場所は接続上限に達しています。別の場所を選択するか、後でもう一度試してください。
Androidアプリ
この場所は利用できません。別のものを選択してください。
ブラウザー拡張機能
このサーバーは満員です。別の接続先を選択してください。
ブラウザー拡張機能
その他の関連メッセージ
これらのメッセージは、すでに対処方法を示しているか、自動的に消えます。
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