מה לעשות
רענון המכשירים
בדקו את חיבור האינטרנט ואז רעננו את רשימת המכשירים שלכם. ב-Windows פתחו את „מכשירים” בתפריט הצד ואז „רענון המכשירים”. ב-Android הקישו חשבון → „המכשירים שלך” → „נהל את המכשירים שלי”, ואז „רענן מכשירים”.
התחלה מחדש של ההחלפה
לאחר מכן התחילו מחדש את החלפת המיקום. ב-Android הקישו „המשך את שינוי המיקום” כשהאפליקציה מציעה זאת.
המתנה לפעולה האחרת
אם FuzeVPN מציג „לא ניתן לאמת מכשיר זה כרגע.”, ייתכן שפעולה אחרת מתבצעת. המתינו לסיומה ואז נסו שוב.
החלפה שכבר מתבצעת
ב-Android ה-VPN מתנתק קודם, ואז האפליקציה בודקת את ההחלפה בעצמה. אם החלפה כבר מתבצעת, תנו לה לרוץ ואז הקישו „המשך את שינוי המיקום” כשהוא מופיע. אין צורך ליצור מחדש את המכשיר שלכם.
רענון המיקומים
ב-Windows, אם ההודעה מבקשת לרענן את המיקומים, לחצו על הסמל „רענון המיקומים”. לאחר מכן בחרו שוב את המיקום הרצוי, או מיקום אחר.
בחירת מיקום אחר
אם ההחלפה חסומה, בחרו מיקום אחר. עשו זאת גם אם שרת היעד אינו תואם לפרופיל OpenVPN שלכם, כלומר להגדרות החיבור שלכם ב-OpenVPN.
ניסיון נוסף
אחרת נסו שוב: אין זמן המתנה.
המכשיר נשמר ב-Android
ב-Android, כשההחלפה חסומה או לא אושרה, המכשיר שלכם נשמר. אין צורך ליצור אותו מחדש.
להשאיר את FuzeVPN פתוח
ב-Windows השאירו את FuzeVPN פתוח, או פתחו אותו מחדש: החלפה שהתחילה ממשיכה מעצמה, למשל כשהחיבור חוזר. החיבור מופסק בזמן ההחלפה ואז משוחזר אוטומטית. ההגנה אם החיבור נופל (מתג ניתוק) חוסמת את התעבורה בינתיים.
מעקב ב-OpenVPN
ב-Windows, ב-OpenVPN, FuzeVPN עוקב אחרי ההחלפה 120 שניות לכל היותר. לאחר מכן לחצו על „רענון ההתקדמות”, או תנו להחלפה להמשיך בהפעלה הבאה של FuzeVPN.
שליחת אבחון
ב-Windows הפעילו את האבחון מהדף „אבחון” בתפריט הצד. הדוח נשלח אם אתם מחוברים לחשבון שלכם. ב-Android הקישו חשבון → „צריך עזרה?” → „הפעל אבחון”, ואז „שלח את הדוח”.
פנייה לתמיכה
אם ההודעה חוזרת, כתבו לתמיכה בכתובת contact@fuzevpn.com. ציינו את ההודעה המדויקת, את המיקום שביקשתם ואת השעה.
למה זה קורה
- לפני החלפת מיקום, FuzeVPN בודק את המכשיר שלכם ברשימת המכשירים שלכם. הוא לא הצליח לטעון או לאשר את הרשימה הזו, או שפעולה אחרת עדיין מתבצעת.
- בזמן ההחלפה, המיקום או המצב של המכשיר שלכם השתנו בשרת, או שהמיקום המבוקש כבר לא קיים. צריך אז לרענן את ההחלפה.
- השרת לא אישר את המיקום החדש, או שהחזיר מכשיר שכבר לא תואם להחלפה שביקשתם.
- ההחלפה חסומה בצד השרת: אי אפשר להכין כרגע את השרת של המיקום המבוקש. ההחלפה דורשת התערבות של FuzeVPN. ב-Windows, החלפה ש„דורשת תשומת לב” לא ממשיכה מעצמה. ב-Android המכשיר שלכם נשמר.
- עם OpenVPN, שרת היעד עדיין לא מקבל את פרופיל ה-OpenVPN של המכשיר שלכם.
- ההחלפה לא הצליחה להתחיל או להסתיים כרגע, בלי סיבה מוגדרת.
- החלפת מיקום כבר מתבצעת: ההכנה שלה לא הסתיימה.
הודעות קשורות
אלה ההודעות שמטופלות במאמר זה, כפי ש-FuzeVPN מציג אותן.
לא ניתן לאמת את מיקום המכשיר.
אפליקציית Windows
החלפת השרת דורשת תשומת לב. יש לנסות שוב מאוחר יותר או לפנות לתמיכה.
אפליקציית Windows
לא ניתן להמשיך בהחלפת השרת. יש לרענן את המיקומים ולנסות שוב.
אפליקציית Windows
לא ניתן לאמת מכשיר זה כרגע.
אפליקציית Windows
לא ניתן להשלים את החלפת השרת.
אפליקציית Windows
החלפת השרת אינה זמינה זמנית. יש לנסות שוב מאוחר יותר.
אפליקציית Windows
לא ניתן להתחיל את החלפת השרת. יש לנסות שוב מאוחר יותר.
אפליקציית Windows
לא ניתן להכין את שרת היעד כרגע. יש לנסות שוב מאוחר יותר או לפנות לתמיכה.
אפליקציית Windows
שינוי המיקום דורש רענון — המיקום של המכשיר הזה השתנה זה עתה. האפליקציה תמשיך את שינוי המיקום שבתהליך.
אפליקציית Android
שינוי המיקום נחסם — שינוי המיקום דורש התערבות של השרת. נסה שוב מאוחר יותר או פנה לתמיכה.
אפליקציית Android
שינוי המיקום דורש רענון — רענן את המכשירים ונסה לבצע שוב את שינוי המיקום.
אפליקציית Android
שינוי מיקום מתבצע — שינוי מיקום כבר מתבצע.
אפליקציית Android
שרת OpenVPN אינו תואם — השרת הזה עדיין אינו תואם לפרופיל OpenVPN הנוכחי.
אפליקציית Android
שינוי המיקום נחסם — השרת לא יכול להשלים את השינוי כרגע. המכשיר והזהות המקומית שלו נשמרו.
אפליקציית Android
שינוי המיקום דורש רענון — מצב המכשיר השתנה בשרת. רענן את המכשירים, ואז המשך את השינוי.
אפליקציית Android
המכשיר השתנה במהלך שינוי המיקום — המכשיר שהשרת החזיר כבר לא תואם למכשיר שבשינוי. רענן את המכשירים לפני שתנסה שוב.
אפליקציית Android
שינוי המיקום לא אושר — השרת לא אישר את המיקום החדש. הזהות המקומית הקודמת נשמרה.
אפליקציית Android
הודעות קשורות נוספות
ההודעות האלה כבר מסבירות מה לעשות, או נעלמות מעצמן.
החלפת השרת מתבצעת. יש לנסות שוב בעוד כמה רגעים.
אפליקציית Windows
כבר מתבצעת החלפת שרת למכשיר זה. היא תתחדש כאן ברגע שהמזהה שלו יהיה זמין.
אפליקציית Windows
החלפת השרת תתחדש כשהחיבור יהיה זמין.
אפליקציית Windows
השרת מוכן, אך האישור המקומי נכשל. הניסיון לחדש את הפעולה יתבצע שוב באופן אוטומטי.
אפליקציית Windows
ההתקדמות בהחלפת השרת אינה זמינה זמנית.
אפליקציית Windows
ההחלפה התחילה בהצלחה, אך לא ניתן לשמור את חידושה המקומי. יש להשאיר את היישום פתוח עד לסיומה.
אפליקציית Windows
החלפת שרת כבר מתבצעת.
אפליקציית Windows
שינוי מיקום מתבצע — המעבר אל … עדיין בהכנה. אפשר להמשיך אותו בלי ליצור מחדש את המכשיר.
אפליקציית Android
שינוי המיקום עדיין מתבצע — השרת עדיין מכין את המעבר אל …. הקש על “המשך את שינוי המיקום” בעוד כמה רגעים.
אפליקציית Android