Sambungan VPN / FuzeVPN

Perubahan lokasi atau pelayan tidak berjaya

Muat semula senarai peranti anda, kemudian mulakan semula perubahan lokasi. Jika perubahan kekal tersekat, pilih lokasi lain atau cuba lagi.

Apa yang perlu dilakukan

  1. Muat semula peranti anda

    Semak sambungan Internet anda, kemudian muat semula senarai peranti anda. Pada Windows, buka “Peranti” dalam menu sisi, kemudian “Muat semula peranti”. Pada Android, ketik Akaun → “Peranti anda” → “Urus peranti saya”, kemudian “Muat semula peranti”.

  2. Mulakan semula perubahan

    Kemudian mulakan semula perubahan lokasi. Pada Android, ketik “Sambung semula perubahan lokasi” apabila aplikasi menawarkannya.

  3. Tunggu operasi yang lain

    Jika FuzeVPN memaparkan “Peranti ini tidak dapat disahkan buat masa ini.”, mungkin operasi lain sedang dijalankan. Tunggu sehingga ia selesai, kemudian cuba lagi.

  4. Perubahan sudah dijalankan

    Pada Android, VPN diputuskan dahulu, kemudian aplikasi menyemak perubahan itu dengan sendirinya. Jika satu perubahan sudah dijalankan, biarkan ia berjalan, kemudian ketik “Sambung semula perubahan lokasi” apabila ia dipaparkan. Anda tidak perlu mencipta semula peranti anda.

  5. Muat semula lokasi

    Pada Windows, jika mesej meminta anda memuat semula lokasi, klik ikon “Muat semula lokasi”. Kemudian pilih semula lokasi yang anda mahu, atau yang lain.

  6. Pilih lokasi lain

    Jika perubahan disekat, pilih lokasi lain. Lakukan perkara yang sama jika pelayan sasaran tidak serasi dengan profil OpenVPN anda, iaitu tetapan sambungan OpenVPN anda.

  7. Cuba lagi

    Jika tidak, cuba lagi: tiada tempoh menunggu.

  8. Peranti dikekalkan pada Android

    Pada Android, apabila perubahan disekat atau belum disahkan, peranti anda dikekalkan. Anda tidak perlu mencipta semulanya.

  9. Biarkan FuzeVPN terbuka

    Pada Windows, biarkan FuzeVPN terbuka, atau buka semula: perubahan yang telah bermula disambung semula dengan sendirinya, contohnya apabila sambungan kembali. Sambungan terganggu semasa perubahan, kemudian dipulihkan secara automatik. Perlindungan jika sambungan terputus (kill switch) menyekat trafik sementara itu.

  10. Penjejakan dengan OpenVPN

    Pada Windows, dengan OpenVPN, FuzeVPN menjejaki perubahan paling lama 120 saat. Selepas itu, klik “Muat semula penjejakan”, atau biarkan perubahan disambung semula pada permulaan FuzeVPN yang seterusnya.

  11. Hantar diagnostik

    Pada Windows, jalankan diagnostik daripada halaman “Diagnosis” dalam menu sisi. Laporan dihantar jika anda telah log masuk ke akaun anda. Pada Android, ketik Akaun → “Perlukan bantuan?” → “Jalankan diagnostik”, kemudian “Hantar laporan”.

  12. Tulis kepada sokongan

    Jika mesej kembali, tulis kepada sokongan di contact@fuzevpn.com. Nyatakan mesej yang tepat, lokasi sasaran dan waktunya.

Mengapa ini berlaku

  • Sebelum menukar lokasi, FuzeVPN menyemak peranti anda dalam senarai peranti anda. Ia tidak dapat memuatkan atau mengesahkan senarai ini, atau operasi lain masih dijalankan.
  • Semasa perubahan, lokasi atau keadaan peranti anda berubah pada pelayan, atau lokasi sasaran tidak lagi wujud. Perubahan itu kemudian perlu dimuat semula.
  • Pelayan tidak mengesahkan lokasi baharu, atau ia mengembalikan peranti yang tidak lagi sepadan dengan perubahan yang diminta.
  • Perubahan disekat di sebelah pelayan: pelayan lokasi sasaran tidak dapat disediakan buat masa ini. Perubahan itu memerlukan campur tangan FuzeVPN. Pada Windows, perubahan yang “Penukaran pelayan memerlukan tindakan” tidak disambung semula dengan sendirinya. Pada Android, peranti anda dikekalkan.
  • Dengan OpenVPN, pelayan sasaran belum menerima profil OpenVPN peranti anda.
  • Perubahan tidak dapat dimulakan atau diselesaikan buat masa ini, tanpa sebab yang khusus.
  • Satu perubahan lokasi sudah dijalankan: penyediaannya belum selesai.

Mesej berkaitan

Berikut ialah mesej yang dibincangkan dalam artikel ini, seperti yang dipaparkan oleh FuzeVPN.

  • Lokasi peranti ini tidak dapat disahkan.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan memerlukan tindakan. Cuba lagi kemudian atau hubungi sokongan.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan tidak dapat diteruskan. Muat semula lokasi kemudian cuba lagi.

    Aplikasi Windows

  • Peranti ini tidak dapat disahkan buat masa ini.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan tidak dapat dilakukan.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan tidak tersedia buat sementara. Cuba lagi kemudian.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan tidak dapat dimulakan. Cuba lagi kemudian.

    Aplikasi Windows

  • Pelayan sasaran tidak dapat disediakan buat masa ini. Cuba lagi kemudian atau hubungi sokongan.

    Aplikasi Windows

  • Perubahan lokasi memerlukan penyegaran — Lokasi peranti ini baru sahaja berubah. Aplikasi akan menyambung semula perubahan yang sedang dijalankan.

    Aplikasi Android

  • Perubahan lokasi disekat — Perubahan lokasi memerlukan campur tangan pelayan. Cuba lagi kemudian atau hubungi sokongan.

    Aplikasi Android

  • Perubahan lokasi memerlukan penyegaran — Muat semula peranti, kemudian cuba perubahan lokasi lagi.

    Aplikasi Android

  • Perubahan lokasi sedang dijalankan — Perubahan lokasi sedang dijalankan.

    Aplikasi Android

  • Pelayan OpenVPN tidak serasi — Pelayan ini belum serasi dengan profil OpenVPN semasa.

    Aplikasi Android

  • Perubahan lokasi disekat — Pelayan tidak dapat melengkapkan perubahan ini sekarang. Peranti dan identiti setempatnya telah disimpan.

    Aplikasi Android

  • Perubahan lokasi memerlukan penyegaran — Keadaan peranti berubah pada pelayan. Muat semula peranti, kemudian sambung semula perubahan.

    Aplikasi Android

  • Peranti berubah semasa perubahan lokasi — Peranti yang dikembalikan oleh pelayan tidak lagi sepadan dengan peranti yang sedang diubah. Muat semula peranti sebelum cuba lagi.

    Aplikasi Android

  • Perubahan lokasi belum disahkan — Pelayan tidak mengesahkan lokasi baharu. Identiti setempat sebelumnya telah disimpan.

    Aplikasi Android

Mesej lain yang berkaitan

Mesej ini sudah menyatakan apa yang perlu dilakukan, atau hilang dengan sendirinya.

  • Penukaran pelayan sedang berjalan. Cuba lagi sebentar lagi.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan sudah berjalan untuk peranti ini. Ia akan disambung semula di sini apabila pengenalnya tersedia.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan akan disambung semula apabila sambungan tersedia.

    Aplikasi Windows

  • Pelayan sudah sedia, tetapi pengesahan tempatannya gagal. Penyambungan semula akan dicuba semula secara automatik.

    Aplikasi Windows

  • Kemajuan penukaran pelayan tidak tersedia buat sementara.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran berjaya dimulakan, tetapi sambungan semula tempatannya tidak dapat disimpan. Biarkan aplikasi terbuka sehingga selesai.

    Aplikasi Windows

  • Penukaran pelayan sedang berjalan.

    Aplikasi Windows

  • Perubahan lokasi sedang dijalankan — Perpindahan ke … masih sedang disediakan. Anda boleh menyambungnya semula tanpa mencipta semula peranti.

    Aplikasi Android

  • Perubahan lokasi masih dijalankan — Pelayan masih menyediakan perpindahan ke …. Gunakan Sambung semula selepas beberapa ketika.

    Aplikasi Android