কী করবেন
আপনার ডিভাইস হালনাগাদ করুন
ইন্টারনেট সংযোগ দেখে নিন, তারপর আপনার ডিভাইসের তালিকা হালনাগাদ করুন। Windows-এ পাশের মেনুতে “ডিভাইস” খুলুন, তারপর “ডিভাইসের তালিকা হালনাগাদ করুন”। Android-এ অ্যাকাউন্ট → “আপনার ডিভাইসসমূহ” → “আমার ডিভাইস পরিচালনা করুন” ট্যাপ করুন, তারপর “ডিভাইস রিফ্রেশ করুন”।
পরিবর্তন আবার শুরু করুন
এরপর অবস্থান পরিবর্তন আবার শুরু করুন। Android-এ অ্যাপ প্রস্তাব দিলে “অবস্থান পরিবর্তন আবার শুরু করুন” ট্যাপ করুন।
অন্য কাজটি শেষ হওয়ার অপেক্ষা করুন
FuzeVPN “এই মুহূর্তে ডিভাইসটি যাচাই করা যায়নি।” দেখালে হয়তো অন্য একটি কাজ চলছে। সেটি শেষ হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন।
পরিবর্তন আগে থেকেই চলছে
Android-এ VPN আগে বিচ্ছিন্ন হয়, তারপর অ্যাপ নিজেই পরিবর্তনটি যাচাই করে। কোনো পরিবর্তন আগে থেকেই চললে সেটিকে চলতে দিন, তারপর “অবস্থান পরিবর্তন আবার শুরু করুন” দেখা গেলে ট্যাপ করুন। আপনার ডিভাইস নতুন করে তৈরি করতে হবে না।
অবস্থান হালনাগাদ করুন
Windows-এ বার্তাটি অবস্থান হালনাগাদ করতে বললে “অবস্থান হালনাগাদ করুন” আইকনে ক্লিক করুন। এরপর আপনার পছন্দের অবস্থানটি, বা অন্য একটি, আবার বেছে নিন।
অন্য একটি অবস্থান বেছে নিন
পরিবর্তন আটকে থাকলে অন্য একটি অবস্থান বেছে নিন। লক্ষ্য সার্ভার আপনার OpenVPN প্রোফাইলের সঙ্গে, অর্থাৎ আপনার OpenVPN সংযোগ সেটিংসের সঙ্গে, সামঞ্জস্যপূর্ণ না হলেও তা-ই করুন।
আবার চেষ্টা করুন
না হলে আবার চেষ্টা করুন: কোনো অপেক্ষার সময় নেই।
Android-এ ডিভাইস সংরক্ষিত থাকে
Android-এ পরিবর্তন আটকে গেলে বা নিশ্চিত না হলে আপনার ডিভাইস সংরক্ষিত থাকে। সেটি নতুন করে তৈরি করতে হবে না।
FuzeVPN খোলা রাখুন
Windows-এ FuzeVPN খোলা রাখুন, অথবা আবার খুলুন: শুরু হওয়া পরিবর্তন নিজে থেকেই চলতে থাকে, যেমন সংযোগ ফিরে এলে। পরিবর্তনের সময় সংযোগ বন্ধ থাকে, তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফিরে আসে। এই সময়ে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সুরক্ষা (Kill switch) ট্রাফিক ব্লক করে রাখে।
OpenVPN-এ অগ্রগতি দেখা
Windows-এ OpenVPN ব্যবহার করলে FuzeVPN সর্বোচ্চ 120 সেকেন্ড পরিবর্তনটি অনুসরণ করে। এরপর “অগ্রগতি হালনাগাদ করুন”-এ ক্লিক করুন, অথবা FuzeVPN পরের বার চালু হলে পরিবর্তনটি চলতে দিন।
ডায়াগনস্টিক পাঠান
Windows-এ পাশের মেনুর “ডায়াগনস্টিক” পৃষ্ঠা থেকে ডায়াগনস্টিক চালান। আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন থাকলে প্রতিবেদন চলে যায়। Android-এ অ্যাকাউন্ট → “সাহায্য প্রয়োজন?” → “ডায়াগনস্টিকস চালান” ট্যাপ করুন, তারপর “প্রতিবেদন পাঠান”।
সহায়তা দলকে লিখুন
বার্তাটি ফিরে এলে contact@fuzevpn.com-এ সহায়তা দলকে লিখুন। সঠিক বার্তা, লক্ষ্য অবস্থান এবং সময় জানান।
সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন বা ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট পাঠান
কেন এটি হয়
- অবস্থান বদলানোর আগে FuzeVPN আপনার ডিভাইসের তালিকায় আপনার ডিভাইসটি যাচাই করে। সে এই তালিকা লোড বা নিশ্চিত করতে পারেনি, অথবা অন্য একটি কাজ এখনও চলছে।
- পরিবর্তনের সময় সার্ভারে আপনার ডিভাইসের অবস্থান বা অবস্থা বদলে গেছে, অথবা লক্ষ্য অবস্থানটি আর নেই। তাই পরিবর্তনটি হালনাগাদ করতে হবে।
- সার্ভার নতুন অবস্থানটি নিশ্চিত করেনি, অথবা সে এমন একটি ডিভাইস ফেরত দিয়েছে যা অনুরোধ করা পরিবর্তনের সঙ্গে আর মেলে না।
- পরিবর্তনটি সার্ভারের দিকে আটকে আছে: লক্ষ্য অবস্থানের সার্ভার এই মুহূর্তে প্রস্তুত করা যাচ্ছে না। পরিবর্তনের জন্য FuzeVPN-এর হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। Windows-এ “সার্ভার পরিবর্তনে মনোযোগ প্রয়োজন” অবস্থায় থাকা পরিবর্তন নিজে থেকে চলতে থাকে না। Android-এ আপনার ডিভাইস সংরক্ষিত থাকে।
- OpenVPN-এ লক্ষ্য সার্ভার এখনও আপনার ডিভাইসের OpenVPN প্রোফাইল গ্রহণ করছে না।
- নির্দিষ্ট কোনো কারণ ছাড়াই আপাতত পরিবর্তনটি শুরু বা সম্পন্ন করা যায়নি।
- একটি অবস্থান পরিবর্তন আগে থেকেই চলছে: তার প্রস্তুতি এখনও শেষ হয়নি।
সংশ্লিষ্ট বার্তা
এই নিবন্ধে আলোচিত বার্তাগুলো এখানে আছে, FuzeVPN যেভাবে দেখায় ঠিক সেভাবে।
এই ডিভাইসের অবস্থান যাচাই করা যায়নি।
Windows অ্যাপ
সার্ভার পরিবর্তনে মনোযোগ প্রয়োজন। পরে আবার চেষ্টা করুন বা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Windows অ্যাপ
সার্ভার পরিবর্তন চালিয়ে যাওয়া যাচ্ছে না। অবস্থানের তালিকা হালনাগাদ করে আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
এই মুহূর্তে ডিভাইসটি যাচাই করা যায়নি।
Windows অ্যাপ
সার্ভার পরিবর্তন সম্পন্ন করা যায়নি।
Windows অ্যাপ
সার্ভার পরিবর্তন সাময়িকভাবে উপলব্ধ নয়। পরে আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
সার্ভার পরিবর্তন শুরু করা যায়নি। পরে আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
এই মুহূর্তে লক্ষ্য সার্ভার প্রস্তুত করা যাচ্ছে না। পরে আবার চেষ্টা করুন বা সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Windows অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন রিফ্রেশ করতে হবে — এই ডিভাইসের অবস্থান সম্প্রতি বদলেছে। অ্যাপটি চলমান পরিবর্তনটি আবার শুরু করবে।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন আটকে গেছে — অবস্থান পরিবর্তনের জন্য সার্ভারের হস্তক্ষেপ প্রয়োজন। পরে আবার চেষ্টা করুন বা সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন রিফ্রেশ করতে হবে — ডিভাইসগুলো রিফ্রেশ করুন, তারপর আবার অবস্থান পরিবর্তনের চেষ্টা করুন।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন চলছে — একটি অবস্থান পরিবর্তন ইতিমধ্যে চলছে।
Android অ্যাপ
অসামঞ্জস্যপূর্ণ OpenVPN সার্ভার — এই সার্ভারটি এখনও বর্তমান OpenVPN প্রোফাইলের সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন আটকে গেছে — সার্ভার এখন এই পরিবর্তনটি সম্পন্ন করতে পারছে না। ডিভাইস এবং এর স্থানীয় পরিচয় সংরক্ষিত রাখা হয়েছে।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন রিফ্রেশ করতে হবে — সার্ভারে ডিভাইসের অবস্থা বদলে গেছে। ডিভাইস রিফ্রেশ করুন, তারপর পরিবর্তনটি আবার শুরু করুন।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তনের সময় ডিভাইস বদলেছে — সার্ভার যে ডিভাইসটি ফেরত দিয়েছে, সেটি আর পরিবর্তনাধীন ডিভাইসের সঙ্গে মেলে না। আবার চেষ্টা করার আগে ডিভাইস রিফ্রেশ করুন।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন নিশ্চিত হয়নি — সার্ভার নতুন অবস্থানটি নিশ্চিত করেনি। আগের স্থানীয় পরিচয় সংরক্ষিত রাখা হয়েছে।
Android অ্যাপ
সম্পর্কিত অন্যান্য বার্তা
এই বার্তাগুলোতেই কী করতে হবে বলা আছে, অথবা এগুলো নিজে থেকেই চলে যায়।
সার্ভার পরিবর্তন চলছে। কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করুন।
Windows অ্যাপ
এই ডিভাইসে ইতিমধ্যে সার্ভার পরিবর্তন চলছে। শনাক্তকারী উপলব্ধ হলেই এখানে আবার শুরু হবে।
Windows অ্যাপ
সংযোগ উপলব্ধ হলে সার্ভার পরিবর্তন আবার শুরু হবে।
Windows অ্যাপ
সার্ভার প্রস্তুত, কিন্তু স্থানীয় নিশ্চিতকরণ ব্যর্থ হয়েছে। পুনরুদ্ধার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার চেষ্টা করা হবে।
Windows অ্যাপ
সার্ভার পরিবর্তনের অগ্রগতি সাময়িকভাবে উপলব্ধ নয়।
Windows অ্যাপ
পরিবর্তন সফলভাবে শুরু হয়েছে, কিন্তু স্থানীয়ভাবে পুনরায় চালুর তথ্য সংরক্ষণ করা যায়নি। শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপ্লিকেশন খোলা রাখুন।
Windows অ্যাপ
ইতিমধ্যে সার্ভার পরিবর্তন চলছে।
Windows অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন চলছে — অবস্থান পরিবর্তনের প্রস্তুতি এখনও চলছে (গন্তব্য: …)। ডিভাইস নতুন করে তৈরি না করেই আপনি এটি আবার শুরু করতে পারেন।
Android অ্যাপ
অবস্থান পরিবর্তন এখনও চলছে — সার্ভার এখনও অবস্থান পরিবর্তনের প্রস্তুতি নিচ্ছে (গন্তব্য: …)। কিছুক্ষণ পর “আবার শুরু করুন” ব্যবহার করুন।
Android অ্যাপ