چه کار کنیم
تازه‌سازی دستگاه‌ها
اتصال اینترنت خود را بررسی کنید و سپس فهرست دستگاه‌هایتان را تازه‌سازی کنید. در Windows «دستگاه‌ها» را در منوی کناری باز کنید و سپس «به‌روزرسانی دستگاه‌ها». در Android روی حساب → «دستگاه‌های شما» → «مدیریت دستگاه‌های من» بزنید و سپس «تازه‌سازی دستگاه‌ها».
شروع دوباره تغییر
سپس تغییر مکان را دوباره شروع کنید. در Android وقتی برنامه «ادامه تغییر مکان» را پیشنهاد داد، روی آن بزنید.
منتظر عملیات دیگر بمانید
اگر FuzeVPN «در حال حاضر بررسی این دستگاه ممکن نیست.» را نشان داد، شاید عملیات دیگری در حال انجام باشد. صبر کنید تا تمام شود و سپس دوباره امتحان کنید.
تغییر از قبل در حال انجام
در Android ابتدا VPN قطع می‌شود و سپس برنامه خودش تغییر را بررسی می‌کند. اگر تغییری از قبل در حال انجام است، بگذارید ادامه دهد و سپس وقتی «ادامه تغییر مکان» نمایش داده شد روی آن بزنید. لازم نیست دستگاه خود را دوباره بسازید.
به‌روزرسانی مکان‌ها
در Windows، اگر پیام می‌خواهد مکان‌ها را به‌روزرسانی کنید، روی نماد «به‌روزرسانی مکان‌ها» کلیک کنید. سپس دوباره مکان دلخواه یا مکان دیگری را انتخاب کنید.
انتخاب مکان دیگر
اگر تغییر مسدود شده است، مکان دیگری انتخاب کنید. اگر سرور مقصد با نمایه OpenVPN شما سازگار نیست، یعنی با تنظیمات اتصال OpenVPN شما، همین کار را بکنید.
دوباره تلاش کنید
در غیر این صورت دوباره تلاش کنید: هیچ مدت انتظاری لازم نیست.
دستگاه در Android حفظ می‌شود
در Android، وقتی تغییر مسدود یا تأیید نشده باشد، دستگاه شما حفظ می‌شود. لازم نیست آن را دوباره بسازید.
FuzeVPN را باز نگه دارید
در Windows، FuzeVPN را باز نگه دارید، یا دوباره بازش کنید: تغییری که شروع شده خودش ادامه پیدا می‌کند، برای مثال وقتی اتصال برمی‌گردد. اتصال در طول تغییر قطع می‌شود و سپس خودکار دوباره برقرار می‌شود. محافظت در صورت قطع اتصال (کلید قطع اضطراری) در این مدت ترافیک را مسدود می‌کند.
پیگیری با OpenVPN
در Windows، با OpenVPN، FuzeVPN تغییر را حداکثر 120 ثانیه پیگیری می‌کند. پس از آن روی «به‌روزرسانی پیگیری» کلیک کنید، یا بگذارید تغییر در راه‌اندازی بعدی FuzeVPN ادامه پیدا کند.
ارسال گزارش عیب‌یابی
در Windows عیب‌یابی را از صفحه «عیب‌یابی» منوی کناری اجرا کنید. اگر وارد حساب خود شده باشید، گزارش ارسال می‌شود. در Android روی حساب → «کمک لازم دارید؟» → «اجرای تشخیص‌ها» بزنید و سپس «ارسال گزارش».
نوشتن به پشتیبانی
اگر پیام دوباره آمد، به پشتیبانی بنویسید: contact@fuzevpn.com. پیام دقیق، مکان مقصد و ساعت را ذکر کنید.
چرا رخ می‌دهد
- پیش از تغییر مکان، FuzeVPN دستگاه شما را در فهرست دستگاه‌هایتان بررسی می‌کند. نتوانسته این فهرست را بارگیری یا تأیید کند، یا عملیات دیگری هنوز در حال انجام است.
- در طول تغییر، مکان یا وضعیت دستگاه شما در سرور عوض شده است، یا مکان مقصد دیگر وجود ندارد. در این حالت تغییر باید تازه‌سازی شود.
- سرور مکان جدید را تأیید نکرده است، یا دستگاهی برگردانده که دیگر با تغییر درخواستی مطابقت ندارد.
- تغییر از سمت سرور مسدود شده است: سرور مکان مقصد فعلاً نمی‌تواند آماده شود. تغییر به مداخله FuzeVPN نیاز دارد. در Windows، تغییری که «به مداخله نیاز دارد» خودش ادامه پیدا نمی‌کند. در Android دستگاه شما حفظ می‌شود.
- با OpenVPN، سرور مقصد هنوز نمایه OpenVPN دستگاه شما را نمی‌پذیرد.
- تغییر فعلاً نتوانسته شروع شود یا به پایان برسد، بدون علت مشخص.
- تغییر مکان از قبل در حال انجام است: آماده‌سازی آن هنوز تمام نشده است.
پیام‌های مرتبط
این‌ها پیام‌هایی هستند که در این مقاله بررسی شده‌اند، همان‌طور که FuzeVPN نمایش می‌دهد.
مکان این دستگاه بررسی نشد.
برنامه Windows
تغییر سرور به مداخله نیاز دارد. بعداً دوباره تلاش کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
برنامه Windows
تغییر سرور ادامه نمی‌یابد. مکان‌ها را تازه‌سازی کنید و دوباره تلاش کنید.
برنامه Windows
در حال حاضر بررسی این دستگاه ممکن نیست.
برنامه Windows
تغییر سرور انجام نشد.
برنامه Windows
تغییر سرور موقتاً در دسترس نیست. بعداً دوباره تلاش کنید.
برنامه Windows
تغییر سرور شروع نشد. بعداً دوباره تلاش کنید.
برنامه Windows
سرور مقصد فعلاً آماده نمی‌شود. بعداً دوباره تلاش کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
برنامه Windows
تغییر مکان به تازه‌سازی نیاز دارد — مکان این دستگاه همین حالا تغییر کرده است. برنامه تغییر در حال انجام را ادامه می‌دهد.
برنامه Android
تغییر مکان مسدود شد — تغییر مکان به مداخله سرور نیاز دارد. بعداً دوباره تلاش کنید یا با پشتیبانی تماس بگیرید.
برنامه Android
تغییر مکان به تازه‌سازی نیاز دارد — دستگاه‌ها را تازه‌سازی و سپس دوباره تغییر مکان را امتحان کنید.
برنامه Android
تغییر مکان در حال انجام است — تغییر مکان از قبل در حال انجام است.
برنامه Android
سرور OpenVPN ناسازگار است — این سرور هنوز با نمایه OpenVPN فعلی سازگار نیست.
برنامه Android
تغییر مکان مسدود شد — سرور فعلاً نمی‌تواند این تغییر را کامل کند. دستگاه و هویت محلی آن حفظ شدند.
برنامه Android
تغییر مکان به تازه‌سازی نیاز دارد — وضعیت دستگاه در سرور تغییر کرده است. دستگاه‌ها را تازه‌سازی و سپس تغییر را ادامه دهید.
برنامه Android
دستگاه هنگام تغییر مکان عوض شد — دستگاهی که سرور برگردانده با دستگاه در حال تغییر مطابقت ندارد. پیش از تلاش دوباره دستگاه‌ها را تازه‌سازی کنید.
برنامه Android
تغییر مکان تأیید نشد — سرور مکان جدید را تأیید نکرد. هویت محلی قبلی حفظ شد.
برنامه Android
پیام‌های مرتبط دیگر
این پیام‌ها خودشان می‌گویند چه باید کرد، یا خودبه‌خود از بین می‌روند.
تغییر سرور در حال انجام است. چند لحظه دیگر دوباره تلاش کنید.
برنامه Windows
تغییر سرور برای این دستگاه از قبل در حال انجام است. به‌محض دردسترس‌بودن شناسه آن، در اینجا ادامه پیدا می‌کند.
برنامه Windows
تغییر سرور وقتی اتصال در دسترس باشد ادامه پیدا می‌کند.
برنامه Windows
سرور آماده است، اما تأیید محلی آن ناموفق بود. تلاش برای برقراری مجدد به‌صورت خودکار انجام می‌شود.
برنامه Windows
پیشرفت تغییر سرور موقتاً در دسترس نیست.
برنامه Windows
تغییر با موفقیت شروع شد، اما ادامه محلی آن ذخیره نشد. برنامه را تا پایان باز بگذارید.
برنامه Windows
تغییر سرور از قبل در حال انجام است.
برنامه Windows
تغییر مکان در حال انجام است — انتقال به … همچنان در حال آماده‌سازی است. می‌توانید بدون ایجاد دوباره دستگاه، آن را ادامه دهید.
برنامه Android
تغییر مکان همچنان در حال انجام است — سرور همچنان در حال آماده‌سازی انتقال به … است. چند لحظه دیگر از گزینه ادامه استفاده کنید.
برنامه Android