VPN веза / FuzeVPN

Промена локације или сервера не успева

Освежите листу својих уређаја, па поново покрените промену локације. Ако промена остане заглављена, изаберите другу локацију или покушајте поново.

Шта да урадите

  1. Освежите своје уређаје

    Проверите интернет везу, па освежите листу својих уређаја. У систему Windows отворите „Уређаји“ у бочном менију, па „Освежи уређаје“. На Android-у додирните Налог → „Ваши уређаји“ → „Управљај мојим уређајима“, па „Освежи уређаје“.

  2. Поново покрените промену

    Затим поново покрените промену локације. На Android-у додирните „Настави промену локације“ када вам је апликација понуди.

  3. Сачекајте другу радњу

    Ако FuzeVPN прикаже „Тренутно није могуће проверити овај уређај.“, можда је у току друга радња. Сачекајте да се заврши, па покушајте поново.

  4. Промена је већ у току

    На Android-у се VPN прво прекида, а затим апликација сама проверава промену. Ако је промена већ у току, пустите је да ради, па додирните „Настави промену локације“ када се појави. Не морате поново да правите свој уређај.

  5. Освежите локације

    У систему Windows, ако порука тражи да освежите локације, кликните на иконицу „Освежи локације“. Затим поново изаберите жељену локацију или неку другу.

  6. Изаберите другу локацију

    Ако је промена блокирана, изаберите другу локацију. Учините исто ако циљни сервер није компатибилан са вашим OpenVPN профилом, то јест вашим OpenVPN поставкама везе.

  7. Покушајте поново

    У супротном, покушајте поново: нема времена које треба сачекати.

  8. Уређај је задржан на Android-у

    На Android-у, када је промена блокирана или није потврђена, ваш уређај је задржан. Не морате поново да га правите.

  9. Оставите FuzeVPN отворен

    У систему Windows оставите FuzeVPN отворен или га поново отворите: покренута промена се наставља сама, на пример када се веза врати. Веза се током промене прекида, а затим аутоматски успоставља. Заштита у случају прекида везе (kill switch) у међувремену блокира саобраћај.

  10. Праћење са OpenVPN-ом

    У систему Windows, са OpenVPN-ом, FuzeVPN прати промену највише 120 секунди. Након тога кликните на „Освежи напредак“ или пустите да се промена настави при следећем покретању FuzeVPN-а.

  11. Пошаљите дијагностику

    У систему Windows покрените дијагностику са странице „Дијагностика“ у бочном менију. Извештај се шаље ако сте пријављени на свој налог. На Android-у додирните Налог → „Треба вам помоћ?“ → „Покрени дијагностику“, па „Пошаљи извештај“.

  12. Пишите подршци

    Ако се порука врати, пишите подршци на contact@fuzevpn.com. Наведите тачну поруку, циљну локацију и време.

Зашто се то дешава

  • Пре промене локације FuzeVPN проверава ваш уређај на листи ваших уређаја. Није могао да учита или потврди ту листу или је друга радња још у току.
  • Током промене, локација или стање вашег уређаја промењени су на серверу или циљна локација више не постоји. Промену тада треба освежити.
  • Сервер није потврдио нову локацију или је вратио уређај који више не одговара траженој промени.
  • Промена је блокирана на страни сервера: сервер циљне локације тренутно не може да се припреми. За промену је потребна интервенција FuzeVPN-а. У систему Windows промена која „захтева пажњу“ не наставља се сама. На Android-у је ваш уређај задржан.
  • Са OpenVPN-ом циљни сервер још не прихвата OpenVPN профил вашег уређаја.
  • Промена тренутно није могла да почне или да се заврши, без одређеног узрока.
  • Промена локације је већ у току: њена припрема још није завршена.

Повезане поруке

Ово су поруке обрађене у овом чланку, онако како их FuzeVPN приказује.

  • Није могуће проверити локацију овог уређаја.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера захтева пажњу. Покушајте касније или се обратите подршци.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера не може да се настави. Освежите локације и покушајте поново.

    Апликација за Windows

  • Тренутно није могуће проверити овај уређај.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера није могла да се доврши.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера је привремено недоступна. Покушајте касније.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера није могла да се покрене. Покушајте касније.

    Апликација за Windows

  • Циљни сервер тренутно не може да се припреми. Покушајте касније или се обратите подршци.

    Апликација за Windows

  • Промену локације треба освежити — Локација овог уређаја је управо промењена. Апликација ће наставити промену која је у току.

    Апликација за Android

  • Промена локације је блокирана — Промена локације захтева интервенцију на серверу. Покушајте поново касније или контактирајте подршку.

    Апликација за Android

  • Промену локације треба освежити — Освежите уређаје, па покушајте промену локације поново.

    Апликација за Android

  • Промена локације је у току — Промена локације је већ у току.

    Апликација за Android

  • OpenVPN сервер није компатибилан — Овај сервер још није компатибилан са тренутним OpenVPN профилом.

    Апликација за Android

  • Промена локације је блокирана — Сервер тренутно не може да заврши ову промену. Уређај и његов локални идентитет су задржани.

    Апликација за Android

  • Промена локације захтева освежавање — Стање уређаја је промењено на серверу. Освежите уређаје, па наставите промену.

    Апликација за Android

  • Уређај је промењен током промене локације — Уређај који је вратио сервер више не одговара уређају који се мења. Освежите уређаје пре новог покушаја.

    Апликација за Android

  • Промена локације није потврђена — Сервер није потврдио нову локацију. Претходни локални идентитет је задржан.

    Апликација за Android

Остале повезане поруке

Ове поруке већ кажу шта да урадите или нестају саме.

  • Промена сервера је у току. Покушајте поново за неколико тренутака.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера је већ у току за овај уређај. Наставиће се овде чим његов идентификатор буде доступан.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера ће се наставити када веза буде доступна.

    Апликација за Windows

  • Сервер је спреман, али локална потврда није успела. Опоравак ће се аутоматски поновити.

    Апликација за Windows

  • Напредак промене сервера је привремено недоступан.

    Апликација за Windows

  • Промена је успешно започета, али њен локални наставак није могао да се сачува. Држите апликацију отвореном до завршетка.

    Апликација за Windows

  • Промена сервера је већ у току.

    Апликација за Windows

  • Промена локације је у току — Премештање на нову локацију (…) се још припрема. Можете га наставити без поновног креирања уређаја.

    Апликација за Android

  • Промена локације је и даље у току — Сервер још припрема премештање на нову локацију (…). За неколико тренутака користите опцију Настави.

    Апликација за Android