რა უნდა გააკეთოთ
Google Play-ის შემოწმება
გეგმები არ იტვირთება, შესყიდვა არ იწყება ან Google Play მიუწვდომლად არის მითითებული? გახსენით Google Play (Play Store) და შეამოწმეთ, რომ თქვენს Google ანგარიშში ხართ შესული. შემდეგ დაბრუნდით FuzeVPN-ში და სცადეთ ხელახლა.
გეგმები ხელმისაწვდომი არ არის
„ამჟამად გეგმები ხელმისაწვდომი არ არის.“ — სცადეთ მოგვიანებით.
უკვე გამოწერილი გაქვთ
„Google Play ამ მოწყობილობაზე ხელმისაწვდომი არ არის.“ მაშინ, როცა უკვე გამოწერილი გაქვთ? შედით თქვენს FuzeVPN ანგარიშში: გამოწერა მას უკავშირდება, გადახდის მეთოდის მიუხედავად. Google Play-ის გარეშე შედით ელფოსტითა და პაროლით.
ჯერ არ გაქვთ გამოწერილი
ჯერ არ გაქვთ გამოწერილი და Google Play არ არის ან შესყიდვა მაინც ვერ ხერხდება? გამოიწერეთ საიტზე საბანკო ბარათით ან Google Pay-ით: გეგმები ფასების გვერდზეა. შემდეგ აპში შედით თქვენს ანგარიშში, როგორც აღწერილია სტატიაში პირველი კავშირის შესახებ.
დაყენებულია APK ფაილით
თქვენს მოწყობილობას Google Play აქვს, მაგრამ FuzeVPN APK ფაილით არის დაყენებული? Google Play-ით გადასახდელად ჯერ წაშალეთ აპი. შემდეგ დააყენეთ Google Play-დან.
გადახდა მოლოდინშია
გადახდა მოლოდინშია? დაელოდეთ დადასტურებას: შემდეგ გამოწერა მაქსიმუმ 30 წამში ამოიცნობა. მაშინვე რომ გამოჩნდეს, ჩანართში „ანგარიში“ შეეხეთ „წვდომის განახლება“.
მოლოდინის შემდეგ გადახდა უარყოფილია
გადახდა მოლოდინში დარჩა და შემდეგ Google Play-მ უარყო? თანხა არ ჩამოჭრილა: უბრალოდ გადაიხადეთ ხელახლა.
შესყიდვების აღდგენა
გახსენით ჩანართი „ანგარიში“, შემდეგ ბარათი „Fuze Premium“ და შეეხეთ „შესყიდვების აღდგენა“. პირველი გაშვებისას მის ნაცვლად მისალმების ეკრანზე შეეხეთ „უკვე იყიდეთ?“. FuzeVPN-ის ანგარიში საჭირო არ არის.
სწორი Google Play ანგარიში
„ამ Google Play-ის ანგარიშზე აღსადგენი შესყიდვები არ არის.“ აღდგენა იყენებს Play Store-ში შესულ Google ანგარიშს. შეამოწმეთ, რომ ეს ის ანგარიშია, რომლითაც გადაიხადეთ, და რომ იქ მხოლოდ ერთი ანგარიშია შესული.
გადახდილია საიტზე
საიტზე გადაიხადეთ? აღსადგენი არაფერია: უბრალოდ შედით თქვენს FuzeVPN ანგარიშში.
შემოწმება მიუწვდომელია
„შესყიდვის შემოწმება დროებით ხელმისაწვდომი არ არის.“ ჯერ ჩანართში „ანგარიში“ შეამოწმეთ თქვენი გამოწერის სტატუსი. შემდეგ ხელახლა საცდელად შეეხეთ „შესყიდვების აღდგენა“.
აღდგენა ვერ ხერხდება
„შესყიდვების აღდგენა ვერ მოხერხდა.“ ან „თქვენი შესყიდვების აღდგენა ვერ მოხერხდა.“ სცადეთ ხელახლა იმ Google Play ანგარიშით, რომლითაც გადაიხადეთ.
სერვისი მიუწვდომელია
აპს FuzeVPN-ის ანგარიშის გარეშე იყენებთ და ხედავთ „სერვისი დროებით ხელმისაწვდომი არ არის.“? ცოტა ხანში სცადეთ ხელახლა.
შესყიდვა უკვე მიბმულია
„ეს შესყიდვა უკვე მიბმულია FuzeVPN-ის ანგარიშზე.“ შეეხეთ „შესვლა“, შემდეგ შედით ამ ანგარიშის მონაცემებით. ანგარიში Google-ით შექმენით? „გაგრძელება Google-ით“ საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ ნებისმიერი Google ანგარიში.
ანგარიში არ შეიქმნა
„თქვენი ანგარიშის შექმნა ვერ მოხერხდა.“ განაგრძეთ VPN-ის გამოყენება, თქვენი წვდომა შენარჩუნებულია. შეამოწმეთ შეყვანილი მონაცემები, შემდეგ მოგვიანებით სცადეთ ხელახლა ჩანართიდან „ანგარიში“, „ჩემი ანგარიშის შექმნა“-ით.
მართვა ან გაუქმება
გამოწერას მართავთ და აუქმებთ Google Play-ში: ის იქვე ახლდება და Google Play საკუთარ ქვითრებს გასცემს. თუ აპი გამოწერის მართვას არ ხსნის, გახსენით Play Store, შემდეგ „გადახდები და გამოწერები“, შემდეგ „გამოწერები“. FuzeVPN-ის ანგარიშის წაშლა ამ გამოწერას არ აუქმებს.
მწერეთ მხარდაჭერას
ამ ნაბიჯების შემდეგაც ვერ პოულობთ შესყიდვას? გადაიღეთ თქვენი Google ანგარიშიდან შესყიდვის დადასტურების ეკრანის სურათი. მწერეთ მხარდაჭერას contact@fuzevpn.com-ზე, დაურთეთ ის, ნანახი შეტყობინება და პრობლემის დრო.
დაუკავშირდით მხარდაჭერას ან გააგზავნეთ დიაგნოსტიკის მოხსენება
რატომ ხდება ეს
- Google Play ან მოწყობილობის Google ანგარიში მზად არ არის. ამ დროს აპს გეგმების ჩატვირთვა და შესყიდვის დაწყება არ შეუძლია.
- ზოგჯერ ამ მომენტში არცერთი გეგმა არ არის შემოთავაზებული.
- Google Play ამ ინსტალაციისთვის ან ამ მოწყობილობაზე ხელმისაწვდომი არ არის. ასეა, მაგალითად, მოწყობილობაზე Google Play-ის გარეშე, სადაც FuzeVPN APK ფაილით დგება.
- გადახდა ჯერ კიდევ ელოდება თქვენი გადახდის მეთოდის დადასტურებას. წვდომა გადახდის დადასტურების შემდეგ გააქტიურდება.
- Google Play-მ მოლოდინში დარჩენილი გადახდა უარყო. ამ შემთხვევაში თანხა არ ჩამოჭრილა.
- აღდგენა ეძებს Play Store-ში შესული Google ანგარიშის შესყიდვებს. ვერაფერს პოულობს, თუ სხვა Google ანგარიშით ან საიტზე გადაიხადეთ.
- თქვენი შესყიდვა შედგა, მაგრამ მისი შემოწმება დროებით ხელმისაწვდომი არ არის. ამიტომ წვდომა ჯერ არ გააქტიურებულა.
- შესყიდვების აღდგენა ვერ შესრულდა.
- აპის FuzeVPN-ის ანგარიშის გარეშე გამოყენებისას სერვისი ამჟამად არ პასუხობს.
- თქვენი Google Play-ის შესყიდვა უკვე მიბმულია FuzeVPN-ის ანგარიშზე: თქვენი გამოწერა ამ ანგარიშზეა.
- აპში თქვენი FuzeVPN ანგარიშის შექმნა არ დასრულდა. VPN-ზე თქვენი მიმდინარე წვდომა შენარჩუნებულია.
- აპს Google Play-ის გამოწერების მართვის გახსნა არ შეუძლია. Google Play-ის გამოწერა კი Google Play-ში იმართება და უქმდება.
შემიძლია FuzeVPN-ის ანგარიშის გარეშე ყიდვა?
დიახ. Android აპში შეეხეთ „დაწყება“, აირჩიეთ გეგმა, შემდეგ „გაგრძელება Google Play-ით“ ან „უფასო საცდელი პერიოდის დაწყება“.
წვდომის გააქტიურების შემდეგ შეეხეთ „VPN-ის გამოყენება“. ანგარიშის შექმნა სურვილისამებრია, „ჩემი ანგარიშის შექმნა“-ით: აირჩიეთ ელფოსტის მისამართი და პაროლი ან Google.
საჭიროებს თუ არა Google Play-ის უფასო საცდელი პერიოდი გადახდის მეთოდს?
დიახ, Google Play მას საცდელი პერიოდის დასაწყებად ითხოვს, მაგრამ 14 დღის განმავლობაში არაფერი ჩამოიჭრება. გაუქმება Google Play-ში ერთი დაწკაპუნებით შეგიძლიათ.
Google Play-ით პირველი გამოწერა 14-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდით იწყება. საცდელი პერიოდი განკუთვნილია მათთვის, ვისაც FuzeVPN Google Play-ის მეშვეობით არასდროს გამოუწერია.
თუ საცდელი პერიოდის დასრულებამდე არ გააუქმებთ, გამოწერა ფასიანი გახდება.
დაკავშირებული შეტყობინებები
ეს არის ამ სტატიაში განხილული შეტყობინებები, ისე, როგორც FuzeVPN აჩვენებს მათ.
სხვა დაკავშირებული შეტყობინებები
ეს შეტყობინებები თავადვე ამბობს, რა უნდა გააკეთოთ, ან თავისით ქრება.