Ano ang gagawin
Suriin ang Google Play
Hindi naglo-load ang mga plano, hindi nagsisimula ang pagbili, o sinasabing hindi available ang Google Play? Buksan ang Google Play (Play Store) at tiyaking naka-sign in ka roon sa iyong Google account. Pagkatapos, bumalik sa FuzeVPN at subukan muli.
Walang available na plano
“Walang available na plan ngayon.”: subukan ulit mamaya.
Subscribed ka na
“Hindi available ang Google Play sa device na ito.” kahit subscribed ka na? Mag-sign in sa iyong FuzeVPN account: nakakabit doon ang subscription mo, anuman ang paraan ng pagbabayad. Kung walang Google Play, mag-sign in gamit ang email at password mo.
Hindi pa subscribed
Hindi ka pa subscribed, at wala ang Google Play o hindi pa rin magawa ang pagbili? Mag-subscribe sa website gamit ang bank card o Google Pay: nasa pahina ng Presyo ang mga plano. Pagkatapos, mag-sign in sa account mo sa app, gaya ng ipinaliwanag sa artikulo tungkol sa unang koneksyon.
Na-install gamit ang APK file
May Google Play ang device mo, pero na-install ang FuzeVPN gamit ang APK file? Para makapagbayad sa pamamagitan ng Google Play, i-uninstall muna ang app. Pagkatapos, i-install ito mula sa Google Play.
Nakabinbin ang bayad
Nakabinbin ang bayad? Hintaying makumpirma ito: makikilala ang subscription mo pagkatapos, sa loob ng 30 segundo sa pinakamatagal. Para agad itong makita, i-tap ang “I-refresh ang access” sa tab na Account.
Tinanggihan ang bayad matapos ang paghihintay
Nanatiling nakabinbin ang bayad, pagkatapos ay tinanggihan ito ng Google Play? Walang nasingil: ulitin lang ang pagbabayad.
Ibalik ang iyong mga pagbili
Buksan ang tab na Account, pagkatapos ang card na “Fuze Premium”, at i-tap ang “Ibalik ang mga pagbili”. Sa unang paglunsad, i-tap na lang ang “Nakabili ka na?” sa pambungad na screen. Hindi kailangan ng FuzeVPN account.
Ang tamang Google Play account
“Walang pagbiling maibabalik para sa Google Play account na ito.”? Ang Google account ng Play Store ang ginagamit sa pag-restore. Tiyaking iyon ang nagbayad, at isang account lang ang naka-sign in doon.
Nagbayad sa website
Nagbayad ka ba sa website? Walang ibabalik: mag-sign in lang sa iyong FuzeVPN account.
Hindi available ang beripikasyon
“Pansamantalang hindi available ang beripikasyon ng pagbili.”: suriin muna ang katayuan ng subscription mo sa tab na Account. Pagkatapos, i-tap ang “Ibalik ang mga pagbili” para subukan ulit.
Hindi naibalik
“Hindi maibalik ang mga pagbili.” o “Hindi na-restore ang iyong mga pagbili.”: subukan muli gamit ang Google Play account na nagbayad.
Hindi available ang serbisyo
Ginagamit mo ang app nang walang FuzeVPN account at nakikita mo ang “Pansamantalang hindi available ang serbisyo.”? Subukan muli pagkalipas ng ilang sandali.
Naka-link na ang pagbili
“Naka-link na ang pagbiling ito sa isang FuzeVPN account.”: i-tap ang “Mag-sign in”, pagkatapos ay mag-sign in gamit ang mga kredensyal ng account na iyon. Ginawa gamit ang Google? Sa “Magpatuloy gamit ang Google”, maaari kang pumili ng kahit anong Google account.
Hindi nagawa ang account
“Hindi nagawa ang iyong account.”: patuloy na gamitin ang VPN mo, nananatili ang iyong access. Suriin ang mga inilagay mong impormasyon, pagkatapos ay subukan muli sa ibang pagkakataon mula sa tab na Account, gamit ang “Gawin ang aking account”.
Mamahala o magkansela
Pamahalaan at kanselahin ang subscription mo sa Google Play: doon din ito nire-renew, at nagbibigay ang Google Play ng sarili nitong mga resibo. Kung hindi binubuksan ng app ang pamamahala, buksan ang Play Store, pagkatapos ay “Mga pagbabayad at subscription”, pagkatapos ay “Mga subscription”. Hindi kinakansela ng pag-delete sa FuzeVPN account mo ang subscription na ito.
Sumulat sa support
Hindi pa rin makita ang pagbili mo pagkatapos ng mga hakbang na ito? Kumuha ng screenshot ng patunay ng pagbili mula sa iyong Google account. Sumulat sa support sa contact@fuzevpn.com at ilakip ito, kasama ang ipinakitang mensahe at ang oras ng problema.
Bakit ito nangyayari
- Hindi pa handa ang Google Play, o ang Google account ng device. Hindi na mai-load ng app ang mga plano o masimulan ang pagbili.
- Minsan, walang planong inaalok sa ngayon.
- Hindi available ang Google Play para sa installation na ito o sa device na ito. Ganito, halimbawa, sa device na walang Google Play, kung saan ini-install ang FuzeVPN gamit ang APK file.
- Hinihintay pa ng bayad ang kumpirmasyon ng iyong paraan ng pagbabayad. Maa-activate ang access kapag nakumpirma na ang bayad.
- Tinanggihan ng Google Play ang bayad na nanatiling nakabinbin. Sa kasong ito, walang nasingil.
- Hinahanap ng pag-restore ang mga pagbili ng Google account ng Play Store. Wala itong makikita kung nagbayad ka gamit ang ibang Google account, o sa website.
- Natuloy ang pagbili mo, pero pansamantalang hindi available ang beripikasyon nito. Kaya hindi pa na-activate ang access.
- Hindi nagtagumpay ang pag-restore ng mga pagbili.
- Habang ginagamit mo ang app nang walang FuzeVPN account, hindi sumasagot ang serbisyo sa ngayon.
- Naka-link na ang iyong pagbili sa Google Play sa isang FuzeVPN account: nasa account na iyon ang subscription mo.
- Hindi natuloy ang paggawa ng iyong FuzeVPN account sa app. Nananatili ang kasalukuyan mong access sa VPN.
- Hindi mabuksan ng app ang pamamahala ng subscription ng Google Play. Ang subscription sa Google Play ay pinamamahalaan at kinakansela sa Google Play.
Maaari ba akong bumili nang walang FuzeVPN account?
Oo. Sa Android app, i-tap ang “Magsimula”, piliin ang plano mo, pagkatapos ay “Magpatuloy sa Google Play” o “Simulan ang libreng pagsubok ko”.
Kapag aktibo na ang access, i-tap ang “Gamitin ang aking VPN”. Opsyonal ang paggawa ng account, gamit ang “Gawin ang aking account”: pumili ng email address at password, o Google.
Kailangan ba ng paraan ng pagbabayad para sa libreng trial sa Google Play?
Oo, hinihingi ito ng Google Play para simulan ang trial, pero walang sisingilin sa loob ng 14 araw. Maaari kang magkansela sa isang click sa Google Play.
Nagsisimula sa 14 araw na libreng trial ang unang subscription sa pamamagitan ng Google Play. Para sa mga hindi pa kailanman nag-subscribe sa FuzeVPN sa pamamagitan ng Google Play ang trial.
Kung hindi ka magkakansela bago matapos ang trial, magiging bayad ang subscription.
Mga kaugnay na mensahe
Narito ang mga mensaheng sakop ng artikulong ito, kung paano ipinapakita ng FuzeVPN ang mga ito.
Hindi ma-load ang mga plan. Subukan ulit.
App para sa Android
Hindi mabuksan ang pamamahala ng subscription. Subukan ulit.
App para sa Android
Nakabinbin ang bayad. Maa-activate ang access pagkatapos makumpirma.
App para sa Android
Hindi masimulan ang pagbili. Subukan ulit.
App para sa Android
Walang pagbiling maibabalik para sa Google Play account na ito.
App para sa Android
Hindi maibalik ang mga pagbili. Subukan ulit.
App para sa Android
Pansamantalang hindi available ang beripikasyon ng pagbili. Ibalik ang mga pagbili para subukan ulit.
App para sa Android
Hindi nagawa ang iyong account. Maaari mong patuloy na gamitin ang VPN at subukan muli sa ibang pagkakataon.
App para sa Android
Naka-link na ang pagbiling ito sa isang FuzeVPN account. Mag-sign in sa account na iyon para ma-access ang iyong subscription.
App para sa Android
Hindi na-restore ang iyong mga pagbili. Subukan muli gamit ang Google Play account na ginamit sa pagbili.
App para sa Android
Iba pang kaugnay na mensahe
Sinasabi na ng mga mensaheng ito kung ano ang gagawin, o kusa silang nawawala.