該怎麼做
在網站和 Android 應用程式中,我可以使用哪些付款方式?
在網站上,可用卡片或 Google Pay 付款:付款由 SumUp 處理。
卡片付款被拒絕嗎?請改用另一張卡片或 Google Pay。您的銀行可以告訴您卡片被拒絕的原因。
在 Android 應用程式中,您也可以透過 Google Play 訂閱。這時您使用 Google 帳戶中的付款方式付款。視國家而定,可用卡片、PayPal、電信代收或 Google Play 餘額。
網站不提供 PayPal、銀行轉帳、加密貨幣、Pix、Boleto 和 BLIK 付款。
方案在「價格」頁面。
我的卡片可以使用嗎?
支援 Visa、Mastercard、Maestro、American Express、Discover 和 JCB 的信用卡與簽帳金融卡,Visa Electron 和 V PAY 也可使用。
在法國境外發行的卡片,以及帶有上述任一標誌的預付卡,同樣可以使用。
我的卡片付款如何處理?
在網站上,您的卡片付款由位於愛爾蘭的 SumUp Limited 處理。您直接在 SumUp 輸入卡片資料。
我們會將您的名字、姓氏、電子郵件和國家,以及金額與購買參考編號傳送給 SumUp。
為了續訂,我們只保存一個加密權杖,絕不保存您的卡號。如果您停止續訂,此權杖仍會保留,以便您日後恢復續訂。當您更換卡片或刪除帳戶時,它會在 SumUp 端刪除。
發票保存 10 年,契約資料保存 5 年。
以哪種貨幣扣款?
在網站上,無論您身在哪個國家,一律以歐元扣款。如果您的卡片使用其他貨幣,您的銀行可能會收取其自身的匯兌手續費。
透過 Google Play 訂閱時,價格以您所在國家的貨幣顯示和扣款。
我所在的國家價格一樣嗎?
是的,所有國家的價格都相同,包括瑞士和英國。在網站上:每月 €1 或每年 €10,不含增值稅。
透過 Google Play 訂閱時,Google 會加收您所在國家的增值稅。您支付的是相當於稅前每月 €1 或每年 €10 的金額,再加上該增值稅,以您的當地貨幣計價。
Google Play 上同樣提供月繳和年繳兩種方案。
我可以從我所在的國家訂閱嗎?
可以。所有國家皆可訂閱,價格相同。
自動續訂使用哪種付款方式?
付款時,您可以選擇是否開啟自動續訂。在網站上,續訂以卡片或 Google Pay 進行。
Google Play 訂閱在 Google Play 中續訂。
若要停止續訂,請參考關於取消訂閱的文章。
可以更換付款方式,或從網站轉到 Google Play 嗎?
可以。無論使用哪種付款方式,您的訂閱都綁定您的 FuzeVPN 帳戶。您絕不會重複付費。
若要從網站轉到 Google Play,或反過來,只要使用同一個帳戶即可。請在 Android 應用程式中建立帳戶,再用它登入網站,或反過來。
如果您已經訂閱,則只提供變更方案的選項。也就是從月繳方案改為年繳方案,或反過來。
在網站上付款的訂閱:請在客戶中心的「帳單」部分更換卡片。
企業或自由工作者可以訂閱嗎?
可以。FuzeVPN 同時服務個人與專業人士,也允許用於工作用途。
發票上可以載明您公司的資料:請參考關於發票的文章。