Шта да урадите
Које начине плаћања могу да користим, на сајту и у Android апликацији?
На сајту плаћајте платном картицом или преко Google Pay-а: плаћање обрађује SumUp.
Ваша картица је одбијена при плаћању? Пробајте другу картицу или Google Pay. Ваша банка може да вам каже зашто је картица одбијена.
У Android апликацији можете да се претплатите и преко Google Play-а. Тада плаћате начинима плаћања са свог Google налога. У зависности од земље: картица, PayPal, наплата преко мобилног оператера или салдо на Google Play-у.
Сајт не нуди PayPal, банковни трансфер, криптовалуте, Pix, Boleto ни BLIK.
Пакети су на страници Цене.
Да ли је моја картица прихваћена?
Прихваћене су кредитне и дебитне картице Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover и JCB. Visa Electron и V PAY такође.
Прихваћене су и картице издате ван Француске и припејд картице са неким од ових логотипа.
Како се обрађује моје плаћање картицом?
На сајту ваше плаћање картицом обрађује SumUp Limited, у Ирској. Картицу уносите директно код SumUp-а.
Шаљемо му ваше име, презиме, имејл и земљу, износ и референцу куповине.
За обнављање чувамо само шифровани токен, никада број ваше картице. Тај токен остаје сачуван ако зауставите обнављање, да бисте могли да га поново покренете. Брише се код SumUp-а када промените картицу или избришете налог.
Рачуни се чувају 10 година, а подаци о уговору 5 година.
У којој валути ми се наплаћује?
На сајту вам се увек наплаћује у еврима, без обзира на вашу земљу. Ако је ваша картица у другој валути, банка може да наплати сопствене трошкове конверзије.
Преко Google Play-а цена се приказује и наплаћује у валути ваше земље.
Да ли је цена иста у мојој земљи?
Да, цена је иста у свим земљама, укључујући Швајцарску и Уједињено Краљевство. На сајту: 1 € месечно или 10 € годишње, без ПДВ-а.
Преко Google Play-а Google додаје ПДВ ваше земље. Плаћате еквивалент износа од 1 € месечно или 10 € годишње без пореза, плус тај ПДВ, у вашој валути.
Оба пакета, месечни и годишњи, доступна су и на Google Play-у.
Могу ли да се претплатим из своје земље?
Да. Можете да се претплатите из свих земаља, по истој цени.
Којим начином плаћања се врши аутоматско обнављање?
Приликом плаћања бирате да ли желите да укључите аутоматско обнављање. На сајту се обнављање врши платном картицом или преко Google Pay-а.
Google Play претплата се обнавља у Google Play-у.
Да бисте зауставили обнављање, пратите чланак о отказивању.
Могу ли да променим начин плаћања или да пређем са сајта на Google Play?
Да. Ваша претплата је везана за ваш FuzeVPN налог, без обзира на начин плаћања. Никада не плаћате двапут.
Да бисте прешли са сајта на Google Play, или обрнуто, једноставно користите исти налог. Направите налог у Android апликацији, а затим се њиме пријавите на сајт, или обрнуто.
Ако сте већ претплаћени, нуди вам се само промена пакета. Реч је о преласку са месечног на годишњи пакет, или обрнуто.
Претплата плаћена на сајту: замените своју картицу у Наплати у свом корисничком простору.
Да ли предузеће или предузетник може да се претплати?
Да. FuzeVPN је намењен и физичким лицима и пословним корисницима, а пословна употреба је дозвољена.
На рачуну могу да буду подаци о вашем предузећу: пратите чланак о рачунима.