Ko darīt
Kurus maksājuma veidus varu izmantot vietnē un Android lietotnē?
Vietnē maksājiet ar bankas karti vai Google Pay: maksājumu apstrādā SumUp.
Karte maksājumā tiek noraidīta? Izmēģiniet citu karti vai Google Pay. Banka var paskaidrot, kāpēc karte tika noraidīta.
Android lietotnē varat abonēt arī ar Google Play starpniecību. Tad maksājat ar sava Google konta maksājuma veidiem. Atkarībā no valsts: karte, PayPal, mobilā operatora rēķins vai Google Play atlikums.
Vietnē netiek piedāvāts PayPal, bankas pārskaitījums, kriptovalūtas, Pix, Boleto un BLIK.
Plāni ir lapā Cenas.
Vai mana karte tiek pieņemta?
Tiek pieņemtas Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover un JCB kredītkartes un debetkartes. Tāpat arī Visa Electron un V PAY.
Tiek pieņemtas arī ārpus Francijas izsniegtas kartes un priekšapmaksas kartes ar kādu no šiem logotipiem.
Kā tiek apstrādāts mans maksājums ar karti?
Vietnē jūsu maksājumu ar karti apstrādā SumUp Limited Īrijā. Kartes datus jūs ievadāt tieši SumUp.
Mēs tam nosūtām jūsu vārdu, uzvārdu, e-pastu un valsti, summu un pirkuma atsauci.
Atjaunošanai mēs glabājam tikai šifrētu marķieri, nekad jūsu kartes numuru. Šis marķieris paliek saglabāts, ja apturat atjaunošanu, lai varētu to atsākt. SumUp to dzēš, kad nomaināt karti vai dzēšat kontu.
Rēķinus glabājam 10 gadus, bet līguma datus – 5 gadus.
Kādā valūtā tiek iekasēta maksa?
Vietnē maksa vienmēr tiek iekasēta eiro neatkarīgi no jūsu valsts. Ja jūsu karte ir citā valūtā, banka var piemērot savu valūtas maiņas maksu.
Ar Google Play starpniecību cena tiek rādīta un iekasēta jūsu valsts valūtā.
Vai cena manā valstī ir tāda pati?
Jā, cena visās valstīs ir vienāda, arī Šveicē un Apvienotajā Karalistē. Vietnē: 1 € mēnesī vai 10 € gadā, bez PVN.
Ar Google Play starpniecību Google pieskaita jūsu valsts PVN. Jūs maksājat summu, kas atbilst 1 € mēnesī vai 10 € gadā bez nodokļiem, plus šo PVN, jūsu valūtā.
Abi plāni, mēneša un gada, ir pieejami arī Google Play.
Vai varu abonēt no savas valsts?
Jā. Abonēt var no visām valstīm par to pašu cenu.
Ar kādu maksājuma veidu notiek automātiskā atjaunošana?
Maksājuma brīdī jūs izvēlaties, vai ieslēgt automātisko atjaunošanu. Vietnē tā notiek ar bankas karti vai Google Pay.
Google Play abonements tiek atjaunots pakalpojumā Google Play.
Lai apturētu atjaunošanu, sekojiet rakstam par atcelšanu.
Abonementa atcelšana, atjaunošanas apturēšana vai naudas atmaksa
Vai varu mainīt maksājuma veidu vai pāriet no vietnes uz Google Play?
Jā. Jūsu abonements ir piesaistīts jūsu FuzeVPN kontam neatkarīgi no maksājuma veida: jūs nekad nemaksājat divreiz.
Lai pārietu no vietnes uz Google Play vai otrādi, vienkārši izmantojiet to pašu kontu. Izveidojiet kontu Android lietotnē un pēc tam ar to piesakieties vietnē vai otrādi.
Ja jums jau ir abonements, jums tiek piedāvāta tikai plāna maiņa. Tas nozīmē pāreju no mēneša plāna uz gada plānu vai otrādi.
Abonements apmaksāts vietnē: nomainiet karti savas klientu zonas sadaļā „Norēķini”.
Vai uzņēmums vai pašnodarbinātā persona var abonēt?
Jā. FuzeVPN ir paredzēts gan privātpersonām, gan uzņēmumiem, un lietošana profesionāliem mērķiem ir atļauta.
Rēķinā var norādīt jūsu uzņēmuma datus: sekojiet rakstam par rēķiniem.