Sådan gør du
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge på webstedet og i Android-appen?
På webstedet betaler du med betalingskort eller Google Pay: Betalingen behandles af SumUp.
Bliver dit kort afvist ved betalingen? Prøv et andet kort eller Google Pay. Din bank kan fortælle dig, hvorfor kortet blev afvist.
I Android-appen kan du også abonnere via Google Play. Du betaler så med betalingsmetoderne på din Google-konto. Afhængigt af landet: kort, PayPal, betaling via teleoperatør eller Google Play-saldo.
På webstedet tilbydes PayPal, bankoverførsel, kryptovalutaer, Pix, Boleto og BLIK ikke.
Abonnementerne findes på siden Priser.
Accepteres mit kort?
Kredit- og debetkort fra Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Discover og JCB accepteres. Det gør Visa Electron og V PAY også.
Kort udstedt uden for Frankrig og forudbetalte kort med et af disse logoer accepteres også.
Hvordan behandles min kortbetaling?
På webstedet behandles din kortbetaling af SumUp Limited, i Irland. Du indtaster dit kort direkte hos SumUp.
Vi sender SumUp dit fornavn, efternavn, din e-mail og dit land, beløbet og købets reference.
Til fornyelsen gemmer vi kun et krypteret token, aldrig dit kortnummer. Det forbliver gemt, hvis du stopper fornyelsen, så du kan genoptage den. Det slettes hos SumUp, når du skifter kort eller sletter din konto.
Fakturaer opbevares i 10 år og kontraktdata i 5 år.
I hvilken valuta bliver jeg opkrævet?
På webstedet bliver du altid opkrævet i euro, uanset dit land. Hvis dit kort er i en anden valuta, kan din bank opkræve sine egne vekselgebyrer.
Via Google Play vises og opkræves prisen i dit lands valuta.
Er prisen den samme i mit land?
Ja, prisen er den samme i alle lande, Schweiz og Storbritannien inklusive. På webstedet: 1 € om måneden eller 10 € om året, uden moms.
Via Google Play lægger Google dit lands moms oveni. Du betaler svarende til 1 € om måneden eller 10 € om året ekskl. afgifter plus denne moms, i din valuta.
Begge abonnementer, måned og år, findes også på Google Play.
Kan jeg abonnere fra mit land?
Ja. Du kan abonnere fra alle lande, til samme pris.
Hvilken betalingsmetode bruges til den automatiske fornyelse?
Når du betaler, vælger du, om du vil slå automatisk fornyelse til. På webstedet sker fornyelsen med betalingskort eller Google Pay.
Et Google Play-abonnement fornyes i Google Play.
Hvis du vil stoppe fornyelsen, skal du følge artiklen om opsigelse.
Kan jeg skifte betalingsmetode eller gå fra webstedet til Google Play?
Ja. Dit abonnement er knyttet til din FuzeVPN-konto, uanset betalingsmetode: Du betaler aldrig to gange.
For at gå fra webstedet til Google Play, eller omvendt, skal du blot bruge den samme konto. Opret din konto i Android-appen, og log derefter ind på webstedet med den, eller omvendt.
Hvis du allerede har et abonnement, tilbydes du kun at skifte abonnementstype. Det vil sige at skifte fra det månedlige til det årlige abonnement, eller omvendt.
Abonnement betalt på webstedet: Udskift dit kort under Fakturering i dit kundeområde.
Kan en virksomhed eller en selvstændig abonnere?
Ja. FuzeVPN henvender sig både til private og erhvervskunder, og erhvervsmæssig brug er tilladt.
Fakturaen kan vise din virksomheds oplysninger: Følg artiklen om fakturaer.