Que faire
Le test d’adresse IP affiche encore mon adresse habituelle : que faire ?
- Faites le test dans le navigateur où l’extension est active : une extension ne change pas l’adresse des autres logiciels.
- Vérifiez que le site du test ne fait pas partie de vos sites exclus : ces sites passent par votre connexion habituelle. Leur liste est dans « Réglages → Protection du navigateur → Sites exclus ». Pour réinclure un site, cliquez sur « × » sur sa ligne.
- Vérifiez que l’outil analyse votre propre connexion, en mode automatique, et non une adresse saisie.
Le Diagnostic IPv6 affiche encore mon adresse IPv6 habituelle : est-ce une fuite ?
IPv6 est le format d’adresse IP le plus récent. Lancez notre « Diagnostic IPv6 », VPN connecté.
Une adresse IPv6 n’est pas forcément une fuite : l’emplacement peut avoir sa propre adresse IPv6. Votre adresse IPv4 a changé, mais votre adresse IPv6 habituelle s’affiche toujours ? Écrivez au support à contact@fuzevpn.com avec le résultat du test.
Avec les applications, IPv6 passe dans le tunnel ou il est bloqué. Sous Windows, cette protection IPv6 est toujours active, sans réglage. Sur Android, si IPv6 est momentanément indisponible, la connexion continue automatiquement en IPv4.
Avec une extension, les sites IPv6 passent aussi par le serveur FuzeVPN, sauf les sites que vous avez exclus.
WebRTC peut-il révéler ma véritable adresse IP ?
WebRTC est la technologie des appels audio et vidéo dans le navigateur. Lancez notre « Test de fuite WebRTC », VPN connecté : l’adresse affichée doit être celle de votre emplacement FuzeVPN.
Une adresse privée, par exemple 192.168.x.x, ou celle d’un relais n’est pas votre adresse publique.
Le test montre votre adresse réelle ? Dans l’extension, la « Protection WebRTC » est activée par défaut. Ouvrez l’extension, cliquez sur la roue dentée en haut à droite, faites défiler légèrement et vérifiez qu’elle est cochée.
L’extension indique que la restriction WebRTC n’a pas pu être appliquée ? Suivez l’article « L’extension n’arrive pas à protéger mon navigateur ».
Sous Windows, ces échanges passent par le VPN quand la protection en cas de coupure (kill switch) est activée. « Kill switch » et « Protection WebRTC » sont activés par défaut, dans « Réglages → Confidentialité → Sécurité ». Si vous les avez désactivés, réactivez-les, VPN déconnecté.
L’extension n’arrive pas à protéger mon navigateurWebRTC et adresse IPTest de fuite WebRTC
Un test de fuite DNS affiche encore les DNS de mon fournisseur d’accès : que faire ?
Le DNS est la recherche d’adresse des sites. Videz le cache du navigateur, puis relancez le test avec FuzeVPN connecté.
Résultat attendu avec les applications : les résolveurs (serveurs DNS) de Cloudflare utilisés dans le tunnel. Avec une extension : ceux qu’utilise le serveur FuzeVPN, pas ceux de votre fournisseur d’accès.
Avec les applications, si votre navigateur utilise son propre DNS sécurisé, le test peut afficher ce résolveur. Ses requêtes passent quand même par le VPN.
Avec une extension, le test affiche encore votre fournisseur d’accès ? Vérifiez que le site du test ne fait pas partie de vos sites exclus, dans « Réglages → Protection du navigateur → Sites exclus ».
Puis-je choisir mes propres serveurs DNS ?
Non, ce n’est pas proposé. Les applications utilisent les résolveurs de Cloudflare (1.1.1.1) dans le tunnel. Avec les extensions, c’est le serveur FuzeVPN qui résout le nom des sites.
Le cadenas du navigateur, ou une nouvelle adresse IP, suffit-il à dire que je suis protégé ?
Le cadenas du navigateur concerne HTTPS, le chiffrement entre votre navigateur et le site. Il indique seulement que la connexion au site est chiffrée et que son certificat est valide. Il ne dit pas que le VPN est actif.
HTTPS ne masque pas votre adresse IP : c’est le VPN qui change l’adresse de sortie. Changer d’adresse ne vous déconnecte pas non plus de vos comptes et ne supprime pas leurs cookies.
Un test montre encore mon adresse réelle, VPN connecté : que faire ?
Écrivez au support à contact@fuzevpn.com. Indiquez le nom du test et son résultat, votre appareil ou navigateur, et la version de FuzeVPN si elle est visible.
Précisez aussi l’emplacement choisi, le réseau utilisé et l’heure.
Comment vérifier que FuzeVPN me protège ?
Vérifiez d’abord que le VPN est actif. Sous Windows, FuzeVPN affiche « Protégé », et l’icône près de l’horloge « VPN : protégé ».
Sur Android, regardez l’indicateur VPN d’Android. Dans l’extension, ouvrez-la : elle affiche « Protégé dans ce navigateur », ou « VPN actif · … exceptions » si vous avez exclu des sites.
VPN arrêté, Windows affiche « Non protégé », et l’extension comme Android affichent « Déconnecté ».
L’extension peut aussi indiquer une reconnexion en cours, une navigation bloquée, un blocage non vérifié ou une protection indisponible. Utilisez alors son bouton pour réessayer, ou celui pour vous déconnecter.
L’extension affiche l’adresse IP « Indisponible » ? Seule la vérification de l’adresse a échoué : la protection n’est pas concernée.
Ouvrez ensuite notre outil « Quelle est mon adresse IP ? » avant d’activer le VPN, puis après. Faites le test dans le logiciel que vous voulez protéger : avec une extension, dans son navigateur.
Avec le VPN, l’adresse affichée est celle du serveur de l’emplacement choisi.
Lire un test d’adresse IPQuelle est mon adresse IP ?