Cosa fare
Il test dell’indirizzo IP mostra ancora il mio solito indirizzo: cosa fare?
- Esegui il test nel browser in cui l’estensione è attiva: un’estensione non cambia l’indirizzo degli altri programmi.
- Controlla che il sito del test non sia tra i tuoi siti esclusi: questi siti passano dalla tua connessione abituale. La loro lista è in «Impostazioni → Protezione del browser → Siti esclusi». Per reinserire un sito, fai clic su «×» sulla sua riga.
- Controlla che lo strumento analizzi la tua connessione, in modalità automatica, e non un indirizzo digitato.
La Diagnosi della connessione IPv6 mostra ancora il mio solito indirizzo IPv6: è una perdita?
IPv6 è il formato di indirizzo IP più recente. Avvia la nostra «Diagnosi della connessione IPv6», con la VPN connessa.
Un indirizzo IPv6 non è per forza una perdita: la posizione può avere un proprio indirizzo IPv6. Il tuo indirizzo IPv4 è cambiato, ma si vede ancora il tuo solito indirizzo IPv6? Scrivi all’assistenza a contact@fuzevpn.com con il risultato del test.
Con le app, IPv6 passa dal tunnel oppure è bloccato. Su Windows, questa protezione IPv6 è sempre attiva, senza impostazioni. Su Android, se IPv6 non è temporaneamente disponibile, la connessione prosegue automaticamente in IPv4.
Con un’estensione, anche i siti IPv6 passano dal server FuzeVPN, tranne i siti che hai escluso.
WebRTC può rivelare il mio vero indirizzo IP?
WebRTC è la tecnologia delle chiamate audio e video nel browser. Avvia il nostro «Test di perdita WebRTC», con la VPN connessa: l’indirizzo mostrato deve essere quello della tua posizione FuzeVPN.
Un indirizzo privato, per esempio 192.168.x.x, o quello di un relay non è il tuo indirizzo pubblico.
Il test mostra il tuo indirizzo reale? Nell’estensione, la «Protezione WebRTC» è attiva per impostazione predefinita. Apri l’estensione, fai clic sull’icona dell’ingranaggio in alto a destra, scorri leggermente verso il basso e controlla che sia selezionata.
L’estensione indica che la restrizione WebRTC non ha potuto essere applicata? Segui l’articolo «L’estensione non riesce a proteggere il mio browser».
Su Windows, questi scambi passano dalla VPN quando la protezione in caso di interruzione della connessione (kill switch) è attiva. «Kill switch» e «Protezione WebRTC» sono attivi per impostazione predefinita, in «Impostazioni → Privacy → Sicurezza». Se li hai disattivati, riattivali, con la VPN disconnessa.
L’estensione non riesce a proteggere il mio browserWebRTC e indirizzo IPTest di perdita WebRTC
Un test di perdite DNS mostra ancora i DNS del mio provider internet: cosa fare?
Il DNS è la ricerca dell’indirizzo dei siti. Svuota la cache del browser, poi ripeti il test con FuzeVPN connesso.
Risultato atteso con le app: i resolver (server DNS) di Cloudflare usati nel tunnel. Con un’estensione: quelli usati dal server FuzeVPN, non quelli del tuo provider internet.
Con le app, se il tuo browser usa un proprio DNS sicuro, il test può mostrare quel resolver. Le sue richieste passano comunque dalla VPN.
Con un’estensione, il test mostra ancora il tuo provider internet? Controlla che il sito del test non sia tra i tuoi siti esclusi, in «Impostazioni → Protezione del browser → Siti esclusi».
Posso scegliere i miei server DNS?
No, non è previsto. Le app usano i resolver di Cloudflare (1.1.1.1) nel tunnel. Con le estensioni, è il server FuzeVPN a risolvere il nome dei siti.
Il lucchetto del browser, o un nuovo indirizzo IP, basta per dire che sono protetto?
Il lucchetto del browser riguarda HTTPS, la cifratura tra il tuo browser e il sito. Indica solo che la connessione al sito è cifrata e che il suo certificato è valido. Non dice che la VPN è attiva.
HTTPS non nasconde il tuo indirizzo IP: è la VPN a cambiare l’indirizzo di uscita. Cambiare indirizzo non ti disconnette nemmeno dai tuoi account e non ne elimina i cookie.
Un test mostra ancora il mio indirizzo reale, con la VPN connessa: cosa fare?
Scrivi all’assistenza a contact@fuzevpn.com. Indica il nome del test e il suo risultato, il tuo dispositivo o browser, e la versione di FuzeVPN se visibile.
Specifica anche la posizione scelta, la rete usata e l’ora.
Come verifico che FuzeVPN mi protegga?
Controlla prima che la VPN sia attiva. Su Windows, FuzeVPN mostra «Protetto», e l’icona vicino all’orologio «VPN: protetta».
Su Android, guarda l’indicatore VPN di Android. Nell’estensione, aprila: mostra «Protetto in questo browser», oppure «VPN attiva · … eccezioni» se hai escluso dei siti.
Con la VPN ferma, Windows mostra «Non protetto», e sia l’estensione sia Android mostrano «Disconnesso».
L’estensione può anche indicare una riconnessione in corso, una navigazione bloccata, un blocco non verificato o una protezione non disponibile. Usa allora il suo pulsante per riprovare, oppure quello per disconnetterti.
L’estensione mostra l’indirizzo IP «Non disponibile»? È fallito solo il controllo dell’indirizzo: la protezione non è interessata.
Poi apri il nostro strumento «Qual è il mio indirizzo IP?» prima di attivare la VPN, e dopo. Esegui il test nel programma che vuoi proteggere: con un’estensione, nel suo browser.
Con la VPN, l’indirizzo mostrato è quello del server della posizione scelta.
Come leggere un test dell'indirizzo IPQual è il mio indirizzo IP?