Wat te doen
De IP-adrestest toont nog steeds mijn gebruikelijke adres: wat nu?
- Doe de test in de browser waarin de extensie actief is: een extensie wijzigt het adres van andere software niet.
- Controleer of de testwebsite niet bij je uitgesloten websites staat: die websites gaan via je gewone verbinding. De lijst staat onder “Instellingen → Browserbescherming → Uitgesloten websites”. Om een website weer op te nemen, klik je op “×” op de regel ervan.
- Controleer of het hulpmiddel je eigen verbinding analyseert, in automatische modus, en niet een ingevoerd adres.
De IPv6-verbindingsdiagnose toont nog steeds mijn gebruikelijke IPv6-adres: is dat een lek?
IPv6 is het nieuwste IP-adresformaat. Voer onze “IPv6-verbindingsdiagnose” uit met verbonden VPN.
Een IPv6-adres is niet per se een lek: de locatie kan een eigen IPv6-adres hebben. Is je IPv4-adres veranderd, maar zie je nog steeds je gebruikelijke IPv6-adres? Schrijf dan naar support via contact@fuzevpn.com met het testresultaat.
Met de apps gaat IPv6 door de tunnel of wordt het geblokkeerd. In Windows is deze IPv6-bescherming altijd actief, zonder instelling. Is IPv6 in Android tijdelijk niet beschikbaar, dan gaat de verbinding automatisch verder via IPv4.
Met een extensie gaan ook IPv6-websites via de FuzeVPN-server, behalve websites die je hebt uitgesloten.
Kan WebRTC mijn echte IP-adres onthullen?
WebRTC is de technologie achter audio- en videogesprekken in de browser. Voer onze “WebRTC-lektest” uit met verbonden VPN: het getoonde adres moet dat van je FuzeVPN-locatie zijn.
Een privéadres, bijvoorbeeld 192.168.x.x, of dat van een relay is niet je openbare adres.
Toont de test je echte adres? In de extensie staat de “WebRTC-bescherming” standaard aan. Open de extensie, klik rechtsboven op het tandwielpictogram, scrol een stukje naar beneden en controleer of ze is aangevinkt.
Meldt de extensie dat de WebRTC-beperking niet kon worden toegepast? Volg het artikel “De extensie kan mijn browser niet beschermen”.
In Windows gaan deze uitwisselingen via de VPN wanneer de bescherming als de verbinding wegvalt (kill switch) aanstaat. “Kill switch” en “WebRTC-bescherming” staan standaard aan, onder “Instellingen → Privacy → Beveiliging”. Heb je ze uitgezet, zet ze dan weer aan bij verbroken VPN.
De extensie kan mijn browser niet beschermenWebRTC en IP-adresWebRTC-lektest
Een DNS-lektest toont nog steeds de DNS van mijn internetprovider: wat nu?
DNS is het opzoeken van het adres van websites. Wis de cache van je browser en voer de test daarna opnieuw uit met FuzeVPN verbonden.
Verwacht resultaat met de apps: de resolvers (DNS-servers) van Cloudflare die in de tunnel worden gebruikt. Met een extensie: die van de FuzeVPN-server, niet die van je internetprovider.
Gebruikt je browser met de apps zijn eigen beveiligde DNS, dan kan de test die resolver tonen. De verzoeken ervan gaan toch via de VPN.
Toont de test met een extensie nog steeds je internetprovider? Controleer of de testwebsite niet bij je uitgesloten websites staat, onder “Instellingen → Browserbescherming → Uitgesloten websites”.
Kan ik mijn eigen DNS-servers kiezen?
Nee, dat wordt niet aangeboden. De apps gebruiken de resolvers van Cloudflare (1.1.1.1) in de tunnel. Met de extensies zet de FuzeVPN-server de namen van websites om.
Is het slotje van de browser, of een nieuw IP-adres, genoeg om te weten dat ik beschermd ben?
Het slotje van de browser gaat over HTTPS, de versleuteling tussen je browser en de website. Het geeft alleen aan dat de verbinding met de website versleuteld is en dat het certificaat geldig is. Het zegt niet dat de VPN actief is.
HTTPS verbergt je IP-adres niet: de VPN verandert het uitgaande adres. Van adres veranderen meldt je ook niet af bij je accounts en verwijdert hun cookies niet.
Een test toont nog steeds mijn echte adres terwijl de VPN verbonden is: wat nu?
Schrijf naar support via contact@fuzevpn.com. Vermeld de naam van de test en het resultaat, je apparaat of browser en de FuzeVPN-versie als die zichtbaar is.
Geef ook de gekozen locatie, het gebruikte netwerk en het tijdstip op.
Contact opnemen met support of een diagnoserapport verzenden
Hoe controleer ik of FuzeVPN me beschermt?
Controleer eerst of de VPN actief is. In Windows toont FuzeVPN “Beveiligd” en het pictogram bij de klok “VPN: beveiligd”.
Kijk in Android naar de VPN-indicator van Android. Open de extensie: die toont “Beschermd in deze browser”, of “VPN actief · … uitzonderingen” als je websites hebt uitgesloten.
Bij gestopte VPN toont Windows “Niet beveiligd”, en tonen zowel de extensie als Android “Verbinding verbroken”.
De extensie kan ook een lopende herverbinding, geblokkeerd browsen, een niet-gecontroleerde blokkering of niet-beschikbare bescherming tonen. Gebruik dan de knop om het opnieuw te proberen, of die om de verbinding te verbreken.
Toont de extensie het IP-adres als “Niet beschikbaar”? Alleen de controle van het adres is mislukt: de bescherming wordt er niet door geraakt.
Open daarna ons hulpmiddel “Wat is mijn IP-adres?” voordat je de VPN inschakelt, en daarna opnieuw. Doe de test in de software die je wilt beschermen: bij een extensie in de eigen browser.
Met de VPN is het getoonde adres dat van de server van de gekozen locatie.
Een IP-adrestest lezenWat is mijn IP-adres?