Що робити
Тест IP-адреси досі показує мою звичайну адресу: що робити?
- Проведіть тест у браузері, де активне розширення: розширення не змінює адресу інших програм.
- Переконайтеся, що сайт тесту не входить до ваших виключених сайтів: такі сайти йдуть через ваше звичайне з’єднання. Їхній список — у «Налаштування → Захист браузера → Виключені сайти». Щоб знову включити сайт, натисніть «×» у його рядку.
- Переконайтеся, що інструмент аналізує ваше власне з’єднання в автоматичному режимі, а не введену адресу.
«Перевірка IPv6-з’єднання» досі показує мою звичайну адресу IPv6: це витік?
IPv6 — найновіший формат IP-адреси. Запустіть нашу «Перевірку IPv6-з’єднання» з підключеним VPN.
Адреса IPv6 не обов’язково означає витік: розташування може мати власну адресу IPv6. Ваша адреса IPv4 змінилася, але звичайна адреса IPv6 досі показується? Напишіть до підтримки на contact@fuzevpn.com із результатом тесту.
У застосунках IPv6 проходить через тунель або блокується. У Windows цей захист IPv6 завжди активний, без налаштувань. В Android, якщо IPv6 тимчасово недоступний, з’єднання автоматично продовжується через IPv4.
У розширенні сайти IPv6 також проходять через сервер FuzeVPN, окрім сайтів, які ви виключили.
Чи може WebRTC розкрити мою справжню IP-адресу?
WebRTC — технологія аудіо- та відеодзвінків у браузері. Запустіть нашу «Перевірку витоку WebRTC» з підключеним VPN: показана адреса має бути адресою вашого розташування FuzeVPN.
Приватна адреса, наприклад 192.168.x.x, або адреса ретранслятора не є вашою публічною адресою.
Тест показує вашу справжню адресу? У розширенні «Захист WebRTC» увімкнено за замовчуванням. Відкрийте розширення, натисніть значок шестірні у верхньому правому куті, трохи прокрутіть униз і переконайтеся, що позначку встановлено.
Розширення повідомляє, що обмеження WebRTC не вдалося застосувати? Відкрийте статтю «Розширення не може захистити мій браузер».
У Windows цей обмін даними йде через VPN, коли ввімкнено захист при розриві зв’язку (kill switch). «Аварійний вимикач» і «Захист WebRTC» ввімкнено за замовчуванням, у «Налаштування → Конфіденційність → Безпека». Якщо ви їх вимкнули, увімкніть знову, коли VPN відключено.
Розширення не може захистити мій браузерWebRTC та IP-адресаПеревірка витоку WebRTC
Тест на витік DNS досі показує DNS мого інтернет-провайдера: що робити?
DNS — це пошук адрес сайтів. Очистьте кеш браузера, а потім повторіть тест з підключеним FuzeVPN.
Очікуваний результат із застосунками: резолвери (DNS-сервери) Cloudflare, що використовуються в тунелі. З розширенням: резолвери, які використовує сервер FuzeVPN, а не вашого інтернет-провайдера.
Якщо у застосунках ваш браузер використовує власний захищений DNS, тест може показати цей резолвер. Його запити все одно проходять через VPN.
З розширенням тест досі показує вашого інтернет-провайдера? Переконайтеся, що сайт тесту не входить до ваших виключених сайтів, у «Налаштування → Захист браузера → Виключені сайти».
Чи можна вибрати власні DNS-сервери?
Ні, такої можливості немає. Застосунки використовують резолвери Cloudflare (1.1.1.1) у тунелі. У розширеннях назви сайтів розпізнає сервер FuzeVPN.
Чи достатньо замка в браузері або нової IP-адреси, щоб сказати, що я захищений?
Замок у браузері стосується HTTPS, шифрування між вашим браузером і сайтом. Він лише показує, що з’єднання із сайтом зашифроване, а його сертифікат дійсний. Він не каже, що VPN активний.
HTTPS не приховує вашу IP-адресу: адресу виходу змінює VPN. Зміна адреси також не виводить вас з облікових записів і не видаляє їхні файли cookie.
Тест досі показує мою справжню адресу, хоча VPN підключено: що робити?
Напишіть до підтримки на contact@fuzevpn.com. Укажіть назву тесту та його результат, свій пристрій чи браузер і версію FuzeVPN, якщо її видно.
Додайте також вибране розташування, використовувану мережу та час.
Як перевірити, що FuzeVPN мене захищає?
Спершу переконайтеся, що VPN активний. У Windows FuzeVPN показує «Захищено», а значок біля годинника — «VPN: захищено».
В Android подивіться на системний індикатор VPN. У розширенні відкрийте його: воно показує «Браузер захищено» або «VPN активний · … винятків», якщо ви виключили сайти.
Коли VPN зупинено, Windows показує «Не захищено», а розширення й Android — «Відключено».
Розширення також може показувати повторне підключення, заблокований перегляд, неперевірене блокування або недоступний захист. Тоді скористайтеся його кнопкою, щоб повторити спробу, або кнопкою відключення.
Розширення показує IP-адресу як «Недоступний»? Не вдалася лише перевірка адреси: це не стосується захисту.
Потім відкрийте наш інструмент «Яка в мене IP-адреса?» до ввімкнення VPN, а потім після. Проведіть тест у програмі, яку хочете захистити: у випадку розширення — у його браузері.
З VPN показана адреса належить серверу вибраного розташування.
Як читати тест IP-адресиЯка в мене IP-адреса?