FuzeVPNБезопасность. Скорость. Конфиденциальность.
Войти Оформить подписку
Выбрать языкRU

Выбрать язык

Оформить подписку
Меню
Оформить подписку

Стриминг, поездки и сценарии использования / FuzeVPN

Стриминговая платформа обнаруживает VPN или показывает не тот каталог

FuzeVPN, скорее всего, работает с вашей платформой: выберите местоположение в стране нужного каталога. Если появляется «Обнаружен VPN или прокси», большинство случаев решают три действия.

Что делать

  1. Местоположение каталога

    FuzeVPN, скорее всего, работает с вашей платформой: выберите местоположение нужного каталога. Например, Филадельфию для Соединенных Штатов или Глостер для Великобритании (BBC iPlayer, ITVX). Пользуйтесь гарантированными 50 Мбит/с на устройство — этого достаточно для 4K.

    Смотреть местоположения на главнойЦены

  2. В расширении

    В расширении выберите это местоположение сами, а не вариант «Автоматический».

  3. Другое местоположение

    Платформа пишет «Обнаружен VPN или прокси»? Три действия решают большинство случаев, например с Disney+ за границей. Сначала выберите другое местоположение или переподключитесь.

  4. Файлы cookie сервиса

    Затем очистите файлы cookie сервиса или откройте его в приватном окне.

  5. Геолокация на мобильном

    Наконец, на мобильном устройстве отключите приложению сервиса доступ к геолокации.

  6. Приложение платформы

    Смотрите в приложении платформы, на компьютере или на телефоне? Используйте приложение FuzeVPN для Windows или Android. Оно защищает всё устройство, тогда как расширение защищает только просмотр сайтов в своём браузере.

    Установка FuzeVPN на компьютер, телефон или в браузер

  7. Телевизор

    На Android TV, Google TV и Fire TV приложение FuzeVPN пока не устанавливается. Настройте FuzeVPN на роутере или модеме: тогда телевизор работает через VPN. Роутер считается одним устройством и делит свои гарантированные 50 Мбит/с между устройствами, которые работают через него.

    Установите FuzeVPN на роутер или модем провайдера

  8. Изображение дёргается

    Изображение дёргается? Прочитайте руководство «Почему VPN может замедлить соединение».

    Почему VPN может замедлить соединение

  9. Местоположение заполнено

    Местоположение вашего каталога заполнено? Тогда оно исчезает из списка и возвращается, когда в нём снова появляется место. Немного подождите: местоположение другой страны покажет каталог этой другой страны.

  10. Обновить список

    Чтобы увидеть его снова, обновите список. В Windows и в расширении нажмите значок «Обновить местоположения». В Android потяните экран вниз или нажмите «Обновить», когда эта кнопка появляется.

  11. Серверы в реальном времени

    Следите за серверами в реальном времени, вместе с их пингом (временем отклика), в разделе «Местоположения» на главной. В остальных случаях прочитайте статью о заполненных или недоступных местоположениях.

    Местоположения в реальном времениМестоположение заполнено или недоступно

Почему так происходит

  • FuzeVPN, скорее всего, работает с вашей платформой. Показываемый каталог зависит от выбранного местоположения: нужно местоположение в стране нужного каталога.
  • «Обнаружен VPN или прокси»: платформа заметила VPN. Платформы совершенствуют обнаружение, а VPN-сервисы в ответ адаптируются. Три простых действия решают большинство случаев.
  • Вы сменили местоположение, а ничего не изменилось? Сервис видит не только ваш IP-адрес: он хранит свои файлы cookie и аккаунт, в который выполнен вход. Его мобильное приложение может также иметь доступ к геолокации телефона.
  • Возможно, платформа открыта вне VPN. Расширение охватывает только просмотр сайтов в своём браузере, но не приложение платформы.
  • В расширении остался выбранным вариант «Автоматический». Он берёт местоположение, которое лучше всего отвечало в последнее время, а не местоположение каталога.
  • Местоположение каталога заполнено. Сервер принимает ограниченное число устройств, чтобы гарантировать каждому 50 Мбит/с. Наши специалисты следят за спросом в реальном времени и добавляют серверы, когда это нужно.