Una piattaforma di streaming rileva la VPN o non mostra il catalogo giusto

Cosa fare

1. Posizione del catalogo

   FuzeVPN funziona molto probabilmente con la tua piattaforma: scegli la posizione del catalogo che vuoi. Ad esempio, Filadelfia per gli Stati Uniti o Gloucester per il Regno Unito (BBC iPlayer, ITVX). Goditi 50 Mbit/s garantiti per dispositivo, sufficienti per il 4K.

   Vedi le posizioni nella HomePrezzi

2. Nell’estensione

   Nell’estensione, scegli tu questa posizione invece dell’opzione «Automatico».

3. Un’altra posizione

   La piattaforma mostra «VPN o proxy rilevato»? Tre semplici passaggi risolvono la maggior parte dei casi, ad esempio con Disney+ dall’estero. Prima, scegli un’altra posizione o riconnettiti.

4. Cookie del servizio

   Poi cancella i cookie del servizio, oppure aprilo in una finestra privata.

5. Posizione sullo smartphone

   Infine, su smartphone, togli all’app del servizio l’accesso alla posizione.

6. App della piattaforma

   Guardi nell’app della piattaforma, sul computer o sullo smartphone? Usa l’app FuzeVPN per Windows o Android. Protegge tutto il dispositivo, mentre l’estensione protegge la navigazione nel suo browser.

   Installare FuzeVPN sul computer, sul telefono o nel browser

7. Televisore

   Su Android TV, Google TV o Fire TV l’app FuzeVPN non si può ancora installare. Configura FuzeVPN sul router o sul modem dell’operatore: il televisore passa allora dalla VPN. Il router conta come un solo dispositivo e condivide i suoi 50 Mbit/s garantiti tra i dispositivi che passano da lui.

   Installare FuzeVPN su un router o sul modem dell’operatore

8. Immagine a scatti

   L’immagine va a scatti? Leggi la guida Perché una VPN può rallentare la connessione.

   Perché una VPN può rallentare la connessione

9. Posizione al completo

   La posizione del tuo catalogo è al completo? Scompare allora dall’elenco e ritorna quando c’è di nuovo posto. Pazienta un po’: una posizione di un altro paese mostrerebbe il catalogo di quell’altro paese.

10. Aggiornare l’elenco

    Per vederla tornare, aggiorna l’elenco. Su Windows, fai clic sull’icona «Aggiorna posizioni»; nell’estensione, sull’icona «Aggiorna le posizioni». Su Android, trascina lo schermo verso il basso oppure tocca «Aggiorna» quando compare questo pulsante.

11. Server in tempo reale

    Segui i server in tempo reale, con il loro ping (tempo di risposta), nella sezione Posizioni della Home. Per gli altri casi, segui l’articolo sulle posizioni complete o non disponibili.

    Posizioni in tempo realeUna posizione è al completo o non disponibile

Perché succede

• FuzeVPN funziona molto probabilmente con la tua piattaforma. Il catalogo mostrato dipende dalla posizione scelta: serve quella del paese del catalogo che vuoi.
• «VPN o proxy rilevato»: la piattaforma ha individuato la VPN. Le piattaforme aggiornano i loro sistemi di rilevamento e le VPN si adattano di conseguenza. Tre semplici passaggi risolvono la maggior parte dei casi.
• Hai cambiato posizione e non cambia nulla? Il servizio non vede solo il tuo indirizzo IP: conserva i suoi cookie e l’account con cui hai effettuato l’accesso. Anche la sua app per smartphone può avere accesso alla posizione del telefono.
• Forse guardi la piattaforma fuori dalla VPN. L’estensione copre solo la navigazione nel suo browser, non l’app della piattaforma.
• Nell’estensione è rimasta selezionata l’opzione «Automatico». Sceglie la posizione che ha risposto meglio di recente, non quella del catalogo.
• La posizione del catalogo è al completo. Un server accoglie un numero limitato di dispositivi, per garantire 50 Mbit/s a ciascuno. I nostri team seguono la domanda in tempo reale e aggiungono server quando serve.