Най-честите причини
VPN шифрова данните и добавя информация за пренасянето им, което изисква обработка. Пътят през VPN сървъра също може да бъде по-дълъг, което увеличава времето за отговор, наричано латентност. Сървърът, мрежата на доставчика, локалният Wi-Fi или интернет връзката ви също може да са претоварени.
Максималната пропускателна способност често зависи от най-бавната част на веригата. Затова една проверка не може да припише проблема на протокола или сървъра. С FuzeVPN скоростта е ограничена до 50 Mbit/s на устройство: ако връзката ви е по-бърза, резултат близо до 50 Mbit/s е нормален.
- Разстояние и качество на маршрута до сървъра.
- Претоварване на Wi-Fi мрежата, интернет връзката или сървъра.
- Производителност на устройството и допълнителна работа на протокола.
- По пътя се губят данни или някои настройки на връзката са неподходящи.
- Методът и сървърът, избрани от инструмента за проверка.
Полезен метод за проверка
Използвайте същото устройство, същото физическо място и по възможност кабелна връзка. Спрете изтеглянията във фонов режим. Измерете няколко пъти без VPN, след това с близък сървър, по едно и също време на деня.
Запишете скоростите на изтегляне и качване, закъснението и особено загубата на пакети. Медианата на няколко измервания е по-полезна от единствения най-добър резултат.
Какво да проверите последователно
Локална мрежа
Сравнете Wi-Fi с кабелна връзка, след което рестартирайте точката за достъп при необходимост.
Близък сървър
Изпробвайте близък сървър, след което сравнете резултатите: мрежовият път невинаги следва географското разстояние.
Протокол
Прекъснете VPN връзката, след което изберете WireGuard или OpenVPN: в Windows: Настройки → Връзка → VPN протокол; в Android: Връзка, Разширени опции, Протокол (FR: Connexion → Options avancées → Protocole / EN: Connection → Advanced options → Protocol).
Приложение
Актуализирайте устройството и затворете задачите, които използват много ресурси.
Контекст
Проверете по друго време или в друга мрежа, за да установите дали има претоварване.
Източници и препратки
Как да разчитате резултатите
По-високото закъснение е нормално при по-дълъг маршрут. Пропускателната способност понякога може да е по-висока с VPN, ако маршрутизирането се промени благоприятно, но това не е гарантирано.
Ако проблемът възниква само на един сайт, той или посредник може да ограничава трафика. Ако цялата връзка прекъсне, проверете аварийното прекъсване, преди да заключите, че интернет връзката е отказала.
Полезна информация за поддръжката
Посочете платформата, протокола, избраното местоположение, приблизителния час, типа мрежа и сравними резултати със и без VPN. Никога не изпращайте паролата или частния си ключ.
FuzeVPN не обещава минимална скорост или постоянна наличност на което и да е местоположение. Диагностиката трябва да остане свързана с наблюдавания случай.