Die häufigsten Ursachen
Verschlüsselung und Kapselung fügen einige Bytes und Rechenaufwand hinzu. Der Weg über den VPN-Server kann länger als die direkte Route sein, wodurch die Latenz steigt. Auch der Server, das Netz des Anbieters, das lokale WLAN oder die Zugangsverbindung können ausgelastet sein.
Der maximale Datendurchsatz hängt oft vom langsamsten Glied der Kette ab. Mit einem einzigen Test lässt sich das Problem daher nicht dem Protokoll oder Server zuschreiben.
- Entfernung und Qualität des Routings zum Server.
- Auslastung des WLANs, Internetzugangs oder Servers.
- Leistung des Geräts und Aufwand des Protokolls.
- Paketverlust, ungeeignete MTU oder gefiltertes Netzwerk.
- Methode und Server des Testwerkzeugs.
Eine sinnvolle Testmethode
Verwenden Sie dasselbe Gerät am selben physischen Standort und nach Möglichkeit eine Kabelverbindung. Beenden Sie Downloads im Hintergrund. Messen Sie zu denselben Uhrzeiten mehrfach ohne VPN und anschließend mit einem nahe gelegenen Server.
Notieren Sie Download- und Upload-Geschwindigkeit, Latenz und vor allem Paketverlust. Der Median mehrerer Messungen ist aussagekräftiger als das beste Einzelergebnis.
Was Sie der Reihe nach prüfen sollten
Lokales Netzwerk
WLAN und Kabel vergleichen und den Zugangspunkt bei Bedarf neu starten.
Naher Server
Einen geografisch und netztechnisch näheren Standort wählen.
Protokoll
WireGuard und OpenVPN vergleichen, wenn die Plattform dies zulässt.
Anwendung
Gerät aktualisieren und ressourcenintensive Aufgaben beenden.
Umfeld
Zu einer anderen Uhrzeit oder in einem anderen Netzwerk testen, um Auslastung einzugrenzen.
Quellen und Referenzen
Interpretieren, ohne zu viel zu versprechen
Eine höhere Latenz ist normal, wenn der Weg länger wird. Ein mit VPN gelegentlich höherer Datendurchsatz ist möglich, wenn sich das Routing günstig ändert, aber keine garantierte Eigenschaft.
Tritt das Problem nur auf einer Website auf, kann diese Website oder ein Vermittler den Datenverkehr begrenzen. Fällt die gesamte Verbindung aus, prüfen Sie den Kill-Switch, bevor Sie von einem Internetausfall ausgehen.
Hilfreiche Angaben für den Support
Nennen Sie Plattform, Protokoll, gewählten Standort, ungefähre Uhrzeit, Netzwerktyp und vergleichbare Ergebnisse mit und ohne VPN. Übermitteln Sie niemals Ihr Passwort oder einen privaten Schlüssel.
FuzeVPN verspricht weder einen Mindestdurchsatz noch die ständige Verfügbarkeit eines Standorts. Die Diagnose muss sich auf den beobachteten Fall beziehen.