Biežākie iemesli
VPN šifrē datus un pievieno informāciju to pārsūtīšanai, un tas prasa apstrādi. Ceļš caur VPN serveri var būt arī garāks, palielinot atbildes laiku jeb latentumu. Arī serveris, pakalpojumu sniedzēja tīkls, vietējais Wi-Fi vai jūsu interneta savienojums var būt pārslogots.
Maksimālais datu pārraides ātrums bieži ir atkarīgs no ķēdes lēnākā posma. Tāpēc viena pārbaude neļauj problēmu piedēvēt protokolam vai serverim. Ar FuzeVPN ātrums ir ierobežots līdz 50 Mbit/s katrai ierīcei: ja jūsu savienojums ir ātrāks, rezultāts tuvu 50 Mbit/s ir normāls.
- Attālums līdz serverim un maršrutēšanas kvalitāte.
- Wi-Fi tīkla, interneta savienojuma vai servera noslodze.
- Ierīces veiktspēja un protokola papildu slodze.
- Dati ceļā pazūd vai daži savienojuma iestatījumi nav piemēroti.
- Pārbaudes rīka izvēlētā metode un serveris.
Noderīga pārbaudes metode
Izmantojiet to pašu ierīci, fizisko atrašanās vietu un, ja iespējams, vadu savienojumu. Apturiet lejupielādes fonā. Veiciet vairākus mērījumus bez VPN un pēc tam ar tuvumā esošu serveri tajā pašā diennakts laikā.
Pierakstiet lejupielādes un augšupielādes ātrumu, latentumu un jo īpaši pakešu zudumu. Vairāku mērījumu mediāna ir noderīgāka par vienu labāko rezultātu.
Ko pārbaudīt pēc kārtas
Lokālais tīkls
Salīdziniet Wi-Fi ar vadu savienojumu un, ja nepieciešams, restartējiet piekļuves punktu.
Tuvumā esošs serveris
Izmēģiniet tuvumā esošu serveri un salīdziniet rezultātus: tīkla ceļš ne vienmēr atbilst ģeogrāfiskajam attālumam.
Protokols
Atvienojiet VPN savienojumu un pēc tam izvēlieties WireGuard vai OpenVPN: sistēmā Windows — Iestatījumi → Savienojums → VPN protokols; sistēmā Android — Savienojums, Papildu opcijas, Protokols (FR: Connexion → Options avancées → Protocole / EN: Connection → Advanced options → Protocol).
Lietotne
Atjauniniet ierīci un aizveriet resursus intensīvi izmantojošus uzdevumus.
Apstākļi
Pārbaudiet citā laikā vai citā tīklā, lai noteiktu noslodzes ietekmi.
Rezultātu izpratne
Lielāks latentums ir normāls, ja maršruts kļūst garāks. Datu pārraides ātrums ar VPN dažkārt var būt lielāks, ja maršrutēšana mainās labvēlīgi, taču tas nav garantēts.
Ja problēma rodas tikai vienā vietnē, datplūsmu var ierobežot pati vietne vai starpnieks. Ja pārtrūkst viss savienojums, pirms secināt, ka interneta savienojums nedarbojas, pārbaudiet kill switch.
Atbalsta dienestam noderīga informācija
Norādiet platformu, protokolu, izvēlēto atrašanās vietu, aptuveno laiku, tīkla veidu un salīdzināmus rezultātus ar VPN un bez tā. Nekad nesūtiet savu paroli vai privāto atslēgu.
FuzeVPN nesola minimālo ātrumu vai pastāvīgu jebkuras atrašanās vietas pieejamību. Problēmu novēršanai jābalstās uz novēroto gadījumu.