Najčastejšie príčiny
VPN šifruje údaje a pridáva informácie potrebné na ich prenos, čo vyžaduje výpočtový výkon. Cesta cez server VPN môže byť aj dlhšia, čím sa predlžuje čas odozvy, nazývaný latencia. Preťažený môže byť aj server, sieť poskytovateľa, miestna Wi-Fi alebo vaše internetové pripojenie.
Maximálna priepustnosť často závisí od najpomalšej časti reťazca. Jediný test preto nemôže pripísať problém protokolu alebo serveru. Pri FuzeVPN je rýchlosť obmedzená na 50 Mbit/s na zariadenie: ak je vaše pripojenie rýchlejšie, výsledok blízky 50 Mbit/s je normálny.
- Vzdialenosť a kvalita smerovania k serveru.
- Preťaženie siete Wi-Fi, internetového pripojenia alebo servera.
- Výkon zariadenia a réžia protokolu.
- Po ceste sa strácajú údaje alebo niektoré nastavenia pripojenia nie sú vhodné.
- Metóda a server vybrané testovacím nástrojom.
Užitočná metóda testovania
Použite rovnaké zariadenie, rovnaké fyzické miesto a podľa možnosti káblové pripojenie. Zastavte sťahovanie na pozadí. Merajte viackrát bez VPN a potom s blízkym serverom v rovnakých denných časoch.
Zaznamenajte rýchlosť sťahovania, odosielania, latenciu a najmä stratu paketov. Medián viacerých meraní je užitočnejší než jediný najlepší výsledok.
Čo kontrolovať v danom poradí
Lokálna sieť
Porovnajte Wi-Fi s káblovým pripojením a v prípade potreby reštartujte prístupový bod.
Blízky server
Vyskúšajte blízky server a porovnajte výsledky: trasa v sieti nemusí vždy zodpovedať geografickej vzdialenosti.
Protokol
Odpojte sieť VPN a potom vyberte WireGuard alebo OpenVPN: v systéme Windows Nastavenia → Pripojenie → Protokol VPN; v systéme Android Pripojenie, Rozšírené možnosti, Protokol (FR: Connexion → Options avancées → Protocole / EN: Connection → Advanced options → Protocol).
Aplikácia
Aktualizujte zariadenie a ukončite úlohy náročné na zdroje.
Kontext
Testujte v inom čase alebo na inej sieti, aby ste izolovali preťaženie.
Zdroje a referencie
Ako rozumieť výsledkom
Vyššia latencia je pri dlhšej trase bežná. Priepustnosť môže byť niekedy s VPN vyššia, ak sa smerovanie priaznivo zmení, ale nie je to zaručené.
Ak sa problém vyskytuje len na jednej stránke, prevádzku môže obmedzovať táto stránka alebo sprostredkovateľ. Ak vypadne celé pripojenie, skontrolujte kill switch pred záverom, že zlyhalo internetové pripojenie.
Užitočné informácie pre podporu
Uveďte platformu, protokol, vybranú lokalitu, približný čas, typ siete a porovnateľné výsledky s VPN aj bez nej. Nikdy neposielajte heslo ani súkromný kľúč.
FuzeVPN nesľubuje minimálnu rýchlosť ani trvalú dostupnosť akejkoľvek lokality. Riešenie problémov musí vychádzať z pozorovaného prípadu.