Guia / FuzeVPN

Chamadas e videochamadas com uma VPN

As suas chamadas de áudio e vídeo passam pela FuzeVPN como o resto da sua ligação. Eis o que cada versão protege e o que ajustar se uma chamada cair ou tiver ruído.

O que a FuzeVPN protege durante uma chamada

Com as aplicações para Windows e Android, as chamadas de todas as suas aplicações, WhatsApp, Teams, Zoom ou Meet, passam pela VPN: a rede local não vê o seu conteúdo, e os seus interlocutores veem o endereço IP da sua localização FuzeVPN, não o seu.

As extensões protegem as chamadas feitas no navegador, por exemplo Meet, Teams ou WhatsApp Web. Uma aplicação instalada no computador, como o Zoom ou o Teams, passa pela VPN com a aplicação para Windows.

WebRTC e endereço IP

As chamadas no navegador utilizam o WebRTC, que pode abrir ligações diretas. Com as aplicações, essas trocas passam pela VPN (no Windows, com a proteção em caso de falha da ligação ativada, como está por predefinição). No Chrome, a extensão bloqueia por predefinição essas ligações diretas.

Para o verificar, execute o nosso teste WebRTC com a VPN ligada: o endereço apresentado deve ser o da sua localização FuzeVPN.

Se uma chamada cair ou tiver ruído

  1. Localização próxima

    Escolha a localização mais próxima de si ou do seu interlocutor: menos distância, menos latência.

  2. Protocolo

    Desligue a VPN e escolha WireGuard ou OpenVPN: no Windows, Configurações → Conexão → Protocolo VPN; no Android, Conexão → Opções avançadas → Protocolo.

  3. Rede

    Compare Wi-Fi e cabo, ou aproxime-se do ponto de acesso: a estabilidade da rede local conta tanto como a velocidade.

  4. Navegador

    Se a proteção WebRTC do Chrome perturbar um serviço de chamadas, faça a chamada com a aplicação para Windows ou Android.