Hướng dẫn / FuzeVPN

Gọi điện và gọi video với VPN

Cuộc gọi thoại và video của bạn đi qua FuzeVPN như phần còn lại của kết nối. Dưới đây là những gì mỗi phiên bản bảo vệ, và cần điều chỉnh gì nếu cuộc gọi bị ngắt hoặc rè.

FuzeVPN bảo vệ gì trong cuộc gọi

Với ứng dụng Windows và Android, cuộc gọi từ mọi ứng dụng của bạn, WhatsApp, Teams, Zoom hay Meet, đều đi qua VPN: mạng cục bộ không thấy nội dung cuộc gọi, và người đối thoại thấy địa chỉ IP của địa điểm FuzeVPN, không phải địa chỉ của bạn.

Các tiện ích bảo vệ cuộc gọi thực hiện trong trình duyệt, ví dụ Meet, Teams hoặc WhatsApp Web. Ứng dụng cài trên máy tính, như Zoom hoặc Teams, đi qua VPN nhờ ứng dụng Windows.

WebRTC và địa chỉ IP

Cuộc gọi trong trình duyệt dùng WebRTC, công nghệ có thể mở kết nối trực tiếp. Với các ứng dụng, những trao đổi này đi qua VPN (trên Windows, khi bật tính năng bảo vệ nếu kết nối bị rớt, vốn được bật theo mặc định). Trong Chrome, tiện ích chặn các kết nối trực tiếp này theo mặc định.

Để kiểm tra, hãy chạy bài kiểm tra WebRTC của chúng tôi khi VPN đang kết nối: địa chỉ hiển thị sẽ là địa chỉ của địa điểm FuzeVPN của bạn.

Nếu cuộc gọi bị ngắt hoặc rè

  1. Địa điểm gần

    Chọn địa điểm gần bạn hoặc người đối thoại nhất: khoảng cách càng ngắn, độ trễ càng thấp.

  2. Giao thức

    Ngắt kết nối VPN, sau đó chọn WireGuard hoặc OpenVPN: trên Windows, vào Cài đặt → Kết nối → Giao thức VPN; trên Android, vào Kết nối → Tùy chọn nâng cao → Giao thức.

  3. Mạng

    So sánh Wi-Fi và cáp, hoặc lại gần điểm truy cập hơn: độ ổn định của mạng cục bộ quan trọng không kém tốc độ.

  4. Trình duyệt

    Nếu tính năng bảo vệ WebRTC của Chrome gây trở ngại cho một dịch vụ gọi điện, hãy gọi bằng ứng dụng Windows hoặc Android.